科技上新 讓智慧生活觸手可及——AWE2023傳遞家電消費新趨勢
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樂居財經(jīng) 6月18日消息，據(jù)黑貓投訴官網(wǎng)，華帝近日因售后維修問題被投訴。
據(jù)查，該投訴發(fā)布于6月8日，投訴編號為17373659231；涉訴金額為5000元。
這名消費者稱其去年夠買一臺華帝集成灶，使用不到半年出現(xiàn)爆炸聲，打電話報維修后，等待了七八天，且維修師傅“態(tài)度差、技術(shù)爛”。另外，第二個安排上門的師傅“看都沒看就說沒問題”。消費者還稱自己已明確表示上夜班，但華帝售后經(jīng)常在其休息時打電話發(fā)短信，擾亂了自己的作息，對身心健康造成傷害。
目前該投訴顯示仍在處理中。
據(jù)樂居財經(jīng)查閱，華帝此前也多次因售后維修問題被投訴。有消費者反映其購買的洗碗機過保一年已維修兩次，最后一次維修只保持了三個月，洗碗機漏水問題無法徹底解決。還有消費者反映華帝售后安裝過去三天后仍未上門、維修人員多次爽約等。
今年5月，還有消費者表示華帝的安裝師傅罵粗話，發(fā)短信威脅消費者。不過這條投訴顯示已完成。
最新數(shù)據(jù)顯示，華帝在黑貓平臺投訴共909起，已回復(fù)902條，已完成687條。主要涉及產(chǎn)品質(zhì)量、售后等問題。
據(jù)查，華帝股份有限公司成立于1992年4月8日，法定代表人為潘葉江，注冊資本為8.48億元，經(jīng)營范圍包括生產(chǎn)、批發(fā)、零售：燃氣具系列產(chǎn)品，太陽能及類似能源器具，家庭廚房用品，家用電器等。該公司由石河子奮進股權(quán)投資普通合伙企業(yè)持股14.27%，潘葉江持股10.25%。且石河子奮進股權(quán)投資普通合伙企業(yè)由潘葉江持股36.11%。
（責編：鄧如菲）
《樂居財經(jīng)》
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