證券之星消息,根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,惠而浦新增2件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業:惠而浦(中國)股份有限公司
投訴基本信息:2025年02月13日,消費者勞**(手機尾號 5047,用戶ID ****9834)反映其于2025年02月13日在淘寶網通過網購購買滾筒洗衣機。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題,要求修理。
處理結果:一方表示無法達成調解協議
被投訴企業:惠而浦(中國)股份有限公司
投訴基本信息:2025年02月13日,消費者王**(手機尾號 6587,用戶ID ****1545)反映其于2025年02月13日在其他平臺通過網購購買其他電炊具產品。
投訴問題:可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題,要求修理。
處理結果:雙方自行和解
注:投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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《證券之星投訴公示》
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