從家電到場景到生活方式 卡薩帝以原創科技引領高端
  4月27日，2023中國家電及消費電子博覽會（簡稱AWE2023）在上海新國際博覽中心開幕，卡薩帝現場舉辦以“原創科技 引領高端”為主題的2023年卡薩帝高端生活趨勢發布會，以
編者按：
你家“以舊換新”了嗎？
立足“釋放內需潛力、促進產業轉型升級、推動經濟高質量發展”大局，今年以來，新一輪以舊換新政策密集出臺。
3月7日，國務院印發《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》，明確了5方面20項重點任務,要求重點實施設備更新、消費品以舊換新、回收循環利用、標準提升“四大行動”。
4月12日，商務部等14部門發布《推動消費品以舊換新行動方案》。此后，各地政府及相關部門紛紛推出具體實施方案，推動政策落地。
7月19日，國務院常務會議再度部署，統籌安排超長期特別國債資金，進一步推動大規模設備更新和消費品以舊換新。
消費品能否成功“以舊換新”，關鍵在于消費者的意愿。家電、家裝、汽車等消費品以舊換新是一個系統工程，“新”有哪些惠民措施？“舊”又該怎么回收？實施過程中還有哪些“堵點”待疏通？帶著這些問題，記者深入北京消費市場展開調研采訪。
圖為小家電產品展柜。黃芷凌 攝
隨著新一輪以舊換新政策持續推進，家用電器市場迎來了新的發展機遇。大家電品類如冰箱、空調、洗衣機等在“政企雙補貼”下，銷量顯著增長。然而，相較于大家電的強勁表現，小家電的換新情況呈現出了不同的市場反應。
小家電的補貼力度如何？回收再利用有哪些難點？記者對此進行了采訪。
大小家電市場“冰火兩重天”
今年3月以來，各地各部門積極落實《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》（以下簡稱《行動方案》），陸續出臺家電以舊換新補貼政策細則，支持商超賣場、電商平臺等多方參與，線上線下融合，政企聯動共同推動家電以舊換新。5月31日，北京市面向在京消費者發放綠色智能消費品以舊換新補貼；同日，深圳市政府宣布投入1.9億元用于消費電子和家用電器補貼；6月18日，河北省各市在線上發放以舊換新政府消費券1.59億元。
在政策支持下，疊加京東、蘇寧易購等平臺的“618”大促活動，大家電市場掀起消費熱潮。海爾智家工作人員表示：“‘618’期間，海爾智慧家電成套購買增幅55%，嵌入式冰箱增幅70%，全空間保鮮冰箱增幅40%，潔凈科技洗衣機增幅40%。”京東數據公布，“618”期間，以舊換新補貼拉動消費新一輪增長，美的、海爾、格力、小米等品牌成交額均破10億元，超薄平嵌洗衣機、節能平板電視等成交額同比增長均超100%。
與大家電市場動輒70%、100%的增長數據相比，小家電消費市場稍顯冷清。奧維云網（AVC）監測數據顯示，2024年“618”期間，凈水器等健康電器線上市場零售額同比下滑7.3%；廚房小家電，包括電飯煲、電磁爐、豆漿機、榨汁機等線上渠道零售額同比下降10.3%，傳統渠道零售額同比下降15.8%。
存在地區差異
小家電現有補貼難振銷量
自《行動方案》印發以來，截至目前，31個省（區、市）都推出了本地區大規模設備更新和消費品以舊換新實施方案。從各地家電以舊換新政策來看，財政補貼主要集中在空調、冰箱（含冰柜）、洗衣機（含干衣機）、電視機這四類大家電上，廚房電器、生活電器、清潔電器等品類則表現出一定的地域性差異，未能在全國范圍內統一獲得補貼支持。
例如，吉林省以舊換新實施方案提出，要推動冰箱（冰柜）、電視機、空調、洗衣機、熱水器、燃氣灶、凈水器、油煙機八個品類換新；山東省對個人消費者在政策期內交售空調、冰箱（含冰柜）、洗衣機（含干衣機）、電視機、電腦（限臺式電腦和筆記本電腦）5類舊家電，并新購上述品類一級、二級能效家電，綠色智能家電的給予補貼；江西省對購置空調、電冰箱、洗衣機、打印機、空氣凈化器、微波爐、電磁爐等17大類家電產品的個人消費者發放以舊換新補貼。
除政府補貼外，盡管天貓、京東等平臺也聯合各家電品牌推出以舊換新優惠活動，但小家電由于銷售價格較低，且舊家電多被平臺標記為“無殘值”，消費者最終能夠獲得的補貼相對較少。以京東為例，通過以舊換新，消費者在購買一款標價為349元的電飯煲時可享受17.45元的優惠。平臺允許交售的舊機包括電飯煲和電壓力鍋兩個品類，而無論消費者選擇這兩個品類下的何種品牌，都會被判定為“無殘值，待處置”，這意味著平臺不會提供額外的殘值補貼。
北京市蘇寧易購劉家窯總店蘇泊爾的銷售人員告訴記者：“20位小家電消費者里能有一個以舊換新的就已經不錯了。由于小家電的補貼力度較小，我們之前最多給出50元的優惠，大多數情況下都是優惠10元、20元。所以消費者更傾向于直接購買新產品，他們可能自己就把家里的小家電處理了，就為這10元、20元，還得專門等人上門來收，很多消費者覺得沒必要。而且這種小家電門店也沒法回收利用，都是蘇寧統一收回來，再統一處理掉。”
缺乏完善回收體系
小家電“收舊”有點難
廢舊小家電為何殘值普遍不高？其回收利用存在哪些堵點？
北京城肆環保科技有限責任公司廢舊物品回收相關負責人介紹，對于回收的廢舊電器他們通常有兩種處理方式：一是將那些品牌知名、使用痕跡較輕的家電在二手平臺上出售；二是將那些較為破舊的或無品牌的電器作為廢品處理。“小家電價格便宜，現在的人又講究衛生，像電飯煲、微波爐、烤箱這種廚房小家電在二手市場上很難賣出去，人們都直接買新的，送到廢品站也賣不了幾個錢。”該負責人說。
“一臺220升的冰箱，經過雙軸撕碎、立式破碎和多級分選等16道工序，大約可拆出9公斤塑料類、38.6公斤鐵類、0.6公斤鋁類、1.4公斤銅類。而金屬的實時價格跟隨期貨市場的波動。一般來說，最高品質的銅能賣到每公斤70余元，鋁也能達到每公斤19元左右，小家電能分解出的金屬少，自然就回收不了多少錢。所以我們都不會專門回收小家電，只是收其它家電時，消費者如果有需要我們就順帶收走。”上述負責人補充道。
回收市場價值不高，在一定程度上抑制了小家電廠商的回收積極性，而不滿于家電企業或平臺殘值評估的消費者則傾向于自行處理廢舊小家電。在小紅書、抖音等社交平臺以及閑魚等二手交易平臺上搜索“以舊換新”，能夠看到大量相關內容，包括出售、收購廢舊電器以及分享回收平臺、處理廢舊電器的經驗等。
另外，家電回收渠道看似豐富，實際結果卻不盡如人意。有消費者反映，自己279元購買的電磁爐和139元購買的電風扇在廢品回收站一共只賣了4元。還有消費者分享了他們被不正規的上門回收公司強行壓價的經歷。北京城肆環保科技有限責任公司廢舊物品回收相關負責人告訴記者：“回收商都是按鐵價來回收小家電，每公斤2元左右。盡管在期貨市場上鐵的價格達到每噸3000多元，也就是3元多一公斤，但回收商也需要賺取利潤。”他進一步解釋說，“小家電的回收操作實際是不太規范、不太標準的，回收商的靈活估價是非常常見的現象，像我們也要到處比價，外行的話基本是人家說多少就只能賣多少，你要是嫌少，人家就不收了。”
業內專家表示，我國針對廢舊家電的回收處理政策正處于過渡期，當前，共有海爾、格力、TCL、美的、長虹、海信、志高、新飛8家家電企業加入回收目標責任制行動，廢舊小家電能否順利流向正規回收拆解機構仍然是一個值得關注的問題。
文|記者 趙 曦 □ 黃芷凌
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