據《商業內幕》報道,盡管美國科技巨頭大力投入人工智能(AI),期望改變職場,然而最新調查顯示,多數美國上班族工作中尚未使用 AI 。
皮尤研究中心周二發布的調查表明,僅有約 16% 的美國上班族稱會用 AI 完成部分工作,約 81% 的美國上班族屬于 “非 AI 用戶”。在這些 “非 AI 用戶” 里,63% 的受訪者表示很少或從不在工作中用 AI,17% 表示從未聽說工作場所有 AI 應用。
該調查于去年 10 月開展,涵蓋 5273 名美國在職成年人。結果顯示,盡管科技行業圍繞 ChatGPT、Copilot 和 Gemini 等 AI 工具大肆宣傳,但科技巨頭仍需努力說服更多人,以確保巨額投資能有回報。
調查還顯示,對于 AI 的長期影響,52% 的受訪者擔憂大于期待,32% 的人覺得 AI 會讓自己長期就業機會減少,且人們認為聊天機器人主要是加快工作進度,而非提升工作質量。
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