2月份,索尼PSN經(jīng)歷了一次大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)故障,事后索尼向PSN用戶贈(zèng)送了免費(fèi)5天的PS Plus服務(wù)作為補(bǔ)償。然而由于缺乏有效及時(shí)的通知,許多不知情的玩家過(guò)了許久才發(fā)現(xiàn)有這份“姍姍來(lái)遲”的補(bǔ)償。
據(jù)GAMINGbible報(bào)道,索尼在過(guò)去一個(gè)月內(nèi)以分批形式向賬戶添加免費(fèi)天數(shù)。對(duì)于持續(xù)訂閱的用戶而言,這一操作確實(shí)不易察覺(jué)。但問(wèn)題出在那些在故障發(fā)生時(shí)仍為會(huì)員、后續(xù)卻取消訂閱的玩家群體——當(dāng)他們收到通知郵件時(shí),往往發(fā)現(xiàn)補(bǔ)償天數(shù)早已過(guò)期。
Reddit用戶badman2791就表示:“3月27日收到郵件,告知免費(fèi)訂閱從24日生效。所以實(shí)際上我只剩下1天可用?還有其他人遇到這種情況嗎?”
該消息立馬得到了相同處境用戶的共鳴:“同樣遭遇!我的訂閱兩周前就到期了,這種延遲通知太氣人了。”
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