2月28日消息,據報道,溫州的王女士反映,去年12月8日,她在溫州一家4S店,花費30多萬訂購了一臺奧迪A6L。
合同約定20個工作日交付,提車時間注明12月30日之前。但直到現在,4S店都沒有給她們交車。
并且,遇到類似情況的車主不止她一個,春節前她們一塊去4S店維權過一次,4S店承諾過完年初八開工后肯定交車。而今,正月都要過完了,4S店還是沒交,4S店負責人也推脫不見面。
因為大家都擔心錢交了拿不到車,于是她們前段時間決定自己“提車”,找來了拖車,把自己的車各自拖回家。
不過,因為這些車輛的合格證還都在銀行抵押著,車輛拖回去也無法上牌,只能停在家里。
目前,車主們希望4S店能夠把合格證、鑰匙盡快給他們,產生的額外費用盡量幫助車主解決。
對此,4S店銷售部總監回應稱,因為當前是購車淡季,4S店的資金周轉有些吃緊,所以導致車輛存在延遲交付的情況。目前,未交付的車輛還有19臺,他們已經把受影響的車主情況上報給集團,他們也正在等集團的通知。
據了解,4S店在向主機車訂購車輛時,往往會把手中的商品車合格證抵押給銀行貸款,使用貸款資金購車。后續,車輛售出時,4S店再拿資金贖回合格證,向車主交付車輛。
而4S店一旦資金周轉不過來時,就會出現不能及時贖回合格證的情況,導致交車延誤。目前,此類事件在全國各地都時有發生,消費者購車時盡量選擇有實力的4S店訂購。
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