近期,與小米集團董事長雷軍“同框”,露出可愛表情的海爾集團董事局主席周云杰收獲了一波“潑天流量”,家電品牌海爾也獲得了空前的曝光度。如今不少公司的企業(yè)家成為該公司的“頭號招牌”,可被視為“行走的廣告”。
值得關(guān)注的是,這場流量大賽,“白電家電巨頭”美的集團也將參與。據(jù)了解,日前,美的內(nèi)部發(fā)布了美的家用空調(diào)事業(yè)部企業(yè)家IP打造項目招募公告。該公司將尋找善于營銷企業(yè)家的團隊,以進一步提升集團品牌影響力,通過IP塑造行業(yè)影響力,賦能公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
文/廣州日報全媒體記者黃子寧
美的“出圈”的“大佬”會是誰?
該公告顯示,應(yīng)募團隊要為美的一名企業(yè)家打造“專業(yè)、可信、有溫度”的個人IP形象,并輸出高質(zhì)量行業(yè)觀點、管理理念、產(chǎn)品技術(shù)分享內(nèi)容,以提升目標(biāo)受眾認(rèn)知度與信任度。從IP定位上,這一“出圈”企業(yè)家,要與市場上其他的企業(yè)家有差異化標(biāo)簽,要有人設(shè)定位。
據(jù)悉,當(dāng)前的流量經(jīng)濟時代下,美的鮮有高管主動營銷自己,線上“帶貨”。該公告曝光后,無論是美的內(nèi)部還是外界,都在猜測走上營銷前臺的“大佬”究竟是哪一位。
一些網(wǎng)友還猜測,美的會不會打一張出其不意的“牌”,推出公司副總裁趙磊。據(jù)悉,此次招標(biāo)主體是美的家用空調(diào)事業(yè)部,而趙磊是該部門總裁。考慮到趙磊在社交網(wǎng)絡(luò)上有流量基礎(chǔ),美的順勢“推一波”也并非不可能。
實際上,美的不少高管都具有互聯(lián)網(wǎng)“出圈”的潛質(zhì)。其中,美的集團董事長方洪波則位列首位。作為美的“掌舵者”,方洪波一直具有頗高人氣。據(jù)了解,在“接手”美的后,被冠以“最強打工人”的方洪波推高了公司市值,美的營收也超過4000億元大關(guān),近年來,他還推動公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,每年年初的美的經(jīng)營管理年會上,方洪波的年度主題演講都成為市場關(guān)注的焦點,“方洪波說”也成為行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),其干練、果敢的企業(yè)家形象已深入人心。
值得一提的是,方洪波也在積極嘗試“觸網(wǎng)”。去年年底,方洪波與蔚來汽車創(chuàng)始人李斌“同框”拍攝的Vlog也獲得了廣泛關(guān)注。
除了人氣選手方洪波,近期美的另外一名高管――美的集團副總裁兼CFO鐘錚也頻繁亮相。
據(jù)悉,作為今年來自企業(yè)界的全國人大代表,鐘錚積極履職,其提出的一些建議成為社交網(wǎng)絡(luò)上的熱點,包括整治未成年人不良集卡之風(fēng)、完善生成式AI視頻傳播管理機制等。不僅如此,鐘錚圍繞“AI廣泛應(yīng)用是否影響就業(yè)”等社交網(wǎng)絡(luò)上廣泛關(guān)注的話題,以專業(yè)視角進行回復(fù),引來不少網(wǎng)友的“點贊”。
作為一名女性高管,鐘錚不僅形象氣質(zhì)俱佳,其在工作中表現(xiàn)出的雷厲風(fēng)行、敢闖敢干的作風(fēng),充分凸顯當(dāng)下時代獨立女性的特質(zhì),也滿足了互聯(lián)網(wǎng)傳播的需要。近期,鐘錚還入選“2025福布斯中國杰出商界女性100榜單”。
企業(yè)家IP流量“爭奪戰(zhàn)”打響
“流量經(jīng)濟”風(fēng)行的當(dāng)下,企業(yè)家個人IP已成為企業(yè)獲取關(guān)注、傳遞品牌價值的重要工具,企業(yè)家做“超級帶貨人”“超級銷售員”,也成為公司擴寬C端市場的重要舉措。
小米集團創(chuàng)始人、董事長雷軍在社交媒體上十分活躍,經(jīng)常發(fā)布小米產(chǎn)品動態(tài)、技術(shù)解讀、使用心得,并耐心解答疑問,引發(fā)粉絲熱烈討論。同時,通過創(chuàng)意短視頻展示家電、3C乃至汽車產(chǎn)品功能和場景,吸引了大量年輕用戶。不僅如此,小米還鼓動公司高管進軍視頻號等平臺,如集團總裁盧偉冰、CMO許斐、中國區(qū)市場部總經(jīng)理王騰等,組成了一個企業(yè)家IP“全家桶”,矩陣式刷屏多個社交網(wǎng)絡(luò)。近年來,TCL科技副總裁魏雪、創(chuàng)維集團黃宏生等企業(yè)家也積極“觸網(wǎng)”,為公司品牌引流。
除了主動擁抱流量,一些企業(yè)還意外得到了流量。今年全國兩會上,站在雷軍身后的海爾集團董事局主席周云杰露出了可愛的表情。這一幕被拍下后,突然走紅社交網(wǎng)絡(luò)。隨后,周云杰公開表示,決定今年初開通新媒體賬號,計劃通過直播、短視頻等形式與網(wǎng)友直接互動,順勢打造個人IP。
記者觀察:企業(yè)家個人IP打造是把“雙刃劍”
就家電行業(yè)來看,在當(dāng)前傳統(tǒng)家電行業(yè)競爭加劇的背景下,通過企業(yè)家個人IP打造引流、造流的趨勢將持續(xù),而一眾家電企業(yè)以企業(yè)家為引領(lǐng)的流量“爭奪戰(zhàn)”已進入白熱化階段。
當(dāng)前家電企業(yè)為何如此熱衷把自家老板“推”到臺前做“網(wǎng)紅”?有品牌方告訴記者稱,企業(yè)家一般自帶“廣告”屬性,通過自身品牌打造,可以快速提升品牌影響力和用戶忠誠度。例如,雷軍作為小米科技的創(chuàng)始人,其個人IP早與小米品牌緊密相連。作為最早“觸網(wǎng)”且有“互聯(lián)網(wǎng)血液”的企業(yè)家之一,雷軍自帶互聯(lián)網(wǎng)屬性,其務(wù)實、創(chuàng)新和親民的形象,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷,提升了小米在消費者心中的品牌形象和用戶忠誠度。
值得一提的是,企業(yè)家IP的強曝光,對企業(yè)帶來最直接的利好就是降低營銷成本,提高傳播效率,這一招當(dāng)前在一些車企中屢試不爽。隨著當(dāng)前新能源車市場競爭的白熱化,新車推向市場的頻率不斷提升,傳統(tǒng)的產(chǎn)品傳播推廣方式弊端在于成本高、效果差,通過企業(yè)家“觸網(wǎng)”線上親自“帶貨”,以最集約的資源提升品牌最大的曝光,效果顯著。不僅如此,一向被賦予神秘、低調(diào)形象的企業(yè)家,若以較為反差的形象“觸網(wǎng)”并與網(wǎng)友進行互動,還會增強用戶參與感和情感連接,賦予品牌更多意想不到的傳播效果。
盡管如此,“重倉”企業(yè)家IP的打造同樣是一把“雙刃劍”,可能引發(fā)公眾反感和品牌危機。若一名企業(yè)家的言行失當(dāng)或引起兩極分化的爭議,可能引發(fā)公眾反感和討厭,導(dǎo)致“因一個人,討厭一個品牌”的負(fù)面效應(yīng),而這種負(fù)面效應(yīng)會給企業(yè)發(fā)展帶來災(zāi)難性的后果,稍不留神,就可能被流量“反噬”,對企業(yè)和企業(yè)家個人造成不良影響。因此,營銷企業(yè)家IP對企業(yè)團隊運作來說,都是一項巨大考驗,企業(yè)在打造企業(yè)家IP時,要根據(jù)企業(yè)氣質(zhì)、企業(yè)家個人特質(zhì)打出“差異牌”,同時需要謹(jǐn)慎權(quán)衡利弊,制定合適的策略。
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