海爾智家數實融合創造高質量發展新典范
  當前，在企業高質量發展的主基調下，企業數字化轉型已經不是一道“選答題”，而是一道“必答題”。如何答好這道題？成為擺在眾多制造業企業面前的一項重大挑戰，直接關乎
剛領到的家電以舊換新資格券，觀望兩天就發現購物車的產品都漲價了……“雙11”前后，不少消費者稱，補貼政策出臺后，此前關注的商品突然漲價，補貼后的價格與補貼前差別不大，有的甚至更貴，不法商家正借機“薅補貼的羊毛”。更為惡劣的是，湖北、四川等地還曝出不法企業涉嫌“騙補”“套補”，湖北省商務廳更是開出了針對家電以舊換新補貼“騙補”“套補”的首張罰單。
國家大力推行以舊換新“國補”，在家電、家居等耐用品消費領域給消費者發放政策“紅包”，最高補貼金額可達2000元。豐厚的補貼，疊加優惠滿滿的“雙11”優惠券，極大釋放了家電消費熱情。截至10月30日，在2024年“雙11”全網累計銷售額中，家用電器以1324億元高居榜首，占據15.7%的市場份額。這份成績單背后，不僅是消費者享到實惠、電商平臺獲得消費“熱”，家電商家同樣收獲滿滿。
然而，部分商家不滿足以舊換新帶來的人氣，反盯上“國補”，把國家給老百姓的補貼當成“唐僧肉”，想方設法啃上一口。線上商家的慣用招數是，先漲價再補貼，迂回薅補貼羊毛；有線下商家玩起了“一機多賣”，同一商品多次騙取補貼；還有廠商沒有以舊換新資格，卻打著“國補”旗號宣傳，讓消費者誤以為是“國補”家電。本屬于消費者的“紅包”被商家半路“劫道”，或進了商家的口袋，或成了商家牟利的工具。膽大妄為、不管不顧的商家，不僅嚴重侵犯消費者權益，更擾亂經濟發展的大局。
消費者都已經看穿了不法商家的小把戲，還有商家不僅不知羞恥，反而信誓旦旦地說，價格改變是正常調價，與補貼無關；有電商平臺工作人員稱，各地補貼政策沒有規定參與補貼的商品價格不能波動，商家有調價權，平臺無權干涉。消費者的眼睛都是雪亮的，正常調價和薅羊毛怎么可能一樣？商家玩文字游戲實在太低級，既辜負了家電補貼政策的善意，又低估了相關部門的監管和查處能力。
家電“國補”是給消費者的大禮包，絕不容不法商家哄搶。今年10月，湖北針對商家一機多賣和騙取“以舊換新”國家政策補貼等違規經營行為，取消了5家公司及其線下門店家電以舊換新活動銷售實施企業資格。這也是自家電以舊換新國家補貼政策實施以來，開出的首張涉家電以舊換新“國補”的處罰書。各地要加強數字化平臺建設，加強數據分析，及時準確掌握家電交舊、購新、拆解全流程信息，嚴防虛假交易、跨地區重復購買、大量囤貨、騙補套補等行為。電商平臺也應調動起平臺的監管能力和數字化建設能力，用大數據和追溯機制等，將商家定價、“國補”流向等信息曬在陽光下。
“國補”不是誰想薅就能薅的羊毛，真金白銀的政策必須讓老百姓受益。
（北京晚報記者 張悅）
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