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C端的醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有哪些?(產(chǎn)品功能總結(jié))

來源: 責(zé)編: 時(shí)間:2023-08-24 20:28:05 瀏覽量:274
導(dǎo)讀現(xiàn)有哪些對(duì)C端的醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?當(dāng)前C端的醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都有什么功能?這些功能真的有用么?要解決這些問題,我們先來看一看現(xiàn)在都有哪些C端的醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。按類別來分:疾病:圍繞疾病來提供健康服務(wù)。如:平安

現(xiàn)有哪些對(duì)C端的醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

當(dāng)前C端的醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都有什么功能?這些功能真的有用么?要解決這些問題,我們先來看一看現(xiàn)在都有哪些C端的醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

按類別來分:

疾病:圍繞疾病來提供健康服務(wù)。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

如:平安好醫(yī)生、好大夫、微醫(yī)、春雨醫(yī)生、丁香醫(yī)生等。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

核心服務(wù):通過多路徑導(dǎo)入到核心疾病環(huán)節(jié),按照疾病類別展開各自特有的健康服務(wù),如預(yù)約醫(yī)生、掛號(hào)、醫(yī)患咨詢、就診/轉(zhuǎn)診/復(fù)診/陪診預(yù)約、海外就醫(yī)、住院信息等。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

藥品:圍繞藥品來提供健康服務(wù)。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

如:天貓醫(yī)藥館、1藥網(wǎng)、京東醫(yī)藥館、好藥師、掌上藥店、快方送藥、叮當(dāng)用藥、七樂康等。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

核心服務(wù):通過多路徑導(dǎo)入到核心藥品環(huán)節(jié),依據(jù)各自對(duì)于藥品產(chǎn)業(yè)鏈的把控提供各自特有的健康服務(wù),如找藥、尋找稀缺藥、缺藥服務(wù)、藥品咨詢、購藥、用藥管理、慈善贈(zèng)藥、藥企藥品DTP等。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

內(nèi)容:圍繞內(nèi)容來提供健康服務(wù)UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

如:快速問醫(yī)生、尋醫(yī)問藥網(wǎng)、39健康網(wǎng)、妙健康等。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

核心服務(wù):通過多路徑導(dǎo)入到核心內(nèi)容環(huán)節(jié),依據(jù)各自對(duì)于健康知識(shí)庫的把控提供各種特有的文字、語音、視頻、直/點(diǎn)播、搜索等健康服務(wù),如自診、百科、視頻、文章、健康搜索、健康直播等。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

按診前、診中、診后三階段來分:

診前UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在病患就診前介入,包括兩個(gè)部分:無疾病介入(健康、亞健康狀態(tài))、有疾病介入(未確診階段),通過分別對(duì)這兩個(gè)部分的介入來提供健康服務(wù)。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

如:快速問醫(yī)生、尋醫(yī)問藥網(wǎng)、39健康網(wǎng)、妙健康、微醫(yī)、春雨醫(yī)生、平安好醫(yī)生、好大夫等。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

核心服務(wù):按無疾病介入(健康、亞健康狀態(tài))、有疾病介入(未確診階段)這兩個(gè)部分來分別分析:UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

介入無疾病的環(huán)節(jié):針對(duì)健康/亞健康的人群,通過健康內(nèi)容來提供健康服務(wù),典型代表是那些內(nèi)容型C端的醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

介入有疾病未確診的環(huán)節(jié):針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)癥狀,擔(dān)心自己患有疾病的人群,在未確診之前提供相應(yīng)的服務(wù),按照介入深度不同有:UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  • 單向內(nèi)容服務(wù):用戶對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品的單向內(nèi)容檢索,如搜索、百科、音視頻資料獲取等。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  • 雙向內(nèi)容服務(wù):用戶跟平臺(tái)的雙向內(nèi)容交互,如自診、醫(yī)生咨詢、藥師咨詢、患者社區(qū)、醫(yī)患社區(qū)等,通過用戶和平臺(tái)共同的輸入輸出完成該環(huán)節(jié)的雙向內(nèi)容服務(wù)。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  • 就診決策服務(wù):基于單向或雙向內(nèi)容服務(wù)后,用戶進(jìn)入就診決策環(huán)節(jié),平臺(tái)通過對(duì)該環(huán)節(jié)的介入,提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù),如找醫(yī)生、找醫(yī)院、預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約名醫(yī)、預(yù)約住院等。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

診中UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在病患就診的中間環(huán)節(jié)介入,通過對(duì)病患就診過程的介入來提供健康服務(wù)。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

如:院內(nèi)導(dǎo)診、陪診服務(wù)、診療記錄、電子病歷、院內(nèi)導(dǎo)航、院內(nèi)就診百科等。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

核心服務(wù):基于用戶做過就診決策后,在整個(gè)就診過程中的服務(wù),包括陪同診斷、診療記錄、電子病歷、院內(nèi)就診百科等。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

診后UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在病患就診后介入,病患就診后,圍繞病患已確診的疾病,已就診后的診斷記錄來提供健康服務(wù)。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

如:海外就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、復(fù)診預(yù)約、病歷解讀、藥事管理、醫(yī)療金融等。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

核心服務(wù):在用戶確定了所患疾病后,圍繞所確診疾病展開健康服務(wù),如嚴(yán)重疾病是否要升級(jí)到更高級(jí)別的醫(yī)院就診,甚至是海外就醫(yī);不嚴(yán)重疾病是否降級(jí)到社區(qū)醫(yī)院或衛(wèi)生服務(wù)中心就診;對(duì)已產(chǎn)生的歷史病歷的跟蹤和解讀等;針對(duì)疾病所用藥品的問藥、找藥、用藥、買藥等藥事服務(wù)。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

功能圖示:

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從上圖中可以看到,不同階段基于疾病、藥品、內(nèi)容可以拆分出不同的功能,有些功能跟階段有關(guān),有些功能跟階段無關(guān)。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在實(shí)際的醫(yī)療健康場(chǎng)景中,依據(jù)用戶不同訴求階段會(huì)針對(duì)不同類別的內(nèi)容做不同權(quán)重的獲取。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

總結(jié)

  • 醫(yī)療健康是具備場(chǎng)景化的行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中需要盡量還原線下醫(yī)療健康的場(chǎng)景,構(gòu)建診前、診中、診后的全醫(yī)療場(chǎng)景。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  • 醫(yī)療健康是具備專業(yè)性門檻的行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)無法消除這個(gè)門檻,只能去匹配這個(gè)門檻,包括構(gòu)建線下的醫(yī)療資源(含醫(yī)生、醫(yī)院等)來提供相關(guān)服務(wù)。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  • 醫(yī)療健康是知識(shí)性行業(yè),可在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品平臺(tái)上構(gòu)建專業(yè)知識(shí)內(nèi)容,來解決用戶對(duì)內(nèi)容的需求。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

醫(yī)療健康的核心還在于線下的醫(yī)療資源,這個(gè)是解決真實(shí)患者實(shí)際疾病的關(guān)鍵,擁有這類醫(yī)療資源的平臺(tái)會(huì)在眾多產(chǎn)品中脫穎而出。UP528資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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