證券之星消息,根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,科沃斯新增1件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業:科沃斯機器人科技有限公司杭州分公司
投訴基本信息:2024年08月21日,消費者張**(手機尾號 3002,用戶ID ****6209)反映其于2024年08月21日通過現場購買智能機器人。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題,要求修理,退貨。
處理結果:2024年08月21日,未達成調解協議
處理部門:杭州市上城區市場監督管理局
注:投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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《證券之星投訴公示》
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