據(jù)PC Gamer報(bào)道,一名ID為“b00lin”的玩家玩《使命召喚19:現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)2》測(cè)試版時(shí)被誤判為外掛遭到永封,經(jīng)過兩年的不懈努力,他終于告贏了動(dòng)視,解封了賬號(hào)并獲得了賠款和游戲退款。
在起訴動(dòng)視之前,b00lin通過各種方式試圖聯(lián)系動(dòng)視的工作人員,但最終都無功而返:“在對(duì)賬號(hào)封禁提出上訴時(shí),我多次詢問動(dòng)視是否有任何證據(jù)表明我使用了‘未經(jīng)授權(quán)的軟件’,得到的答案總是‘無法提供’。他們說這樣會(huì)存在安全風(fēng)險(xiǎn),并且可能會(huì)暴露反作弊系統(tǒng)的工作原理。”
b00lin表示,他知道保護(hù)反作弊軟件的安全很重要,但他并沒有要求提供機(jī)密消息,只是軟件名稱、使用的IP地址以及軟件如何操縱游戲數(shù)據(jù)等信息,這些信息連作弊軟件開發(fā)者都會(huì)知道。
在將此事訴諸法庭之前,b00lin還試圖通過簽署保密協(xié)議和使用替代性爭(zhēng)議解決方案 (ADR)來解決此事,這將涉及一個(gè)獨(dú)立的第三方,幫助雙方達(dá)成“雙方都能接受的結(jié)果”。但這一方法被動(dòng)視否決了。
隨后,b00lin先是申請(qǐng)了在線索賠(一種允許人們?cè)诰€進(jìn)行小額索賠的服務(wù)),要求賠償游戲成本和上訴費(fèi)用。由于動(dòng)視對(duì)此沒有回應(yīng),b00lin自動(dòng)獲勝,動(dòng)視支付了賠款,但仍然堅(jiān)決反對(duì)解除禁令。
因此,b00lin的下一步行動(dòng)是提出非金錢索賠。在動(dòng)視將案件轉(zhuǎn)交給一家律師事務(wù)所后,b00lin試圖與他們達(dá)成和解。作為支付法庭費(fèi)用和解除禁令的交換條件,他不會(huì)再進(jìn)一步??追問此事,并將簽署有關(guān)協(xié)議條款的保密協(xié)議。不幸的是,這也被拒絕了。
當(dāng)b00lin真正站在法庭上時(shí),他已經(jīng)收集了大量信息和例子來支持他的案子,包括展示他在其他游戲中的良好記錄。而令b00lin意外的是,原來動(dòng)視真的沒有任何確鑿證據(jù)證明他真的開掛了。最后,法官裁定動(dòng)視解封b00lin的賬號(hào),并支付711英鎊的賠款。
b00lin表示,從2003年以來,他購買了每一款PC上的《使命召喚》,他在這個(gè)游戲上投入了大量的時(shí)間和精力,而上法庭不是為了從動(dòng)視那里獲得利益。
“我擁有了七年的Steam賬戶突然名譽(yù)掃地,這刺激著我繼續(xù)前進(jìn),不放棄。我珍視并花了數(shù)千小時(shí)維護(hù)的賬戶,卻因?yàn)橐恍┪覜]有做過的事而被封禁,這太不公平了。”
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