騰訊《穿越火線》游戲宣布推出“柔性減免機制”,該功能已處于試點上線階段。試點期間,僅2019年及以前被封禁10年,且擁有高信用分的玩家可申請減免。
所謂“柔性減免”其實是在原有的處罰減免系統里,新增了一個減免策略——面對因特殊被盜情況的用戶,根據其過往游戲行為、歷史違規情況及騰訊游戲信用分情況,提供一次處罰減免機會。
據騰訊介紹,通過客服團隊,以及玩家社區,官方了解到存在不少可能存在被盜情況,卻無法通過被盜申訴的玩家群體。針對這部分玩家,官方希望能夠通過柔性減免機制,給予賬號被盜取后用于開掛,導致賬號被封禁的玩家一個申請減免的機會。
由于目前仍處于柔性減免上線試行階段,僅適用于已被封禁多年(2019年及以前被封禁)且高騰訊游戲信用分的玩家。但后續將會根據試行情況逐步擴大減免適用范圍,預計將會在6月內完成。
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