群眾的事再小也是大事（青春日記）
我是一名社區(qū)警察，從警14年，一直干的是片兒警。我們派出所轄區(qū)內(nèi)有2000多家企業(yè)，人口約20萬，點(diǎn)多、面廣、事瑣碎，從警那天起，我就一直琢磨怎么把群眾服務(wù)好。
極目新聞?dòng)浾?杜光然
2023年12月31日跨年夜，河南新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)一商場(chǎng)外，一位老太太賣的氣球疑遭多人“哄搶”和放飛，現(xiàn)場(chǎng)目擊者告訴極目新聞?dòng)浾撸潞笥泻眯娜宿D(zhuǎn)錢安慰老人。也有網(wǎng)友推測(cè)，當(dāng)天商場(chǎng)有免費(fèi)送氣球活動(dòng)，有人可能誤會(huì)老太太是送氣球的。
1月3日，紅旗區(qū)委工作人員表示，現(xiàn)場(chǎng)情況較復(fù)雜，造成視頻中“哄搶”場(chǎng)面有多種原因。他們已找到當(dāng)事老太太了解情況，老人表示她以為氣球被搶了，但后來查詢發(fā)現(xiàn)有多條收款記錄。
老太太氣球被多人“哄搶”？
網(wǎng)傳多段視頻顯示，一個(gè)商場(chǎng)外聚集了很多人，周圍還有放禮花的。突然有幾人在哄搶氣球，拿到氣球后匆匆離開，還有不少氣球被放飛。
另一個(gè)畫面里，一位老太太對(duì)著人群哭訴，不斷有人上前安慰，還有人疑似拿手機(jī)轉(zhuǎn)賬記錄給老人看。多位網(wǎng)友稱，此事于2023年12月31日跨年夜發(fā)生于河南新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)一商場(chǎng)外。
目擊者曉辰（化名）告訴極目新聞（報(bào)料郵箱：jimu1701@163.com）記者，事發(fā)時(shí)已經(jīng)接近零點(diǎn)，老太太售賣的氣球突然被莫名哄搶。事發(fā)后，有好心人給老人轉(zhuǎn)了100元，還有好心人把商場(chǎng)里領(lǐng)到的氣球送給老人。“老人哭了，但現(xiàn)場(chǎng)太吵了，老人說了什么內(nèi)容沒有聽到。”
現(xiàn)場(chǎng)另一名路人介紹，商場(chǎng)附近有幾所大學(xué)，外地人也不少，哄搶氣球的人中以年輕人居多。
多人哄搶氣球（視頻截圖）
記者注意到，多位河南網(wǎng)友發(fā)表了對(duì)此事的評(píng)論，有人說：“我當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)，目睹了全程。這個(gè)主辦方提前通知會(huì)有免費(fèi)氣球發(fā)放，而大家不知道的是，免費(fèi)的氣球早就發(fā)完了。快到零點(diǎn)了，老太太從外圈到內(nèi)圈人多的地方賣氣球，被誤以為是來發(fā)免費(fèi)氣球的，所以才開始哄搶。最早搶的幾個(gè)人看上去像社會(huì)青年，后來的人看到后也跟著上去搶，老人聲音太小沒幾個(gè)人能聽到，場(chǎng)面就失控了……”
上述目擊者曉辰告訴記者，當(dāng)時(shí)商場(chǎng)的確發(fā)了免費(fèi)氣球，要在室內(nèi)領(lǐng)取。
官方稱已找到老人調(diào)查
該商場(chǎng)官方賬號(hào)作品顯示，消費(fèi)者持2023年12月31日商場(chǎng)任意消費(fèi)小票，即可在觀光電梯處領(lǐng)取1個(gè)跨年氣球。該商場(chǎng)工作人員對(duì)記者表示，跨年夜商場(chǎng)內(nèi)有免費(fèi)氣球的領(lǐng)取點(diǎn)，當(dāng)晚人流量較大，很多活動(dòng)后來取消了，商場(chǎng)也閉店了。他們也是在網(wǎng)上注意到了搶氣球的事，具體情況不清楚，正在嘗試尋找老太太。
極目新聞?dòng)浾呗?lián)系了轄區(qū)派出所，對(duì)方表示，此事已經(jīng)反饋給網(wǎng)安部門核查。
1月3日下午，紅旗區(qū)委工作人員表示，目前已找到當(dāng)事老太太和部分參與人員，經(jīng)初步核查，造成視頻中“哄搶”場(chǎng)面有多種原因。商場(chǎng)此前有跨年夜的相關(guān)宣傳，里面提到了免費(fèi)發(fā)放氣球和放飛氣球，而事發(fā)時(shí)間段和放飛氣球的時(shí)間段基本重合。據(jù)老太太回憶，她和老伴兩個(gè)人在廣場(chǎng)附近售賣氣球，一個(gè)人拿收款碼一個(gè)人拿氣球。接近新年零點(diǎn)的時(shí)候，很多人急切地購(gòu)買氣球，加上信號(hào)不良支付滯后，導(dǎo)致付款和兌貨有時(shí)間差，現(xiàn)場(chǎng)開始混亂，造成了有些人付款后沒拿到氣球，還有些人拿到氣球卻沒有付款成功。另外，老人售賣的氣球與商場(chǎng)發(fā)放的一款免費(fèi)氣球是同款，外形很相似，一部分人爭(zhēng)相過去購(gòu)買，這一幕可能使周圍人誤以為是發(fā)放的氣球。
“老太太自述稱，事發(fā)突然她很蒙，以為氣球是被搶了，但后來查詢發(fā)現(xiàn)有很多條收款記錄。最后賣出了多少氣球，收回了多少錢，她自己也沒有再仔細(xì)計(jì)算。”該工作人員說，目前是否屬于“哄搶”不好定性，造成視頻中場(chǎng)面的原因比較復(fù)雜。
有網(wǎng)傳消息稱，老人家里有人患病，出來賣氣球補(bǔ)貼家用。工作人員表示，老太太不愿透露家庭情況，也不方便回應(yīng)。
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