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信達(dá)醫(yī)療代購(gòu)咨詢
2020年12月8日，京東健康在香港聯(lián)交所正式上市掛牌交易，發(fā)行價(jià)定位70.58港幣，上市首日，京東健康大漲40%達(dá)到99.15港幣，總市值超過(guò)3100億港元。很多人認(rèn)為這個(gè)價(jià)格是市場(chǎng)炒作情緒下推漲的虛高，很快就會(huì)降下來(lái)。然而事實(shí)情況確實(shí)出乎絕大多數(shù)人的意料，短短幾天時(shí)間里，京東健康的股價(jià)就達(dá)到將近200元的程度，市值超過(guò)6000億。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在慢慢地不斷豐富，在剛性需求增多和新冠疫情的爆發(fā)刺激下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2026年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2000億元，2020—2026年CAGR預(yù)計(jì)為14.23%。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正處于一種小步快跑的階段。
那為什么從互聯(lián)網(wǎng)在線醫(yī)療行業(yè)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)呢？由于醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)深受宏觀因素影響的行業(yè)，所以接下來(lái)我們使用PEST模型來(lái)探討背后的原因。
“ 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的模式終于獲得國(guó)家明確肯定，未來(lái)國(guó)家將大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展，行業(yè)即將迎來(lái)新的變革。
1）人口紅利，促進(jìn)消費(fèi)
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局11日發(fā)布的第七次全國(guó)人口普查結(jié)果顯示，我國(guó)總?cè)丝跒?41178萬(wàn)人，同2010年第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)相比，增加7206萬(wàn)人，增長(zhǎng)5.38%，年平均增長(zhǎng)率為0.53%。表明我國(guó)仍處在人口紅利期。同時(shí)，人口老齡化程度進(jìn)一步加深，老年人及其子女的監(jiān)護(hù)人也進(jìn)一步成為醫(yī)藥電商行業(yè)潛在的目標(biāo)群體。
2）支配收入增加，用戶互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療上的消費(fèi)意愿增加
隨著我國(guó)人均收入水平上升后人們對(duì)健康需求的提高，醫(yī)療保健類消費(fèi)占比在逐年上升，在2018年城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)各項(xiàng)支出中，增幅比例最大的就是醫(yī)療保健支出，同比增速高達(dá)15.1%，比2017年提高近6個(gè)百分點(diǎn)。
1）資源分布極為不均勻
目前我國(guó)醫(yī)療資源分布極為不均勻，根據(jù)弗若斯特沙利文的報(bào)告，在2016 年，占中國(guó)醫(yī)院總數(shù)近7.7%的三級(jí)醫(yī)院承擔(dān)全國(guó)49.8%的醫(yī)療咨詢量，大大加大了三級(jí)醫(yī)院的診療負(fù)擔(dān)，同時(shí)也使患者的體驗(yàn)感較差。同時(shí)，大部分三級(jí)醫(yī)院均位于北京、上海等一線城市以及山東、江蘇及浙江等較富裕及人口密集的東部沿海省份，醫(yī)療資源分布極不均勻。
2）人口老齡化率
（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)人口老齡化率達(dá)到17.2%，近幾年這一數(shù)據(jù)呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。在人口老齡化背景下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為老年人看診購(gòu)藥及后續(xù)醫(yī)療服務(wù)等提供極大便利。而年輕居民對(duì)于健康的關(guān)注度也愈發(fā)提升，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療營(yíng)造有利條件，整體發(fā)展環(huán)境呈現(xiàn)積極態(tài)勢(shì)。
再加上目前新冠肺炎的影響，線上醫(yī)療是目前不錯(cuò)的問(wèn)診方式，同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療被大眾所接受。
隨著人工智能、5G技術(shù)、云計(jì)算等技術(shù)地不斷發(fā)展，各大公司投入進(jìn)行相關(guān)研發(fā)，精準(zhǔn)匹配醫(yī)生、快速響應(yīng)、提高診斷效率將會(huì)成為可能，從技術(shù)的發(fā)展領(lǐng)域來(lái)看，假以時(shí)日，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將會(huì)獲得有效技術(shù)支撐。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有效推動(dòng)移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。2020年，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療受新冠疫情影響發(fā)展繼續(xù)加快，5G和人工智能技術(shù)逐步落地應(yīng)用也助推行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)。5G和人工智能技術(shù)依舊是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展中的根本性的需求，在醫(yī)療方面，5G實(shí)現(xiàn)醫(yī)療終端設(shè)備的互聯(lián)，而人工智能在控制和管理以及診斷智能化等多方面不斷升級(jí)，持續(xù)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
1）趨勢(shì)
以上種種因素一起合力推動(dòng)了最近互聯(lián)網(wǎng)在線醫(yī)療的的火爆。那未來(lái)幾年該行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是什么樣的呢？是否還有足夠的市場(chǎng)空間呢？
2）市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展
2019年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診后醫(yī)療供給端市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到309.8億元，需求端市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2,839.6億元。主要原因是過(guò)去幾年整體醫(yī)療大環(huán)境仍較為保守，醫(yī)保支付、醫(yī)藥處方線上購(gòu)買(mǎi)等政策尚不明確。但隨著大環(huán)境及政策逐漸明晰，至2022 年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診后供給端規(guī)模預(yù)計(jì)將提升至需求端規(guī)模的1/4左右。
市場(chǎng)長(zhǎng)期處于供不應(yīng)求的狀況，刺激供給端市場(chǎng)快速拓展 。
3）成長(zhǎng)趨勢(shì)
行業(yè)政策從審慎到開(kāi)放，政策保障體系不斷完善，鑄穩(wěn)了市場(chǎng)擴(kuò)張基石。。2020年突如其來(lái)的新冠疫情成為了行業(yè)加速器，預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模有望超萬(wàn)億流量紅利有望保持。
綜上所述，所以在政策利好、技術(shù)實(shí)現(xiàn)和人們需求加劇的情況下，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展。按照這個(gè)發(fā)展，發(fā)展線上醫(yī)療健康將會(huì)呈現(xiàn)良好事態(tài)！
面對(duì)這個(gè)快速增長(zhǎng)的黃金賽道， 如今各大廠開(kāi)始涉足醫(yī)療健康領(lǐng)域，比如京東健康，醫(yī)鹿，丁香醫(yī)生，春雨醫(yī)生等。
其中在醫(yī)藥電商領(lǐng)域，根據(jù)七麥網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，阿里健康、美團(tuán)、京東健康使用率及用戶活躍量排名前三，處于第一梯隊(duì)；叮當(dāng)快藥、丁香醫(yī)生，春雨醫(yī)生作為行業(yè)中的重要玩家，影響了較大，處于第二梯隊(duì)。而京東健康與阿里健康都屬于在線醫(yī)療行業(yè)龍頭且業(yè)務(wù)體系均為 B2B+B2C+O2O模式屬于直接競(jìng)品。
所以接下來(lái)我們以兩家公司的成長(zhǎng)路徑以及業(yè)務(wù)模式為切入點(diǎn)，對(duì)這兩個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行深入了解并比較兩者的差異。
2014 年，京東醫(yī)療健康業(yè)務(wù)成立，開(kāi)始作為京東集團(tuán)獨(dú)立的業(yè)務(wù)類目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，
2016年 京東與泰州市進(jìn)行洽談，京東健康的雛形開(kāi)始顯現(xiàn)，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療改革， 攜手打造醫(yī)改的“泰州模式。
2017年京東與泰州市簽訂“健康泰州”戰(zhàn) 略合作協(xié)議;同年 12 月，京東健康推出在線問(wèn)診服務(wù)。
2018年3月，京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，公司可向在線問(wèn)診和處方 續(xù)簽服務(wù)的用戶開(kāi)具處方。
2019 年 1 月，首筆京東互聯(lián)網(wǎng)億元宿遷分院上線;
2019年五月 5 月，京東健康正式獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，逐漸形成了 B2B+B2C+O2O 的業(yè)務(wù)模式，建立了“京東家醫(yī)” “藥京通”“家醫(yī)守護(hù)星”等核心子品牌和產(chǎn)品。
2019 年 11 月，京東健康完成 10 億美元 A 輪融資，
2020 年 8 月完成 B 輪 58 億美元融資， B 輪投資方為高瓴資本，投后估值已接近 200 億美元。
2020 年 12 月 8 日,京東健康正式于香港交易所主板上市,首日市值即突破 3300 億港元， 當(dāng)前最新市值為 3642.92 億港元，超過(guò)阿里健康的 3122.26 億港元。成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療龍頭大哥！
自營(yíng)模式：京東大藥房是京東自營(yíng)的藥房，且背靠京東，自身具有較為穩(wěn)定的貨源，可以保證藥品的正常供給。
市場(chǎng)定位：定位是醫(yī)藥電商平臺(tái)，而阿里健康也是醫(yī)藥電商平臺(tái)。
盈利模式：自營(yíng)藥房銷(xiāo)售醫(yī)藥和健康產(chǎn)品。及收取上線的第三方傭金。
經(jīng)營(yíng)理念：是提高零售藥房的收入和銷(xiāo)售高端的醫(yī)療服務(wù)。
消費(fèi)醫(yī)療：醫(yī)美、體檢、齒科、孕產(chǎn)、疫苗預(yù)約，基因檢測(cè)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療：在線掛號(hào)，問(wèn)診開(kāi)方，宿遷互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
藥品類型：保健用品，非處方藥（OTC）,慢病用藥和處方藥及醫(yī)療器械多類目。
藥品來(lái)源：
成立”藥京采“ 藥品一站式采購(gòu)及服務(wù)平臺(tái)，合作上游供貨合作方。至2020年12月合作及服務(wù)客戶數(shù)超過(guò)22萬(wàn)。
京東藥急送：已覆蓋全國(guó)超過(guò)300個(gè)城市，為用戶提供次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)、30分鐘、7*24小時(shí)的送藥服務(wù)。
質(zhì)量保證：首先只有拿到了國(guó)家藥監(jiān)局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》的連鎖店才可入住京東健康。其次用戶下單藥品，需通過(guò)《提交藥學(xué)服務(wù)單》的形式，京東健康將需要的藥品信息傳遞給對(duì)應(yīng)到的連鎖藥店，連鎖藥店再將信息發(fā)配到各個(gè)門(mén)店。”是經(jīng)常重重審核的。
配送模式：自營(yíng)物流，加第三方配送，到店自取。由于手握京東物流跟達(dá)達(dá)，京東可根據(jù)用戶需求選擇配送方式。
配送時(shí)常：提供日達(dá)，次日達(dá)，30分鐘和7*24快速送達(dá)的多種配送。
發(fā)貨地：公司擁有14個(gè)藥品倉(cāng)庫(kù)和超過(guò)300個(gè)非藥品倉(cāng)庫(kù)。其”京東藥急送“已覆蓋300+城市。擇近發(fā)貨。
醫(yī)生：已入駐超過(guò)6.8萬(wàn)名醫(yī)生（截至2020年9月20日）其中62%來(lái)自三甲醫(yī)院、80%醫(yī)生是主治級(jí)別以上。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：自營(yíng)業(yè)務(wù)中，京東健康的藥品類占比為27%，保健品及其他占比為73%。
收入結(jié)構(gòu)：京東健康醫(yī)藥自營(yíng)占比為87.6%，醫(yī)藥電商平臺(tái)占比為6.8%，醫(yī)療健康服務(wù)及其他占比為5.6%。
業(yè)務(wù)體系：B2C B2B 020。
優(yōu)勢(shì)：自建物流
京東健康擁有業(yè)內(nèi)頂尖的倉(cāng)儲(chǔ)以及物流系統(tǒng)。截至2020年12月31日，京東健康在全國(guó)范圍內(nèi)共有14個(gè)藥品專用倉(cāng)庫(kù)和超過(guò)300個(gè)非藥品倉(cāng)庫(kù)。大量的倉(cāng)庫(kù)布局，也能極大提升京東健康物流系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率。
特色功能：家庭醫(yī)生套餐。
一人買(mǎi)，全家用。不限次問(wèn)診，解決全家不通的診治需求。
2014 阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略投資醫(yī)藥健康領(lǐng)悟，同年10.21日，正式更名為阿里健康。
2015年，阿里健康app2.0正式發(fā)布上線，同年3月，阿里健康官網(wǎng)上線。
2015年，阿里健康復(fù)牌，獲天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)權(quán)。成為阿里巴巴子公司。
2015年11.18日，阿里健康官方網(wǎng)站改版上線。
2016年 獲得天貓醫(yī)藥獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)。
2018年 售后天貓醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)，全類目覆蓋。
市場(chǎng)定位：在線醫(yī)藥電商平臺(tái)。
盈利模式：自營(yíng)藥房銷(xiāo)售醫(yī)藥和健康產(chǎn)品。及收取上線的第三方傭金 。
經(jīng)營(yíng)理念：是是致力于打造疫苗，體檢等茲涅的消費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
消費(fèi)醫(yī)療：體檢，疫苗預(yù)約，海外服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療：在線掛號(hào)，復(fù)診開(kāi)藥，醫(yī)知鹿健康百科。
藥品類型：保健用品，非處方藥（OTC）,慢病用藥和處方藥及醫(yī)療器械多類目。
質(zhì)量保證：阿里健康的再線下收購(gòu)廣州五千年醫(yī)藥連鎖，并獲得醫(yī)藥電商C證。擁有防偽追溯檢測(cè)手段。
藥品來(lái)源：阿里健康牽頭成立的中國(guó)醫(yī)藥020,先鋒聯(lián)盟已經(jīng)吸納百余家線下連鎖藥店的萬(wàn)余家藥店門(mén)店。
配送模式：依靠第三方配送，及菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)。
配送時(shí)長(zhǎng)：根據(jù)配送物流速度。
發(fā)貨地：系統(tǒng)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)藥店地址發(fā)貨。
醫(yī)生：截至2020年3月31日、簽約的職業(yè)醫(yī)師，執(zhí)業(yè)藥師和營(yíng)養(yǎng)師超過(guò)42000人，其中主治，副主任及主任醫(yī)師超過(guò)29000人。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：自營(yíng)業(yè)務(wù)中，阿里健康的藥品類占比為61.7%，保健品，醫(yī)療器械及其他占比為38.3%。
收入結(jié)構(gòu)：阿里健康醫(yī)藥自營(yíng)占比為84.28%，醫(yī)藥電商平臺(tái)占比為12.92%，醫(yī)療健康服務(wù)及其他占比為2.8%。
業(yè)務(wù)體系：B2C B2B 020。
優(yōu)勢(shì)：流量入口。
阿里健康自營(yíng)平臺(tái)型B2C平臺(tái)的有著價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)且阿里健康的對(duì)接天貓、淘寶等平臺(tái)，有著充足的客戶來(lái)源，流量豐富。
特色功能：產(chǎn)品追溯。
阿里健康是目前唯一在產(chǎn)品追溯業(yè)務(wù)上有著完整服務(wù)機(jī)制的平臺(tái)，已有超過(guò)7,200家企業(yè)與本集團(tuán)簽署協(xié)議，入駐「碼上放心」追溯平臺(tái)，隨著醫(yī)藥電商的發(fā)展與完善，藥品食品安全將成為人們關(guān)注的重點(diǎn)，這將成為阿里健康的巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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