根據(jù)京東全球購今日發(fā)布的一份“反黃牛公告”,自 5 月 22 日零點“Switch 2”主機相關產(chǎn)品開啟預售以來,平臺監(jiān)測到大量“黃?!蓖ㄟ^技術手段進行非法預購行為。為保障普通消費者的權(quán)益,京東全球購已啟動一系列反黃牛行動。
具體措施包括:
1、對參與預約的非正常用戶訂單做人工剔除
2、對前臺價格做如下調(diào)整
前臺非含稅價由¥3489臨時調(diào)整為¥3889(調(diào)高400用戶收貨后通過真實用戶玩家認證復核的,可獲得價值437元京豆返還,實際花費金額為¥3805.9(略低于原預估到手價¥3806.5)
3、獲得返還京豆,您需完成以下操作
第一步訂單確認:支付全款完成購買和簽收
第二步視頻驗證:簽收后48小時內(nèi),于站內(nèi)「我的訂單」提交15秒開箱全程視頻(需展示完整快遞面單+主機序列號)+3張以上產(chǎn)品實拍圖(含開機畫面)
第三步人工復核:聯(lián)系京東客服,我們會在15個工作日內(nèi)完成審核及返豆流程(偽造視頻者將追究相應的法律責任)
4、優(yōu)先權(quán)定義
我們將在2017年起在京東全球購購買過任天堂相關產(chǎn)品的忠實用戶中,篩選出幸運玩家,提供6月5日首批優(yōu)先發(fā)貨及專屬客服通道服務,
5、風險訂單剔除京東全球購有權(quán)刪除所有非自用、非正常用戶及轉(zhuǎn)賣訂單并有權(quán)按照用戶協(xié)議等相關約定追究該等用戶及賬號違約責任。
京東的這一公告也引發(fā)了不少玩家的討論,有網(wǎng)友表示京東此舉“同時丟掉了玩家的那么一點點好感和信任,太聰明了。”
還有網(wǎng)友表示如果經(jīng)常在京東購物,這一方案也不是不能接受。但也有玩家反駁稱:“但這樣就把防黃牛的成本轉(zhuǎn)嫁給玩家了,京東自己一點虧不吃,不地道。”
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