林內(nèi)熱水器，高端熱水市場(chǎng)領(lǐng)跑者
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樂(lè)居財(cái)經(jīng) 4月12日消息，據(jù)黑貓投訴官網(wǎng)，美大集成灶近日因產(chǎn)品質(zhì)量及售后問(wèn)題被投訴。
據(jù)查，該投訴發(fā)布于4月8日，投訴編號(hào)為17372417097；涉訴金額為14650萬(wàn)元。
消費(fèi)者稱其花費(fèi)14650元購(gòu)買的美大集成灶蒸箱功能異常，無(wú)法正常蒸飯。裝維師傅上門后表示只能解決照明燈問(wèn)題，蒸箱問(wèn)題無(wú)法解決。后期聯(lián)系門店銷售人員兼領(lǐng)導(dǎo)上門查看，當(dāng)場(chǎng)蒸飯嘗試失敗，但對(duì)方稱是家中老人操作不當(dāng)，燈和蒸箱的功能可以不用，做飯功能可以使用就行。
消費(fèi)者表示，當(dāng)初購(gòu)買時(shí)就是看中蒸烤一體集成功能，而目前對(duì)方表示功能異常就不用，商家未提供發(fā)票且不予解決。
此前，美大集成灶也因售后問(wèn)題被投訴。今年3月，有名消費(fèi)者表示美大集成灶的售后人員因忘帶工具、找不到路讓等原因自己等了40分鐘，抱怨幾句后工作人員沒(méi)有修理就走了，被指“服務(wù)態(tài)度極差”。
最新數(shù)據(jù)顯示，美大集成灶在黑貓平臺(tái)投訴共2起，均已回復(fù)、未完成。
經(jīng)樂(lè)居財(cái)經(jīng)查閱，美大集成灶品牌的母公司為浙江美大實(shí)業(yè)股份有限公司。該公司成立于2001年11月29日，法定代表人為王培飛，注冊(cè)資本為6.46億元，經(jīng)營(yíng)范圍為家用電器研發(fā)；家用電器制造；非電力家用器具制造；機(jī)械電氣設(shè)備制造等。該公司由夏志生持股21.2%，夏鼎持股20.99%，夏蘭持股10.22%。目前該公司有5家對(duì)外投資企業(yè)，包括江蘇美大電器有限公司等。
（責(zé)編：鄧如菲）
相關(guān)公司：美大sz002677
《樂(lè)居財(cái)經(jīng)》
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