證券之星消息,根據(jù)12315消費(fèi)者投訴信息公示平臺(tái)數(shù)據(jù),格力電器新增6件消費(fèi)者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業(yè):珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年01月10日,消費(fèi)者賈**(手機(jī)尾號(hào) 0032,用戶ID ****0826)反映其于2025年01月09日通過現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買零售服務(wù)。
投訴問題:可能存在質(zhì)量->在產(chǎn)品中以假充真、在產(chǎn)品中以次充好問題,要求退貨。
處理結(jié)果:法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解的其他情形
被投訴企業(yè):珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年01月12日,消費(fèi)者許**(手機(jī)尾號(hào) 8013,用戶ID ****1253)反映其于2025年01月09日在京東商城(格力京東自營(yíng)官方旗艦店)通過網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買分體式空調(diào)。
投訴問題:可能存在售后服務(wù)->不履行自己明示或與消費(fèi)者約定的三包義務(wù)問題,要求退貨,退賠費(fèi)用,賠償損失。
處理結(jié)果:法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解的其他情形
被投訴企業(yè):珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2024年12月29日,消費(fèi)者楊**(手機(jī)尾號(hào) 9816,用戶ID ****1751)反映其于2024年12月29日通過現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買柜式空調(diào)。
投訴問題:可能存在售后服務(wù)->不履行自己明示或與消費(fèi)者約定的三包義務(wù)問題,要求修理,賠償損失。
處理結(jié)果:法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解的其他情形
被投訴企業(yè):珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2024年12月25日,消費(fèi)者何**(手機(jī)尾號(hào) 6877,用戶ID ****2371)反映其于2024年12月25日通過現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買中央空調(diào)。
投訴問題:可能存在售后服務(wù)->不履行自己明示或與消費(fèi)者約定的三包義務(wù)問題,要求修理,更換,賠償損失。
處理結(jié)果:法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解的其他情形
被投訴企業(yè):珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年01月03日,消費(fèi)者張**(手機(jī)尾號(hào) 5197,用戶ID ****2746)反映其于2025年01月03日在其他平臺(tái)(格力京東自營(yíng)官方旗艦店)通過網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買柜式空調(diào)。
投訴問題:可能存在質(zhì)量->其他質(zhì)量問題,要求退貨。
處理結(jié)果:雙方自行和解
被投訴企業(yè):珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2025年01月10日,消費(fèi)者李**(手機(jī)尾號(hào) 3553,用戶ID ****2761)反映其于2025年01月10日通過現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買分體式空調(diào)。
投訴問題:可能存在質(zhì)量->不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明問題,要求更換。
處理結(jié)果:法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解的其他情形
注:投訴基本信息、投訴問題為當(dāng)事人在全國(guó)12315平臺(tái)投訴時(shí)自行填寫。
以上內(nèi)容為證券之星據(jù)公開信息整理,由智能算法生成(網(wǎng)信算備310104345710301240019號(hào)),不構(gòu)成投資建議。
《證券之星投訴公示》
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