日前,潔碧科技(深圳)有限公司受潔碧有限公司(Waterpik,Inc)指定,按照國家《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向深圳市市場監督管理局報告了召回計劃。將自即日起,召回2021年9月16日至2023年8月28日期間生產的部分潔碧牌GT0-1型號潔碧升級版緊湊型水牙線產品,涉及數量為116472臺。
本次召回范圍內的潔碧升級版緊湊型水牙線,由于水牙線電源適配器金屬夾存在設計缺陷,以及印刷電路板組件外殼的超聲波焊接不完善,可能導致適配器密封不當,使用時,如果水滲入電源適配器外殼內,可能會通過金屬夾導致火線和中性金屬夾之間短路,導致溫度和壓力大幅上升,甚至可能導致外殼破裂,可能造成觸電或起火危險。
針對受影響的產品,潔碧科技(深圳)有限公司將積極履行企業主體責任,實施缺陷產品召回,改進產品安全技術,提升產品的安全和質量水平。請受影響產品的用戶立即停止使用該產品,并退貨以獲取退款。
用戶可關注微信公眾號(Waterpik潔碧)或通過客戶服務熱線(400-120-0664)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄深圳市市場監督管理局網站“專題服務--質量發展與監督--召回”欄目了解相關信息,也可撥打深圳市市場監督管理局消費品召回工作熱線電話(0755-83070439)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
《深圳市市場監督管理局》
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