從家電到場景到生活方式 卡薩帝以原創(chuàng)科技引領(lǐng)高端
  4月27日，2023中國家電及消費(fèi)電子博覽會（簡稱AWE2023）在上海新國際博覽中心開幕，卡薩帝現(xiàn)場舉辦以“原創(chuàng)科技 引領(lǐng)高端”為主題的2023年卡薩帝高端生活趨勢發(fā)布會，以
隨著2025年以舊換新國補(bǔ)細(xì)則的塵埃落定，干衣機(jī)終于擺脫了因缺乏統(tǒng)一能效標(biāo)識而難以盡享政策紅利的困境，迎來新的發(fā)展契機(jī)。盡管政策東風(fēng)頻起，干衣機(jī)市場卻似乎被一層不解之謎籠罩，消費(fèi)者反應(yīng)冷淡，普及程度遠(yuǎn)低于預(yù)期。這個(gè)家電市場的“潛力股”為何遲遲沒能展現(xiàn)出應(yīng)有的活力？
干衣機(jī)市場表現(xiàn)持續(xù)向好
2024年，在中國洗衣機(jī)市場全渠道零售量同比增長7.3%的背景下，中國干衣機(jī)市場展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)顯示，2024年，中國干衣機(jī)零售量為283萬臺，同比增長30.6%；零售額為162億元，同比增長25.7%。
博西家電洗滌產(chǎn)品事業(yè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，越來越多的消費(fèi)者開始關(guān)注衣物的快速烘干問題，長江中下游地區(qū)（如江浙滬）以及北京、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、氣候潮濕或生活節(jié)奏較快的地區(qū)，對干衣機(jī)的需求尤為旺盛。
特別是在以舊換新國補(bǔ)政策的推動下，地方政府積極響應(yīng)，根據(jù)消費(fèi)需求逐步擴(kuò)展家電補(bǔ)貼品類，浙江、四川、湖南等多個(gè)省份將干衣機(jī)品類納入政府補(bǔ)貼范圍，進(jìn)一步激發(fā)市場活力。奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國干衣機(jī)零售規(guī)模同比增長16.7%，2024年這一數(shù)字快速增至30.4%（見表1）；從月度表現(xiàn)來看，2024年1~8月，中國干衣機(jī)零售規(guī)模同比增長14.1%，9~12月零售規(guī)模同比增長39.6%。受益于以舊換新國補(bǔ)政策，干衣機(jī)市場在第四季度迎來快速增長。
消費(fèi)者認(rèn)知提升仍是關(guān)鍵所在
近幾年，盡管干衣機(jī)市場規(guī)模呈遞增趨勢，但從全局來看，中國干衣機(jī)市場仍處于初步發(fā)展階段。奧維云網(wǎng)（AVC）全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，中國干衣機(jī)零售量雖然已經(jīng)從2021年的144萬臺增長至2024年的283萬臺，但整體市場規(guī)模僅略高于洗衣機(jī)單年零售量的二十分之一（見圖1）。
造成干衣機(jī)不能大規(guī)模普及的主要原因在于，相較于歐美國家，中國消費(fèi)者對干衣機(jī)的認(rèn)知尚處于初級階段，普及率和接受度仍有較大的提升空間。全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，干衣機(jī)在中國市場的普及率尚不及5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于北美和西歐國家的水平。
據(jù)《電器》記者了解，影響中國市場干衣機(jī)普及的首要因素，莫過于根深蒂固的傳統(tǒng)晾曬文化。中國消費(fèi)者普遍認(rèn)為，曬過的衣物有一種獨(dú)特的“陽光味”，聞起來更舒服。尤其是在北方地區(qū)，由于冬季供暖充足，且鮮少有回南天、梅雨季節(jié)等潮濕天氣，人們對干衣機(jī)的需求并不迫切，很大程度上制約了干衣機(jī)的普及。
其次，消費(fèi)者對干衣機(jī)產(chǎn)品本身的性能存在認(rèn)知誤區(qū)，往往將干衣機(jī)的性能與洗衣機(jī)的烘干模式相提并論，認(rèn)為兩者功能相近，一定程度上削弱了干衣機(jī)的市場競爭力。
再者，安裝空間不足也是影響干衣機(jī)普及的重要因素。目前，大多數(shù)消費(fèi)者家中仍在使用傳統(tǒng)的滾筒洗衣機(jī)，或是集洗衣烘干于一體的洗烘一體機(jī)。而獨(dú)立式干衣機(jī)意味著要占用更多的家居空間。即便是考慮更換新家電，受制于原有預(yù)留空間，很多消費(fèi)者也傾向于繼續(xù)沿用洗烘一體機(jī)，而非選擇獨(dú)立式干衣機(jī)。
此外，能效標(biāo)準(zhǔn)的缺失也為消費(fèi)者選購干衣機(jī)帶來不便。2024年，由于以舊換新國補(bǔ)政策主要以能效作為基準(zhǔn)展開補(bǔ)貼，而目前干衣機(jī)并未進(jìn)入中國能源效率標(biāo)識產(chǎn)品目錄，沒有統(tǒng)一明確的能效標(biāo)準(zhǔn)供商家和消費(fèi)者參考，各個(gè)平臺和品牌的補(bǔ)貼力度有所差異。這在一定程度上為干衣機(jī)以舊換新市場發(fā)展帶來障礙。
“2024年，家電以舊換新政策一定程度上拉動了中國干衣機(jī)市場銷量增長，更主要的動力仍舊來自用戶消費(fèi)認(rèn)知的提升。”海信有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“中國消費(fèi)者對于烘干技術(shù)，尤其是熱泵干衣機(jī)的認(rèn)知及需求還處于快速普及和增長的狀態(tài)。”
技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)認(rèn)知升級
盡管當(dāng)前部分消費(fèi)者仍對干衣機(jī)存在能耗偏高、占用空間大、性能與洗衣機(jī)烘干模式相近等誤解，但是家電企業(yè)正積極采取多項(xiàng)措施，加強(qiáng)消費(fèi)者教育工作，以消除對干衣機(jī)的認(rèn)知誤區(qū)。
以博西家電為例，一方面，借助以舊換新活動，推出“干衣機(jī)99天免費(fèi)試用期”活動，降低試用風(fēng)險(xiǎn)，激發(fā)消費(fèi)者換新積極性；另一方面，博西家電在線上、線下市場齊發(fā)力。在線上，博西家電在天貓、京東、抖音等平臺建立直播團(tuán)隊(duì)，并在小紅書進(jìn)行布局，通過直播互動、頁面升級和客服優(yōu)化，提升消費(fèi)者對干衣機(jī)的認(rèn)知。同時(shí)，博西家電在官方社媒平臺和自媒體平臺發(fā)布科普推文及測評反饋，扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者對干衣機(jī)的片面印象。在線下，博西家電依托實(shí)體門店，由專業(yè)銷售人員對干衣機(jī)搭載技術(shù)的進(jìn)行宣傳和介紹，讓消費(fèi)者更加直觀地了解干衣機(jī)在節(jié)能、健康除菌和高效性能等方面的差異化優(yōu)勢，進(jìn)一步提升消費(fèi)者對干衣機(jī)的接受度。
普及干衣機(jī)消費(fèi)知識無疑是促進(jìn)消費(fèi)者購買的重要因素。然而，這更需要家電企業(yè)不斷推陳出新，研發(fā)出真正優(yōu)秀的產(chǎn)品和技術(shù)，為消費(fèi)者帶來更加智能、高效的烘干體驗(yàn)，通過技術(shù)創(chuàng)新精準(zhǔn)滿足消費(fèi)者的需求。
相較于傳統(tǒng)的冷凝式干衣機(jī)，熱泵干衣機(jī)搭載了自適應(yīng)烘干技術(shù)，通過循環(huán)吸收、轉(zhuǎn)化空氣熱能來烘干衣物，無需加熱空氣，不僅烘干效率高，而且能耗更低。憑借烘得干、烘得快、烘得好等優(yōu)點(diǎn)，熱泵干衣機(jī)已成為當(dāng)前市場上最受歡迎的品類之一。
海爾云溪干衣機(jī)原創(chuàng)雙擎熱泵技術(shù)，烘干全程正反轉(zhuǎn)比例可達(dá)1：1，充分抖散衣物、床品，解決易纏繞、烘不干，少反轉(zhuǎn)、烘不透的問題。同時(shí)，該產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)用3D透視烘干技術(shù)，透過表層精準(zhǔn)檢測衣物內(nèi)的干濕度，不僅厚重羽絨服能一次性烘好，自動停烘也不傷害衣物。
博西家電第8代熱泵干衣機(jī)搭載VarioSpeed自適應(yīng)烘干技術(shù)，能夠根據(jù)衣物濕度智能調(diào)節(jié)烘干時(shí)間和溫度，提升風(fēng)速20%，風(fēng)量達(dá)到320m3/h，實(shí)現(xiàn)空氣除濕與加熱效率提升50%的效果，烘干大件織物最快可達(dá)16min/kg，大大縮短了烘干周期。
COLMO干衣機(jī)則從智慧家居的角度，依托AI輕干洗2.0技術(shù)，使蒸汽總量提升114%，除皺性能達(dá)到A等級，軟蒸汽舒展抗皺，有效呵護(hù)衣物纖維。同時(shí)，該產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)用等離子除菌技術(shù)，除菌率達(dá)到99.9%，除塵螨達(dá)到100%，5分鐘快速祛味，煥活織物清新質(zhì)感。
同時(shí)，為滿足不同消費(fèi)群體的多樣化需求，家電企業(yè)在熱泵干衣機(jī)的產(chǎn)品線中融入多層次的技術(shù)創(chuàng)新。例如，海信熱泵干衣機(jī)基礎(chǔ)款搭載1：1正反轉(zhuǎn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)衣物均勻烘干；中端款配備8D智能判干技術(shù)，精準(zhǔn)檢測衣物內(nèi)外部含水率；高端款則配置納米蒸汽艙，實(shí)現(xiàn)護(hù)膚級的衣物養(yǎng)護(hù)、除皺和換新的效果。
3種“烘干”方案競速
在深入洞察住宅空間與干衣機(jī)產(chǎn)品需求沖突的基礎(chǔ)上，家電企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面提供多樣的解決方案。目前，市場上涉及烘干功能的產(chǎn)品類型有獨(dú)立式干衣機(jī)、洗衣機(jī)+干衣機(jī)的洗烘套裝、洗烘一體機(jī)3種。
其中，獨(dú)立式干衣機(jī)的優(yōu)勢在于烘干專業(yè)且靈活。它可以單獨(dú)使用，不受洗衣機(jī)的影響，方便靈活；同時(shí)烘干容量比較大，如小天鵝干衣機(jī)可以一次烘10kg衣物，滿足大量衣物的烘干需求。小天鵝還與意大利科技企業(yè)Askoll強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同研發(fā)推出“獨(dú)立雙驅(qū)一體變頻電機(jī)”和“三變頻智能烘干控制算法”，雙管齊下徹底解決現(xiàn)有干衣機(jī)普遍存在的“烘不透、衣服纏繞及烘干時(shí)間長、過烘?zhèn)隆钡葐栴}，有望加速熱泵式干衣機(jī)在中國市場的一輪消費(fèi)熱潮。
洗衣機(jī)+干衣機(jī)的洗烘套裝憑借在設(shè)計(jì)和功能上的高度協(xié)調(diào)，不僅滿足消費(fèi)者對于衣物分區(qū)烘洗的需求，同時(shí)極大地提升家居環(huán)境的整潔度和美觀度，推動洗烘套裝細(xì)分市場的蓬勃發(fā)展。從銷售端看，奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，2024年，中國線上市場洗烘套裝零售量同比增長33.1%，零售額同比增長46.5%。從生產(chǎn)端看，海爾、松下、小天鵝等頭部企業(yè)均推出了具有明顯特色的洗烘套裝產(chǎn)品。以松下推出的喜馬拉雅洗烘套裝為例，該產(chǎn)品采用全球首款喜馬拉雅群山同款定制巖板，將山脈之美融入家電設(shè)計(jì)，外觀獨(dú)特，極具藝術(shù)感，為用戶帶來全新的視覺享受。
獨(dú)立式干衣機(jī)具備專業(yè)的烘干效果和豐富的功能配置，洗烘套裝洗滌和烘干分工明確，外觀優(yōu)雅大氣，但二者都需要占用一定面積，受限于居住空間。目前，市場上的洗烘一體機(jī)雖然集洗衣機(jī)與干衣機(jī)于一體，有效節(jié)省占地空間，但是大多采用冷凝式烘干技術(shù)，在烘干效果上遠(yuǎn)不及熱泵式產(chǎn)品，因此正逐漸面臨洗烘套裝和獨(dú)立式干衣機(jī)的競爭壓力。
海爾超高效洗干一體機(jī)的出現(xiàn)或許有望打破這一局面。該產(chǎn)品在2023年一經(jīng)上市便成為北美市場的爆款，當(dāng)年銷量超過14萬臺，實(shí)現(xiàn)北美洗護(hù)一體機(jī)市場份額第一。從技術(shù)上看，該產(chǎn)品搭載超高效熱泵洗護(hù)一體技術(shù)，細(xì)分洗護(hù)一體機(jī)市場，將傳統(tǒng)洗衣機(jī)和熱泵干衣機(jī)融合在一起，有效解決冷凝式烘干效率低、衣物褶皺有異味的難題，實(shí)現(xiàn)整機(jī)節(jié)能50%，實(shí)現(xiàn)2小時(shí)超快洗烘。
談及未來發(fā)展方向，某業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，熱泵洗烘一體機(jī)將憑借高效節(jié)能、功能集成、操作便捷等多重優(yōu)勢，成為未來市場的主流發(fā)展方向。松下有關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，洗干分開的設(shè)計(jì)將更好地實(shí)現(xiàn)健康洗護(hù)的理念，成為推動行業(yè)向更高層次發(fā)展的必然趨勢。
2025年，3類烘干解決方案已經(jīng)在中國市場開啟競速模式，都在不斷追求技術(shù)創(chuàng)新與提升用戶體驗(yàn)。從高效節(jié)能的熱泵技術(shù)，到美觀實(shí)用的洗烘套裝，再到技術(shù)突破的熱泵洗烘一體機(jī)，干衣機(jī)正不斷滿足并超越著消費(fèi)者的期待。
從政策層面來看，2025年1月15日，商務(wù)部、國家發(fā)展和改革委員會、財(cái)政部、國家市場監(jiān)督管理總局四部門辦公廳發(fā)布的《關(guān)于做好2025年家電以舊換新工作的通知》明確規(guī)定，有能效或水效標(biāo)識的參照12類家電補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，無能效或水效標(biāo)識的產(chǎn)品補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不得高于能效2級產(chǎn)品補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
在此背景下，海爾超高效洗干一體機(jī)在海外市場的火爆是否會波及國內(nèi)市場，激起熱泵洗烘一體機(jī)發(fā)展的“千層浪”；企業(yè)又能否趁著2025年以舊換新政策這股東風(fēng)，加強(qiáng)消費(fèi)者教育，讓干衣機(jī)這支家電“潛力股”展現(xiàn)出真正實(shí)力？我們拭目以待。
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