證券之星消息,根據(jù)12315消費(fèi)者投訴信息公示平臺(tái)數(shù)據(jù),創(chuàng)維數(shù)字新增7件消費(fèi)者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業(yè):創(chuàng)維集團(tuán)有限公司
投訴基本信息:2024年05月22日,消費(fèi)者鞠**(手機(jī)尾號(hào) 9765,用戶ID ****4923)反映其于2024年05月22日在天貓商城通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)液晶電視機(jī)。
投訴問(wèn)題:可能存在質(zhì)量->其他質(zhì)量問(wèn)題,要求更換。
處理結(jié)果:2024年06月06日,未達(dá)成調(diào)解協(xié)議
處理部門(mén):深圳市南山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
被投訴企業(yè):創(chuàng)維集團(tuán)有限公司
投訴基本信息:2024年05月21日,消費(fèi)者王**(手機(jī)尾號(hào) 8021,用戶ID ****4796)反映其于2024年05月21日在淘寶網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)普通彩色電視機(jī)。
投訴問(wèn)題:可能存在質(zhì)量->其他質(zhì)量問(wèn)題,要求停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任。
處理結(jié)果:2024年06月06日,雙方自行和解或者投訴人撤回投訴
處理部門(mén):深圳市南山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
被投訴企業(yè):創(chuàng)維集團(tuán)有限公司
投訴基本信息:2024年05月21日,消費(fèi)者吳**(手機(jī)尾號(hào) 7995,用戶ID ****4753)反映其于2024年05月08日通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)電視維修服務(wù)。
投訴問(wèn)題:可能存在售后服務(wù)->無(wú)故拖延、無(wú)理拒絕履行三包義務(wù)問(wèn)題,要求修理,更換。
處理結(jié)果:2024年06月06日,雙方自行和解或者投訴人撤回投訴
處理部門(mén):深圳市南山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
被投訴企業(yè):創(chuàng)維集團(tuán)有限公司
投訴基本信息:2024年05月20日,消費(fèi)者許**(手機(jī)尾號(hào) 8940,用戶ID ****4711)反映其于2024年05月20日通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視機(jī)。
投訴問(wèn)題:可能存在售后服務(wù)->無(wú)故拖延、無(wú)理拒絕履行三包義務(wù)問(wèn)題,要求修理。
處理結(jié)果:2024年06月06日,雙方自行和解或者投訴人撤回投訴
處理部門(mén):深圳市南山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
被投訴企業(yè):創(chuàng)維集團(tuán)有限公司
投訴基本信息:2024年05月19日,消費(fèi)者梁**(手機(jī)尾號(hào) 9994,用戶ID ****3333)反映其于2024年05月19日在其他平臺(tái)(創(chuàng)維電視)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)液晶電視機(jī)。
投訴問(wèn)題:可能存在售后服務(wù)->不履行國(guó)家規(guī)定的三包義務(wù)問(wèn)題,要求修理。
處理結(jié)果:2024年06月06日,雙方自行和解或者投訴人撤回投訴
處理部門(mén):深圳市南山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
被投訴企業(yè):創(chuàng)維集團(tuán)有限公司
投訴基本信息:2024年05月18日,消費(fèi)者吳**(手機(jī)尾號(hào) 2951,用戶ID ****3103)反映其于2024年05月17日通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視機(jī)。
投訴問(wèn)題:可能存在價(jià)格投訴->市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)問(wèn)題,要求退賠費(fèi)用。
處理結(jié)果:2024年06月06日,雙方自行和解或者投訴人撤回投訴
處理部門(mén):深圳市南山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
被投訴企業(yè):創(chuàng)維集團(tuán)有限公司
投訴基本信息:2024年05月17日,消費(fèi)者籍**(手機(jī)尾號(hào) 1017,用戶ID ****2731)反映其于2024年05月17日通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)其他衛(wèi)生小家電。
投訴問(wèn)題:可能存在售后服務(wù)->其他售后服務(wù)問(wèn)題,要求修理。
處理結(jié)果:2024年06月06日,未達(dá)成調(diào)解協(xié)議
處理部門(mén):深圳市南山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
注:投訴基本信息、投訴問(wèn)題為當(dāng)事人在全國(guó)12315平臺(tái)投訴時(shí)自行填寫(xiě)。
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《證券之星投訴公示》
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