前兩天,差評(píng)君請(qǐng)了幾天年假,去感受了一下陽光、微風(fēng)和古鎮(zhèn)。還拉了一箱子的特產(chǎn)回來,準(zhǔn)備寄回老家。
結(jié)果,我正在蒙頭包快遞的時(shí)候,隔壁同事突然神秘兮兮遞給我一個(gè)不知名的小程序,跟我說:
用這個(gè)下單,準(zhǔn)沒錯(cuò)。
這個(gè)小程序的界面,看起來跟正常的快遞軟件,基本差不多。流程也一模一樣,輸入地址和商品詳情,然后再預(yù)約各種快遞公司的快遞員上門取件。
結(jié)果,當(dāng)我準(zhǔn)備付錢下單的時(shí)候,突然就傻眼了。
嗯?這價(jià)格合理嗎?各種快遞公司選項(xiàng)的后面,寄件的價(jià)格幾乎都打了骨折,清一色壓到了 6 塊錢左右。
原來 6 塊錢就能發(fā)全國,合著我這么多年寄快遞,都被人宰了?不過,作為敏銳的互聯(lián)網(wǎng)民工,差評(píng)君覺得這里面肯定有點(diǎn)貓膩。
果不其然,下單之后,上門取件的快遞員態(tài)度非常惡劣。甚至因?yàn)槲覜]有自己包裝快遞,拍拍屁股走人了。
在差評(píng)君的再三懇求下,對(duì)方才收了件,并甩了一句:你這種叫特惠件,我們快遞員根本就不掙錢的。
韻達(dá)小哥和我說,之所以價(jià)格這么便宜,是快遞公司和一種叫【 快遞黃牛 】的群體達(dá)成了推廣合作。
連快遞這種每單只能賺個(gè)幾塊錢的行業(yè),居然也能有黃牛嗎?
差評(píng)君我搜了一下,發(fā)現(xiàn)這種黃牛不僅很普遍,而且相當(dāng)高調(diào)。
到處號(hào)稱自己是業(yè)內(nèi)老炮,薅快遞公司羊毛來補(bǔ)貼消費(fèi)者的 “ 正義使者 ” 。起手就是做了五年的快遞
快遞黃牛其實(shí)并不是一個(gè)新鮮的存在,運(yùn)作模式也非常簡單。核心就是賺個(gè)差價(jià)。這些黃牛自己并沒有物流快遞能力,靠低價(jià)到處收快遞,再轉(zhuǎn)頭找物流公司承運(yùn)。
就比如普通發(fā)貨要 8 塊錢,黃牛能直接砍半到 4.8 元,再以 4 塊錢承包給地方的網(wǎng)點(diǎn)。他們則可以拿走這 8 毛的差價(jià)。
別看就八毛錢,就算每天只拉 1000 個(gè)件,一個(gè)月也能躺賺兩萬四。
低廉的發(fā)貨價(jià),給了黃牛巨大的市場空間。你在社交平臺(tái)搜索快遞便宜寄,甚至是快遞黃牛,就能找到一大堆。
像開頭差評(píng)君用的這種線上黃牛,直接做成了小程序,看著賊正規(guī)。全國各地都能半價(jià)寄個(gè)人件,差評(píng)君甚至找到一個(gè) 3 元就能發(fā)的。
不過,這種線上小程序還是屬于近兩年的新晉小生。真正 old school 的正統(tǒng)黃牛,主要還是面向線下商家們。
往往一個(gè)地方電商產(chǎn)業(yè)越發(fā)達(dá),黃牛就越囂張。有快遞黃牛和差評(píng)君透露,在浙江義烏、金華這些地方的黃牛最牛,他們可以把發(fā)貨價(jià)砍到 1 塊錢。
1 塊錢什么概念,農(nóng)夫山泉都賣 1.5 塊啊。
配送全國的服務(wù)比一瓶水還廉價(jià),快遞公司們真的能掙到錢嗎?本來價(jià)格戰(zhàn)就打得各家快遞公司叫苦連天,說賺不到錢了。
怎么轉(zhuǎn)過頭,還要給這些黃牛分一杯羹。。。為了搞清楚情況,差評(píng)君就去抓了一個(gè)黃牛問了問。
結(jié)果,沒想到連黃牛都略帶同情地和我說:這個(gè)價(jià)格網(wǎng)點(diǎn)只能賺點(diǎn)辛苦錢。
甚至,不僅是賺辛苦錢,根據(jù)央視財(cái)經(jīng)的采訪,單價(jià)低于 1.4 和 1.5 元,網(wǎng)點(diǎn)就會(huì)虧錢,很多站點(diǎn)負(fù)責(zé)人只能靠高利貸維持。
但網(wǎng)點(diǎn)們卻不得不投奔這些黃牛,而且韻達(dá)快遞小哥和我透露,黃牛還有愈演愈烈的趨勢。 “ 以前很難得來一個(gè),現(xiàn)在天天一大堆這個(gè)。 ”
為了驗(yàn)證真假,差評(píng)君又找到了一個(gè)金華的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。當(dāng)我咨詢黃牛單子能占到日常單量幾成時(shí),他雖然沒有正面回答,但是側(cè)面肯定了:黃牛對(duì)網(wǎng)點(diǎn)來說是必要的。
實(shí)際上,黃牛們和網(wǎng)點(diǎn)之間形成了一個(gè)穩(wěn)定的生態(tài)。其實(shí)是各家網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)給這些黃牛最低的成本價(jià),讓他們?nèi)ネ饷胬瓎巫印?span style="display:none">B4W28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com
對(duì)網(wǎng)點(diǎn)來說,管理大小客戶和拉新都需要大量人手,但是滿地的黃??墒橇愠杀镜摹?span style="display:none">B4W28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com
所以,網(wǎng)點(diǎn)也把這些黃牛叫做:業(yè)務(wù)員。雖然做黃牛的生意,網(wǎng)點(diǎn)的利潤變薄了,但他們咬咬牙也能干。
因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)最重要的收入來自于那些穩(wěn)定的大客戶們。這些客戶本身單價(jià)就低,據(jù)差評(píng)君聯(lián)系的金華商家的說法,每天發(fā) 1000 件,發(fā)貨價(jià)就能談到 2.2 元。如果單量更大,就能控制在 2 塊以內(nèi)。
這個(gè)利潤,和接黃牛的單子也差不太多。
而且,對(duì)于很多網(wǎng)點(diǎn)來說,家里就指望著這些黃牛的單子過活。 “ 單量越多越好,只要不會(huì)爆倉。 ” 因?yàn)閱瘟窟_(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),下級(jí)網(wǎng)點(diǎn)就能拿到政策返點(diǎn),比如每件返個(gè)幾分錢??偛客ㄟ^這種方式,就能變相地推動(dòng)各級(jí)網(wǎng)點(diǎn)去搶生意。
但如果只是單純的額外返點(diǎn),還不至于讓這些網(wǎng)點(diǎn)如此賣命。更重要的是,有的總部會(huì)直接設(shè)置最低發(fā)貨單量考核。
根據(jù)甲子光年的采訪,一旦不達(dá)標(biāo),網(wǎng)點(diǎn)就會(huì)面臨每單 5 毛的扣款。這個(gè)指標(biāo)還會(huì)半年評(píng)估一次,每次的漲幅會(huì)在 20% 到 30% 左右。
一邊是考核指標(biāo)不斷地走高,另一邊快遞單量的增速卻不斷地萎縮。。
去年的快遞業(yè)務(wù)量更是只有 1105.8 億,增速降到了 2.1% 。
失衡的天平,使得黃牛的存在對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)來說,越來越重要。
如此看來,似乎黃牛真的就像他們說的那樣,大家都開心,成了所謂的 “ 正義使者 ” 了嗎?但實(shí)際上,只要多想一步,就能明白完全不是這么一回事。
首先對(duì)于快遞員來說,這就是徹底的賠本買賣。
韻達(dá)快遞員和我說,本來發(fā)快遞就是他們唯一可觀的收入來源, 8 塊錢的單子能賺個(gè) 4 塊?,F(xiàn)在黃牛的加入,使得他們?nèi)〖矌缀跏?nbsp;“ 白跑一趟 ” 。
也不要覺得薅羊毛的消費(fèi)者就可以穩(wěn)賺不賠,就和其他黃牛一樣,這行存在跑路的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)檫@幫中間商們,根本就沒有快遞運(yùn)營的資質(zhì)。
在小紅書上搜一搜,就能找到大量的黃牛卷款跑路的案例。
而且,黃牛單子需要找快遞公司承運(yùn),一旦拉的單子太多,找的站點(diǎn)運(yùn)作不過來,就會(huì)直接爆倉。前年在義烏,就有一個(gè)黃牛偽裝成網(wǎng)點(diǎn)去拉單。結(jié)果拖欠了七八十家的商戶單號(hào)沒有發(fā),合計(jì)金額達(dá)到了 1600 多萬。
就算是對(duì)于養(yǎng)活黃牛的網(wǎng)點(diǎn)本身來說,黃牛也只是個(gè)竭澤而漁的存在。
因?yàn)辄S牛的客戶,大概率都是從其他網(wǎng)點(diǎn)同行手里搶的。甚至,還有跨市搶單子的,比如把其他市的快件,拉到義烏來發(fā)貨。搶單的網(wǎng)點(diǎn)是開心了,但是這樣跨區(qū)競爭,就會(huì)導(dǎo)致被搶片區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營困難,甚至是倒閉。
所以,國家其實(shí)一直都在打擊這幫從中牟利的灰色商人們,這兩年查封了好幾次跨區(qū)的黃牛車。
而且,差評(píng)君覺得更重要的是,拿著成本價(jià)的黃牛幾乎就代表了這個(gè)行業(yè)的底線。拿著底線去和同行們競爭的快遞老板們,到底還能良性運(yùn)轉(zhuǎn)多久?那些快遞公司們走高的業(yè)績里,有沒有這些黃牛用成本價(jià)拉來的生意?
在各家快遞價(jià)格戰(zhàn)的牌桌之下,絕不僅僅只是表面的 8 塊錢發(fā)全國這么簡單。
一級(jí)壓一級(jí),一級(jí)有一級(jí)的省錢的辦法。哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)老板不對(duì)低價(jià)深惡痛絕,可是一轉(zhuǎn)頭,還是乖乖地找上那些黃牛們。把自己的底線,又往下拽了拽。
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