亞馬遜公司宣布在17日的內部備忘錄中,為了調整業務焦點并最大程度地投入生成式人工智能(generative AI),將裁減數百名Alexa智能語音助理團隊成員。
該公司在一份聲明表示,“最新一輪裁員將影響從事Alexa相關工作的員工,雖然數百個職位受到影響,但在為我們的客戶提供出色體驗的設備業務總人數中所占比例相對較小。”
盡管Rausch未具體說明哪些項目將被取消,但他表示美國和加拿大地區的受裁員影響員工將在17日上午收到通知,印度地區員工將于下周接到通知,其他地區員工將根據不同時間表逐步通知,以便進行協商。
近一個月以來,亞馬遜已經在多個部門削減了職務,包括音樂、游戲和人力資源,并關閉了實體服裝店。雖然大多數裁減集中在設備部門,但也有一些從事Alexa相關工作的員工受到了裁員影響。
盡管基于Alexa的智能音箱Echo在市場上取得了巨大成功,引起了其他競爭對手的模仿,但亞馬遜一直難以從Alexa業務中實現盈利。
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