1 月 26 日消息，據亞馬遜官方新聞稿，亞馬遜中國（Amazon.cn)電腦端服務將在明天正式關閉，屆時用戶無法通過電腦端網頁下單購物。TTL28資訊網——每日最新資訊28at.com

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IT酷哥同時注意到，亞馬遜宣稱將在明天推出新版“亞馬遜購物”App，客戶可以升級當前版本App或下載新版App，也可以通過亞馬遜海外購微信小程序體驗新版購物功能。TTL28資訊網——每日最新資訊28at.com

官方聲稱，新版“亞馬遜購物”App將融入更多本地化元素和頁面設計，購物體驗更加高效、流暢。客戶可以繼續以優惠的價格選購海外好物，并體驗快捷的國際配送服務。TTL28資訊網——每日最新資訊28at.com

亞馬遜同時表示，1月27日起官方將不再提供Prime會員服務，2月3日前用戶將自動獲得會員期限內剩余月份對應的會員費，而亞馬遜禮品卡服務也將于 1月30日正式關閉，根據單用途預付卡相關管理規定，尚有禮品卡余額用戶需要在1月30日前提取余額。TTL28資訊網——每日最新資訊28at.com

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▲ 2024 年 1 月 26 日的亞馬遜中國電腦端官網，僅供紀念

IT酷哥附亞馬遜中國通知原文：TTL28資訊網——每日最新資訊28at.com

為什么無法在Amazon.cn上購物了？

自2024年1月27日起，亞馬遜海外購將進一步擁抱移動購物趨勢，推出新版“亞馬遜購物”App。客戶可以升級當前版本App或下載新版App，也可以通過亞馬遜海外購微信小程序體驗新版購物功能。電腦端將不再提供購物服務。此外，客戶也可以通過移動設備訪問www.amazon.cn下載或跳轉到“亞馬遜購物”App。TTL28資訊網——每日最新資訊28at.com

我一直都使用電腦端來訪問亞馬遜海外購網站進行購物的，這個變化對我的影響是什么？

客戶可以升級當前版本App或下載新版App，也可以通過亞馬遜海外購微信小程序體驗新版購物功能。電腦端將不再提供購物服務。此外，客戶也可以通過移動設備訪問www.amazon.cn下載或跳轉到“亞馬遜購物”App。TTL28資訊網——每日最新資訊28at.com

我的賬戶里還有尚未使用的禮品卡余額，我該如何處理？

亞馬遜禮品卡服務將于2024年1月30日（“終止兌付日”）關閉。如果您尚有禮品卡余額，請在該日期前登錄z.cn網站，退卡并提取余額。TTL28資訊網——每日最新資訊28at.com

海外購改版通知相關問題

我之前的訂單會受到什么影響？是否還能得到相應的訂單服務支持？TTL28資訊網——每日最新資訊28at.com

該變化不會影響您之前的訂單。在新版的“亞馬遜購物”App上，您能夠瀏覽您的歷史訂單信息，并且可以根據需要對未發貨訂單進行取消，或對已完成且符合政策的訂單進行退貨退款等操作。您也可以聯系客服人員幫您查詢或處理您的訂單。TTL28資訊網——每日最新資訊28at.com

對于還未到貨的訂單，我能申請退款嗎？

該變化不會影響您目前訂單的完成。對于未發貨訂單，您可以自行取消訂單并收到退款。如果該訂單已發貨無法取消，您可以按照現行的退貨退款政策處理。很抱歉給您帶來不便。TTL28資訊網——每日最新資訊28at.com

新版購物App上線后，我還能訪問我現在的賬戶以及海外購訂單的信息嗎？TTL28資訊網——每日最新資訊28at.com

是的。該變化不會改變現有的賬戶信息，您可以在新版“亞馬遜購物”App里訪問你現有的賬戶信息。在新版的購物App里，您可以查看過去三年的海外購歷史訂單信息。TTL28資訊網——每日最新資訊28at.com

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