博西家電唐善達(dá)：扎根中國(guó)市場(chǎng) 以創(chuàng)新產(chǎn)品回饋本土消費(fèi)者
  2023 AWE群星閃耀，本屆展會(huì)以“智科技，創(chuàng)未來(lái)”為主題，博西家電攜旗下品牌博世家電和西門(mén)子家電亮相，全方位展示了冰箱、洗衣機(jī)干衣機(jī)、洗碗機(jī)、嵌入式廚電、生活電
他們是行業(yè)中最熟練的操盤(pán)手，也是一線(xiàn)市場(chǎng)最清醒的觀(guān)察者。
有人曾在一家頭部家電品牌帶領(lǐng)凈水東北區(qū)域業(yè)務(wù)多年，對(duì)區(qū)域渠道了如指掌；有人有著經(jīng)濟(jì)學(xué)背景、管理過(guò)近千人食品加工廠(chǎng)，操盤(pán)某家電品牌哈爾濱大區(qū)8年；有人從2023年投身創(chuàng)業(yè)，靠一款又一款清潔產(chǎn)品，快速打開(kāi)臺(tái)州市場(chǎng)；也有人在高端家電與家居領(lǐng)域深耕十余年，跨界布局文化傳媒、大健康等多個(gè)賽道，始終走在品牌與渠道方法論的前沿。
他們的共同點(diǎn)是：經(jīng)歷過(guò)大品牌的成熟體系，也擁有獨(dú)立闖蕩的市場(chǎng)直覺(jué)。他們手握千萬(wàn)級(jí)資源，在家電行業(yè)摸爬滾打多年，對(duì)什么值得代理，有著比誰(shuí)都更敏銳的判斷力。在今年，他們不約而同選擇了同一個(gè)新品牌――追覓廚電。
追覓廚電的首次亮相，是在今年3月的AWE（中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)），距今不過(guò)一個(gè)季度。而就在這短短數(shù)月里，這個(gè)初出茅廬的新品牌，竟讓一批深諳行業(yè)邏輯、早已見(jiàn)慣風(fēng)浪的生意老手為之傾心。
為什么？顯然不是賭運(yùn)氣，更不是被眼前的補(bǔ)貼所吸引。相反，正因?yàn)橐?jiàn)得太多、做過(guò)太多，他們才更在意一個(gè)品牌的底層邏輯：它是否擁有真正的技術(shù)力？是否能打破傳統(tǒng)路徑、帶來(lái)產(chǎn)品范式的轉(zhuǎn)變？是否具備重新定義行業(yè)的可能？
追覓身上可能有這種可能性。這不僅是一門(mén)新生意的開(kāi)始，更是一群身價(jià)千萬(wàn)的加盟商在時(shí)代轉(zhuǎn)折點(diǎn)上的共同判斷。
傳統(tǒng)的廚電賽道，正在發(fā)生什么？
十幾年來(lái)，廚電行業(yè)看上去波瀾不驚，品牌格局早已定型。老板、方太、美的等第一梯隊(duì)品牌，在全國(guó)范圍內(nèi)完成了廣泛鋪設(shè)，不僅牢牢占據(jù)消費(fèi)者心智，也壓住了渠道資源。對(duì)許多經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，這是一門(mén)熟悉的生意，按部就班，只要不犯大錯(cuò)，好像不會(huì)出太大問(wèn)題。
但事實(shí)是，這種穩(wěn)定，正在成為問(wèn)題。
在不少有見(jiàn)識(shí)、有資源、信奉長(zhǎng)期主義的經(jīng)銷(xiāo)商看來(lái)，傳統(tǒng)品牌的技術(shù)更新周期越來(lái)越慢，新品就像舊瓶裝新酒――換一個(gè)外觀(guān)、疊加一點(diǎn)功能，再打一輪廣告。
“很多傳統(tǒng)的家電品牌的已經(jīng)在研發(fā)上投入很少了，新品就是換色、換殼，但是內(nèi)部還用著十年前的壓縮機(jī)。”馮一博說(shuō)。從業(yè)13年，他經(jīng)歷過(guò)“顧客來(lái)的時(shí)候看到的這個(gè)產(chǎn)品，他孩子結(jié)婚的時(shí)候來(lái)買(mǎi)廚電，看到的還是同樣的產(chǎn)品”。
這些早已身經(jīng)百戰(zhàn)、手握成熟渠道的經(jīng)銷(xiāo)商，并不缺賺錢(qián)的項(xiàng)目。但當(dāng)他們幾乎在同一時(shí)間段選擇了“追覓廚電”這個(gè)新品牌，本質(zhì)上是在做一次主動(dòng)的“跳出”，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)，廚電行業(yè)正在發(fā)生微妙的變化。
首先是需求側(cè)的變化。無(wú)論經(jīng)濟(jì)如何波動(dòng)，廚房始終是中國(guó)家庭最核心的空間之一。用戶(hù)的剛需從未消失，反而變得更加多樣與挑剔。年輕家庭不再滿(mǎn)足于“能用”，而是期待“好用”“好看”“好打理”“能互動(dòng)”。廚房從封閉走向開(kāi)放，從效率走向社交，從功能走向場(chǎng)景。而傳統(tǒng)品牌，很少回應(yīng)這些變化。
其次，是供給側(cè)的停滯。過(guò)去廚電行業(yè)的爆發(fā)，靠的是人口紅利和地產(chǎn)驅(qū)動(dòng)。而今，地產(chǎn)下行、家庭裝修趨于個(gè)性化，用戶(hù)已經(jīng)不會(huì)因?yàn)榕涮仔枨蠖I(mǎi)一個(gè)煙灶套餐，他們更愿意為功能、為顏值、甚至為社交屬性買(mǎi)單。而這些，恰恰是傳統(tǒng)廚電的視線(xiàn)盲區(qū)。
“廚房是家庭中充滿(mǎn)溫度的空間之一，核心都是美好生活方式的傳導(dǎo)，技術(shù)創(chuàng)新對(duì)提升生活品質(zhì)意義顯著。”熟悉高端品牌的潘湘判斷。
此刻，誰(shuí)能用技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品思維真正回應(yīng)用戶(hù)的新需求，誰(shuí)就可能成為下一個(gè)贏家。
歷史已經(jīng)多次驗(yàn)證這一規(guī)律：每一個(gè)看似格局已定的市場(chǎng)，最終都可能被一個(gè)擅長(zhǎng)科技、堅(jiān)持創(chuàng)新、能看到用戶(hù)需求的新入局者打破。
蘋(píng)果進(jìn)入手機(jī)行業(yè)之前，諾基亞穩(wěn)如泰山，功能機(jī)霸主的地位無(wú)人撼動(dòng)，彼時(shí)很少有人會(huì)認(rèn)為手機(jī)可以脫離按鍵，變成一整塊玻璃屏幕。戴森改寫(xiě)吸塵器之前，人們對(duì)家務(wù)電器的印象仍停留在“沉重、吵鬧、藏在柜子里”，沒(méi)人相信清潔工具也能擁有美學(xué)輪廓與科技質(zhì)感，更不認(rèn)為它會(huì)成為一個(gè)能講品牌理念的消費(fèi)品。
廚電行業(yè)，或許正在走到這樣一個(gè)臨界點(diǎn)。追覓，就像智能手機(jī)時(shí)代的蘋(píng)果，家電新設(shè)計(jì)中的戴森，它并不是在已有格局中卷輸贏，而是在提出一套新的“廚房想象”。
變革從不是從多數(shù)人的相信開(kāi)始的，而是從少數(shù)先進(jìn)人士的洞察出發(fā)。至少，在這些千萬(wàn)級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商眼中，答案已經(jīng)顯而易見(jiàn)。
找到廚電行業(yè)的蘋(píng)果、戴森
操盤(pán)某品牌家電業(yè)務(wù)，并保持單年業(yè)績(jī)?cè)谇f(wàn)以上的宋劍輝，是那種站在科技浪頭上的生意人。他的主業(yè)是廚電，卻時(shí)時(shí)關(guān)注著大模型公司 DeepSeek 的參數(shù)更新，也留心其他機(jī)器人公司的每一次發(fā)新品發(fā)布。他對(duì)未來(lái)的理解，從不局限于灶臺(tái)煙火，而是更像一位“科技旁觀(guān)者”――始終在思考下一波浪潮會(huì)從哪里涌起。
在 AWE 展會(huì)上第一次看到追覓廚電，宋劍輝幾乎是當(dāng)場(chǎng)就做了決定。“最吸引我的，就是追覓身上的那種極客精神。”宋劍輝說(shuō)。他指的不只是產(chǎn)品參數(shù)，更是一種做事方式――創(chuàng)始人出身于清華航天背景，早年做的是無(wú)人機(jī)，如今帶著那套工程師體系來(lái)做廚電。“重金投入研發(fā)，相信技術(shù)能夠自我迭代，產(chǎn)品可以越做越好……我認(rèn)的就是這種邏輯。”在他看來(lái)，一個(gè)品牌能走多遠(yuǎn)，不在于補(bǔ)貼和促銷(xiāo)能維持多久，而是它是否具備技術(shù)自驅(qū)，并將技術(shù)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者能感受到的產(chǎn)品。
追覓做廚電品類(lèi)，并不是從0開(kāi)始，這不僅指已經(jīng)超過(guò)兩年的研發(fā)周期，更是指，追覓早已是一家技術(shù)能力站穩(wěn)世界舞臺(tái)的公司。
追覓科技的創(chuàng)始人俞浩和他的團(tuán)隊(duì)本是清華航天背景出身，2017年開(kāi)始，追覓將流體力學(xué)、馬達(dá)系統(tǒng)和仿生算法帶入了家庭清潔領(lǐng)域，定義了一個(gè)又一個(gè)新的品類(lèi)。
8年硬仗之后，追覓在清潔電器領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，產(chǎn)品銷(xiāo)往全球100多個(gè)國(guó)家及地區(qū)，服務(wù)全球超過(guò)3000萬(wàn)個(gè)家庭，多個(gè)細(xì)分品類(lèi)在全球市場(chǎng)的市占率位居第一。這不是一個(gè)靠營(yíng)銷(xiāo)崛起的故事，而是一家技術(shù)型公司，用長(zhǎng)期主義和工程能力，一步步做到全球前列。
這也成為許多“懂行”的經(jīng)銷(xiāo)商選擇追覓的關(guān)鍵原因。馮一博提到，追覓在清潔電器領(lǐng)域的技術(shù)路徑，已經(jīng)在極短時(shí)間內(nèi)通過(guò)了市場(chǎng)的檢驗(yàn)――不僅實(shí)現(xiàn)了全球化布局，還搭建起成熟的供應(yīng)鏈體系和獨(dú)有的方法論。“這些都是可以遷移、可以復(fù)制的能力，”他說(shuō)，“它不是一個(gè)憑運(yùn)氣出圈的品牌，而是一家真正掌握底層邏輯的公司。”
行業(yè)內(nèi)，許多傳統(tǒng)廚電品牌由營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)，研發(fā)外包、產(chǎn)品迭代慢，真正的創(chuàng)新停留在外觀(guān)和文案上。但追覓的底層邏輯從一開(kāi)始就不同。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，不是營(yíng)銷(xiāo)公司造家電，而是技術(shù)公司造廚房。
以馬達(dá)為例，追覓自主研發(fā)的20萬(wàn)轉(zhuǎn)/分鐘高速馬達(dá)，是當(dāng)前全球商用最先進(jìn)的水平，遠(yuǎn)超同類(lèi)家電品牌。而這些如果遷移到廚電上，意味著抽油煙機(jī)的吸力、噪音與能耗，都可能突破原有天花板。
再比如算法，追覓的清潔線(xiàn)產(chǎn)品，已實(shí)現(xiàn)多傳感器數(shù)據(jù)融合、路徑規(guī)劃與自我學(xué)習(xí)能力，這些能力正在導(dǎo)入煙灶系統(tǒng)、洗碗機(jī)與熱水系統(tǒng)中，未來(lái)也有望構(gòu)建完整的IoT廚房控制網(wǎng)絡(luò)。
浙江臺(tái)州的李艷清，從2023年起就開(kāi)始代理追覓清潔電器。“基于追覓清潔類(lèi)產(chǎn)品的良好表現(xiàn)，對(duì)品牌創(chuàng)新能力很有信心。”在他看來(lái)，追覓的產(chǎn)品從一開(kāi)始就具備爆款基因。從掃地機(jī)、洗地機(jī)、吹風(fēng)機(jī)，再到現(xiàn)在的廚電，每一個(gè)新品一上市，幾乎就能找到清晰的用戶(hù)需求切口，很快打出自己的節(jié)奏。他總結(jié)，追覓的每一次新品，背后都不是拍腦袋，而是研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)結(jié)構(gòu)、算法和交互的系統(tǒng)驗(yàn)證。
追覓洗碗機(jī)首次亮相就使用了振翼噴淋臂，這種仿生機(jī)械臂結(jié)構(gòu)配合智能傳感器可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)噴淋能力，正面擊穿了洗碗痛點(diǎn)點(diǎn)；又比如全套煙灶產(chǎn)品，不僅具備大吸力、低噪音，還可實(shí)現(xiàn)煙灶聯(lián)動(dòng)，聯(lián)動(dòng)開(kāi)啟與智能調(diào)節(jié)，帶來(lái)了前所未有的廚房交互體驗(yàn)。
看起來(lái)“前沿”的設(shè)計(jì)，并不是浮于表面的功能點(diǎn)，而是真正打在效率與體驗(yàn)上的剛需升級(jí)。
從追覓的產(chǎn)品中，可以清晰地感受到一種工程與生活的結(jié)合。它并不滿(mǎn)足于做一款能用的廚電產(chǎn)品，而是試圖從技術(shù)底層重新定義廚房設(shè)備的運(yùn)作邏輯。追覓研發(fā)團(tuán)隊(duì)超過(guò)七成出身于工程與算法背景，截至目前，追覓廚電已累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利53項(xiàng)，其中41項(xiàng)獲得授權(quán)，在風(fēng)道結(jié)構(gòu)、噪聲控制、交互系統(tǒng)等關(guān)鍵領(lǐng)域建立了技術(shù)護(hù)城河。
同樣在 AWE 展會(huì)上接觸追覓廚電的馮一博，原本是想選清潔產(chǎn)品，但看到了追覓廚電產(chǎn)品的發(fā)布后，被深深吸引――那種將美學(xué)設(shè)計(jì)與科技感融合在一起的外觀(guān)語(yǔ)言，正好切中當(dāng)下年輕人對(duì)廚房空間的審美追求。“廚房不只是做飯的地方，它已經(jīng)成為家庭審美的一部分。”他說(shuō)。
終于，新勢(shì)力崛起，讓設(shè)計(jì)上的考量，不再只是點(diǎn)綴。追覓內(nèi)部設(shè)有獨(dú)立的“美學(xué)設(shè)計(jì)中心”，聚集了來(lái)自清華美院、皇家藝術(shù)學(xué)院、米蘭理工等頂尖院校的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。他們?yōu)閺N房空間引入了超跑輪廓線(xiàn)條、航空級(jí)金屬材質(zhì)、AG膚感玻璃與記憶合金一體式噴臂等材料和工藝，強(qiáng)調(diào)不僅是“能看”，更是“能融入”。無(wú)論是獨(dú)立產(chǎn)品，還是嵌入式系統(tǒng)，追覓始終堅(jiān)持統(tǒng)一的CMF（色彩、材質(zhì)、工藝）語(yǔ)言，追求技術(shù)與空間之間的平衡。
這種面向未來(lái)的系統(tǒng)布局，也體現(xiàn)在IoT能力上。追覓正在推進(jìn)全線(xiàn)產(chǎn)品的互聯(lián)互通與一體化控制，提前卡位智能廚房的新一代結(jié)構(gòu)。這些布局背后，不是炫技，而是一種長(zhǎng)期主義的表達(dá)――將技術(shù)做深，把體系做全，再用產(chǎn)品說(shuō)話(huà)。
而這樣的智能生態(tài)，不會(huì)止步于廚房，未來(lái)勢(shì)必將延展至整個(gè)家庭空間。對(duì)宋劍輝而言，真正有潛力的，是一個(gè)完整、可拓展、全套的產(chǎn)品體系。“現(xiàn)在的年輕人，都是科技玩家，”他判斷，“將來(lái)的所有家電，注定是智能互聯(lián)的。”
千萬(wàn)身價(jià)的實(shí)力加盟商之所以選擇追覓廚電，追覓“已經(jīng)成功”是原因，廚電業(yè)務(wù)線(xiàn)“正在變得成功”也是原因。追覓身上，藏著他們看重的行業(yè)可能性。
真正的合作，是彼此都在跑
“我那個(gè)時(shí)候立項(xiàng)時(shí)，追覓廚電團(tuán)隊(duì)才剛組建呢。”馮一博笑著說(shuō)。他今年剛從知名家電品牌辭職正式創(chuàng)業(yè)，但因?yàn)樵缭趲啄昵熬拖露Q心要自己開(kāi)店，提前積累了不少資源，所以從去年底到今年上半年便已在東北前后開(kāi)了四家門(mén)店。
在開(kāi)店之前，他就決定要做追覓的代理商。他回憶起最初接觸團(tuán)隊(duì)時(shí)的細(xì)節(jié)，“比如當(dāng)時(shí)我門(mén)店裝修快完了，但總部那邊的產(chǎn)品還沒(méi)量產(chǎn)，結(jié)果總部就直接把試用期的打板機(jī)發(fā)給我――就為了不讓我店里空著。”他印象深刻，“我從業(yè)這么多年，很少見(jiàn)到新品牌在履約率上這么高的。”
在馮一博看來(lái)，真正打動(dòng)他的是兌現(xiàn)的“快”與“準(zhǔn)”。“按照過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，作為百億級(jí)別的企業(yè)，有嚴(yán)格的內(nèi)部流程，按理說(shuō)很多承諾是不好落地的。”但從物料準(zhǔn)備到產(chǎn)品上樣、從裝修支持到人員協(xié)同，截至目前追覓幾乎實(shí)現(xiàn)了超80%以上的承諾落地，“這在傳統(tǒng)品牌里是不可想象的。”
他提到，很多傳統(tǒng)品牌就是“說(shuō)了不算”。哪怕簽了協(xié)議、做了計(jì)劃，一落地還是卡殼，“總部誆你，地方撐不住，你作為經(jīng)銷(xiāo)商只能干著急。”久而久之，甚至不少“老經(jīng)銷(xiāo)商”都習(xí)慣了這種被辜負(fù)的節(jié)奏。“有時(shí)候總部真給你三萬(wàn)塊促銷(xiāo)費(fèi)，你都覺(jué)得像中彩票。”他說(shuō)這話(huà)時(shí)帶著東北人特有的幽默感，但語(yǔ)氣里藏著幾分無(wú)奈。
破局者追覓，是以技術(shù)起家的品牌，而不是像傳統(tǒng)品牌一樣靠渠道和資源，把經(jīng)銷(xiāo)商、代理商當(dāng)作終端的延伸，而不是伙伴的延伸。“品牌是和你一起干事的，而不是把你當(dāng)渠道消耗的。”馮一博說(shuō)。
這樣的感受，不只馮一博有。
來(lái)自臺(tái)州的李艷清，也記得一件事。有一回，他在臺(tái)州談客戶(hù)，對(duì)方猶豫不決，他試著打電話(huà)求助總部，“追覓的業(yè)務(wù)人員立刻就出差來(lái)了，一起跟客戶(hù)反復(fù)溝通，最后當(dāng)場(chǎng)拿下了這個(gè)項(xiàng)目。”他說(shuō)，“那一刻我感覺(jué)，他們不是在供貨，而是在和我并肩打仗。”
在這批早期經(jīng)銷(xiāo)商看來(lái)，追覓的合作模式，有別于傳統(tǒng)的上下游結(jié)構(gòu)，而更像是一種“聯(lián)合共創(chuàng)”關(guān)系――不是在賣(mài)產(chǎn)品，而是在一起定義產(chǎn)品；不是代理一個(gè)品牌，而是在參與一套方法論的搭建與驗(yàn)證。
既要安全、又要有潛力，是宋劍輝選擇合作品牌的標(biāo)準(zhǔn)，也代表了很多已經(jīng)有成績(jī)的經(jīng)銷(xiāo)商的想法。
事實(shí)上，追覓將“可復(fù)制的成功”作為品牌運(yùn)營(yíng)的核心之一。它不只做爆品，更在搭建一整套組織打法：總部陪跑門(mén)店選址、陳列、開(kāi)業(yè)活動(dòng)、人員培訓(xùn)、盈虧平衡測(cè)算，并配套數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，包括直播腳本、小紅書(shū)種草方案等。每一個(gè)環(huán)節(jié)都標(biāo)準(zhǔn)化、可拆解，確保成功門(mén)店能快速擴(kuò)張，經(jīng)驗(yàn)?zāi)芄蚕怼?fù)制。
而這套打法，不僅在服務(wù)過(guò)程中有所體現(xiàn)，也在產(chǎn)品層面得到了同步體現(xiàn)。追覓并不滿(mǎn)足于打造一兩個(gè)明星單品，而是有意構(gòu)建一個(gè)可生長(zhǎng)的廚房體系。當(dāng)前，追覓的產(chǎn)品線(xiàn)已覆蓋煙灶聯(lián)動(dòng)、蒸烤一體機(jī)、洗碗機(jī)、熱水系統(tǒng)、戶(hù)外燒烤模組等多個(gè)場(chǎng)景，并推出“全嵌入式廚房”整套解決方案。這意味著，用戶(hù)在裝修之初，就可以將整套廚房空間交由追覓設(shè)計(jì)與配套，實(shí)現(xiàn)一站式的審美與功能統(tǒng)一，也意味著經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)出的不再是一臺(tái)臺(tái)機(jī)器，而是一個(gè)客單價(jià)更高、決策效率更快的廚房改造方案。
在潘湘看來(lái)，這更是一場(chǎng)從“賣(mài)廚電”到“賣(mài)廚房”的戰(zhàn)略躍遷。她服務(wù)過(guò)多家高端品牌，對(duì)品牌與用戶(hù)體驗(yàn)之間的結(jié)構(gòu)性關(guān)系有深刻的理解。“追覓做的不是營(yíng)銷(xiāo)，而是技術(shù)在生活場(chǎng)景中的具象化。”這決定了追覓不是靠補(bǔ)貼和促銷(xiāo)贏市場(chǎng)的品牌，而是靠產(chǎn)品與系統(tǒng)性的體驗(yàn)來(lái)贏的。
在早已見(jiàn)過(guò)大風(fēng)大浪的操盤(pán)手眼中，這才是經(jīng)銷(xiāo)商真正愿意長(zhǎng)期綁定的企業(yè)。
也正因此，追覓堅(jiān)持價(jià)格保護(hù)策略、合理盈利空間來(lái)構(gòu)建品牌。這不僅是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)投入的保護(hù)，更是對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)和合作伙伴信心的保障――只有價(jià)格體系足夠健康，價(jià)值才有可能可持續(xù)；只有利潤(rùn)空間足夠合理，品牌才不會(huì)在渠道和服務(wù)的各環(huán)節(jié)透支。
與之相匹配的，是一整套頂級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的配套服務(wù)體系，這也是追覓“高端主義”不可或缺的內(nèi)核。從后臺(tái)到前臺(tái)，從總部到門(mén)店，追覓建立了強(qiáng)大的中臺(tái)組織能力，覆蓋下單、物流、安裝與售后等全流程環(huán)節(jié)，確保從供給到交付的高效協(xié)同與精準(zhǔn)執(zhí)行。服務(wù)上，追覓承諾48小時(shí)內(nèi)上門(mén)響應(yīng)，覆蓋率達(dá)到100%。對(duì)用戶(hù)而言，這是體驗(yàn)的確定性；對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，這是生意的安全感。
不僅如此，追覓還推行全國(guó)統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范――無(wú)論用戶(hù)身處哪個(gè)城市、購(gòu)買(mǎi)哪一類(lèi)產(chǎn)品，都能獲得始終如一的服務(wù)水準(zhǔn)。這是高端品牌口碑的核心底層邏輯，也是經(jīng)銷(xiāo)商在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中最需要被品牌方兜住的一環(huán)。
在今年AWE展會(huì)亮相短短幾個(gè)月后，追覓廚電已在全國(guó)落地百余家門(mén)店，覆蓋50多個(gè)城市。更亮眼的是，已有多位經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)加碼開(kāi)設(shè)三店以上，跑出了高頻擴(kuò)張的節(jié)奏。就像宋劍輝提到的：“從技術(shù)角度做生態(tài)，高度和廣度，都會(huì)不同。”
當(dāng)你已經(jīng)在家電領(lǐng)域做了十幾年，擁有了源源不斷的客源、穩(wěn)定的貨源和渠道，你就會(huì)像他們一樣理解，此刻你需要的，不再只是單純的“供貨商”，這遍地都是。真正需要的，是一個(gè)可以同行、共同成長(zhǎng)的品牌構(gòu)建者。
引領(lǐng)，從現(xiàn)在開(kāi)始
喬布斯曾說(shuō)：“創(chuàng)新是區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)鍵。”
而在廚電行業(yè)，這樣的分野已經(jīng)開(kāi)始浮現(xiàn)。選擇追覓的第一批合伙人――來(lái)自沈陽(yáng)的馮一博、哈爾濱的宋劍輝、臺(tái)州的李艷清和西安的潘湘――正是率先邁出這一步的人。他們都是深耕家電多年的千萬(wàn)級(jí)操盤(pán)手，也都在關(guān)鍵時(shí)刻押注了追覓，成為這場(chǎng)變革的“第一性判斷者”。
創(chuàng)新，是追覓一直以來(lái)的追求與實(shí)踐，這也會(huì)吸引越來(lái)越多見(jiàn)過(guò)世面、懷揣理想、有系統(tǒng)性思維的人選擇與它同行。
追覓的底色，從來(lái)不是營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)的，它是一個(gè)技術(shù)品牌，帶著極客主義與產(chǎn)品主義的結(jié)合體，正在廚房這個(gè)傳統(tǒng)場(chǎng)景里撕開(kāi)一個(gè)裂縫。而正是這樣的定位，讓越來(lái)越多熟悉家電行業(yè)節(jié)奏的經(jīng)銷(xiāo)商相信，它所描繪的未來(lái)，能被一步一步實(shí)現(xiàn)。
未來(lái)五年，追覓廚電有兩大明確方向。
一是全球化。追覓科技本就是出海優(yōu)等生，清潔電器已覆蓋全球100+國(guó)家，廚電板塊也將延續(xù)其戰(zhàn)略，在東南亞、中東、拉美等快速城市化區(qū)域建立首批樣板市場(chǎng)。與此同時(shí)，公司將圍繞廚房空間場(chǎng)景，推出更多本地化適配型號(hào)與系統(tǒng)解決方案，實(shí)現(xiàn)從“賣(mài)產(chǎn)品”到“輸出廚房系統(tǒng)”的戰(zhàn)略躍遷。
二是能快速迭代的高端產(chǎn)品體系。追覓從一開(kāi)始就選擇高端化路線(xiàn)，不打價(jià)格戰(zhàn)、不卷低價(jià)促銷(xiāo)。保證利潤(rùn)空間，是為了保障對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)與創(chuàng)新能力的持續(xù)投入。同時(shí)，追覓還在基于創(chuàng)新技術(shù)，不斷提速產(chǎn)品迭代，形成技術(shù)-產(chǎn)品-品牌的飛輪。
這不是一個(gè)“總部想清楚、終端來(lái)執(zhí)行”的系統(tǒng)，而是一套開(kāi)放協(xié)同、可共建共創(chuàng)的品牌機(jī)制。在未來(lái)五年的品牌構(gòu)建中，更多具有長(zhǎng)期主義眼光與體系能力的合伙人會(huì)選擇攜手追覓，共同定義一個(gè)行業(yè)的全新世界。
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