7月26日,根據全國12315消費投訴信息公示,河南新飛制冷器具有限公司新增投訴。
根據投訴信息,2024年05月21日,消費者于**(手機尾號 7030,用戶ID ****3075)反映其于2024年05月21日通過現場購買飲水機/凈水器。可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題,要求退貨。
2024年07月26日,達成調解協議。處理部門為:新鄉市開發區市場監督管理局。
數據顯示,河南新飛制冷器具有限公司近一月公示投訴總量57件,月環比下降6.56%,近一月公示調解成功率75.44%。
據了解,河南新飛制冷器具有限公司為ODR綠色通道企業(ODR綠色通道企業是指在轄區市場監管部門指導監督下,通過全國12315平臺提供消費糾紛在線和解服務的企業。)ODR綠色通道企業近一月全國12315平臺綠色通道先行和解率為100.0%,河南新飛制冷器具有限公司高于全國平均和解率49.98%。
責任編輯:櫟樹
《金融界》
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