7月6日消息,近日,有多名博主講述稱,自己在7月4日當天乘坐的由上海飛往青海西寧的上海航空FM9273航班因天氣原因備降甘肅蘭州,經過4小時的等待后重新起飛,但竟然把在貴賓室等待的自己給遺忘了下來。
當事人之一的博主“春卷”稱,自己是東方航空的白金卡會員,當天搭乘隸屬東航旗下的上海航空FM9273航班因為天氣晚點1個多小時,并且中途備降到蘭州中川機場。
抵達蘭州中川機場后,飛機先是在遠機位停留了一段時間,隨后,機長表示暫時無法重新起飛,要求全體旅客攜帶所有行李下飛機,搭乘擺渡車前往航站樓休息。
在進入航站樓前,他出示了登機牌并由一位地面工作人員核對名單/座位號,對方在一份表格上做了書面登記,下午15:20分左右自己到東方航空貴賓休息室休息,工作人員稱等飛機準備重新起飛時會通知到人。
中途其每隔半個小時會去前臺問詢航班情況,結果一直等到下午18點左右,依舊是“暫無消息、請耐心等待”,在18:30的時候,他再次前往問詢,結果被告知FM9273航班竟然已經飛走了。
除了博主本人之外,還有另外三名在貴賓室休息的旅客遭遇了同樣的情況,期間他們沒有得到任何航班變動信息,也沒有接到過任何來自東航的電話通知。
最終在他們強烈要求下,機場工作人員經過請示上級,臨時打了一輛滴滴安排四人通過高速前往西寧,整整經過了三個小時才達到目的地,嚴重耽誤了當天的行程安排。
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