近日,國際權威機構 IDC 發(fā)布《AI 助力下的中國在線反欺詐市場洞察,2024》研究報告,重點分析了 AI 技術在反欺詐領域的應用以及技術供應商選擇建議。騰訊云憑借天御風控大模型以及完善的風控產(chǎn)品能力,被評為 AI 反欺詐代表廠商,助力千行百業(yè)在智能時代高效應對欺詐攻擊。
伴隨企業(yè)數(shù)字化深入,網(wǎng)絡欺詐帶給企業(yè)的危害愈加嚴重。據(jù)美國認證欺詐審查員協(xié)會(ACPE)估計,全球企業(yè)每年因欺詐而損失高達 5% 的收入,平均每個案件的損失金額達到 178.3 萬美元。
而 AI 技術的深度應用或?qū)⒊蔀槠墼p攻防的新一輪技術爭奪點。攻擊方利用 AI 發(fā)動的新攻擊層出不窮,變臉欺詐、聲音偽造、自動化釣魚郵件…… 根據(jù)普華永道一份面向全球 4700 多名 CEO 的研究顯示,77% 的 CEO 認為人工智能可能會增加安全風險。
但 IDC 認為,AI 安全大模型在一定程度上為在線反欺詐帶來了新的價值,具體表現(xiàn)為數(shù)據(jù)分析與威脅識別的全面提升、適應性與定制化防護策略、智能決策支持與業(yè)務優(yōu)化、開發(fā)效率與代碼質(zhì)量提升等四大方面,為反欺詐領域注入了新的活力。
騰訊云應用大模型技術反欺詐的實踐成功入選了本次 IDC 研究報告的代表性廠商。依托騰訊二十多年安全經(jīng)驗,騰訊云基于行業(yè)大模型打造了聚焦反欺詐場景的風控大模型,凝聚了海量欺詐知識與多場景風控模型能力,通過大量預訓練與知識蒸餾方式,幫助企業(yè)根據(jù)自身信貸場景特點與產(chǎn)品客群特征,快速構建定制化的行業(yè)風險評估、反欺詐、用戶風險分層、貸中風險評估等模型。
中原消金通過騰訊云天御風控大模型,大幅提升了模型迭代效率,聯(lián)合共建了多個定制化的風控模型,應用在反欺詐、信用初篩等多個業(yè)務場景。東風日產(chǎn)融資租賃在只有較少樣本的情況下就通過大模型完成了定制化的風控建模,建模時間節(jié)省了 70%。目前,騰訊云天御已經(jīng)和頭部客戶聯(lián)合共建了近百個定制化的風控模型,基于大模型生產(chǎn)的定制風控模型,相比傳統(tǒng)方案反欺詐效果提升了 20%。
在風控大模型之外,騰訊云天御還將 AI 技術深度應用在智能決策系統(tǒng)(PDOS)和全棧式風控引擎(RCE)等自研產(chǎn)品中,助力企業(yè)解決不同類型的欺詐風控難題。PDOS 將隱私計算技術與智能風控相關組件組合打造為統(tǒng)一的風控操作系統(tǒng),讓企業(yè)能夠一站式調(diào)用各類 AI 風控應用。
寶龍商業(yè)依托騰訊云 PDOS,激活了寶龍過去五年間積累的 3 億 + 項目數(shù)據(jù)及 1500 + 衍生變量數(shù)據(jù),用 AI、大數(shù)據(jù)分析等能力實現(xiàn)預測欠費、預見商戶風險、預見掉鋪、評估租金標準、提出租金條件等能力,用 AI 接管了 80% 的重復性流程,讓員工精力更加聚焦業(yè)務。
天御全棧式風控引擎 RCE 以可信設備標識為基礎,通過設備、賬號、環(huán)境、行為、場景等多維度信息,利用獨創(chuàng)的 AI 專家模型進行各類風險識別,實現(xiàn)“假人假機、假人真機、真人真機”的全面覆蓋,全方位抵御欺詐行為。
目前,騰訊云天御風控產(chǎn)品已為金融領域超過 80% 的標桿客戶,提供了欺詐識別、金融級身份認證、防止惡意營銷、預防“羊毛黨”等服務,累計攔截超 5000 萬次可疑交易,護航銀行安全放款超萬億元,得到了數(shù)百家金融機構的肯定。
未來,騰訊云天御將持續(xù)擁抱 AI 技術,打磨反欺詐能力,攜手各行各業(yè)共筑安全防線,護航業(yè)務健康發(fā)展。
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