樂居財(cái)經(jīng) 3月15日消息，飛利浦智能鎖近日遭到消費(fèi)者投訴，投訴內(nèi)容涉及產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等問題。 7jj28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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  今年3月，一名消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上表示，其飛利浦智能鎖壞了，無論找電商平臺(tái)的旗艦店還是官方客服，抑或是小程序客服，連續(xù)打了兩天電話都沒人接，終于聯(lián)系上之后，客服也僅向其要了個(gè)人電話，而后等待兩天，也沒有收到任何人聯(lián)系。在此期間，門鎖黑屏、完全用不了，進(jìn)不了門。 7jj28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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  今年1月，另一名消費(fèi)者則投訴稱，其于2023年購(gòu)買的飛利浦智能門鎖DDL709-FVP-7HW近期無故經(jīng)常語音報(bào)錯(cuò)，門關(guān)不上，且出現(xiàn)自動(dòng)開門的情況。7jj28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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  據(jù)樂居財(cái)經(jīng)查閱，飛利浦智能鎖在黑貓投訴平臺(tái)共涉及4起投訴，狀態(tài)為“已完成”的投訴為3起。 7jj28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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  公開資料顯示，飛利浦，1891年成立于荷蘭，主要生產(chǎn)照明、家庭電器、醫(yī)療系統(tǒng)方面的產(chǎn)品。7jj28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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  （責(zé)編：吳文婷）7jj28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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