隨著全球經濟的不斷發展和數字化轉型的深入推進,跨境電商正逐漸成為零售業的重要增長點。在這個大背景下,全球零售業巨頭沃爾瑪也緊跟時代步伐,想方設法滿足消費者的多元化需求。
近日,沃爾瑪宣布將舉辦首個“Walmart+?Early Access”線上搶先購活動,活動將于4月29日中午在沃爾瑪在線商城開放24小時,旨在為其Walmart+會員提供搶先購買限量版和獨家商品的福利。
Walmart+會員線上搶先購活動 圖源:Progressive Grocer
據了解,除食品雜貨以外,Walmart+會員還可以購買服裝、電器和健康保健等類別的產品,并且都能夠享受到沃爾瑪提供的免費送貨服務。此外,消費者還可以購買到沃爾瑪最新上線的獨家商品和限量版商品。
Walmart+作為沃爾瑪推出的會員服務,自上線以來就以其獨特的優勢和豐富的權益吸引了大量消費者的關注。此次線上搶先購活動,是沃爾瑪為Walmart+會員量身定制的一場購物盛宴。通過此次活動,會員們將有機會提前享受到更多優質商品、更優惠的價格以及更便捷的服務,這無疑是對會員權益的一次全新升級。
Walmart+會員服務 圖源:Walmart
當然了,這更為跨境電商賣家提供了一個展示產品、拓展市場的平臺。對于跨境電商賣家而言,參與此次活動意味著能夠接觸到更多的潛在消費者,提升品牌知名度和銷售額。同時,沃爾瑪強大的供應鏈和物流體系也將為賣家提供更加高效、便捷的服務,降低運營成本,提升市場競爭力。
事實上,在當今日益激烈的市場競爭中,電商平臺為了保持競爭優勢和持續盈利能力,紛紛將目光投向了會員服務這一創新營收模式。亞馬遜創始人貝索斯曾經還直接指出“Prime會員服務是平臺的三大營收支柱之一”。
這種模式的優勢在于,一旦用戶成為會員,平臺就能夠獲得穩定的收入來源,而不需要依賴短期的交易傭金或廣告收入。因此,各大平臺都十分注重會員服務的建設與發展。
前不久,美國零售巨頭Target宣布新的付費會員計劃Target Circle 360正式推出并開放注冊,加入Target Circle 360會員的用戶可以享受Target的Shipt服務、100多家合作伙伴提供的當日送達服務,超過35美元的訂單還能享受免郵服務,并且支持30天內退貨。
Target Circle 360會員服務 圖源:Target
值得一提的是,為了招攬更多的會員用戶,Target還推出了優惠福利,在5月18日之前注冊成為會員的用戶能夠享受到首年49美元的超值體驗價。
無獨有偶,電商平臺Newegg也于近日推出了一項名為“Newegg+”的全新免費會員計劃。根據介紹,Newegg將給那些加入Newegg+的會員用戶提供包括數百萬種產品的免費送貨、保修折扣、專屬優惠等在內的福利。相對于當前大部分都需要付費的會員服務而言,Newegg+作為一項免費會員服務顯得更有性價比。
Newegg+免費會員服務 圖源:Newegg
通常來說,平臺通過向用戶提供一系列增值服務,如免費試用新品、優先購買權、專屬折扣等,吸引用戶付費成為會員。但是隨著各大平臺都紛紛發力會員服務,難免會出現同質化的問題,因此,如何玩出新花樣以此進一步提升會員服務的競爭力和吸引力將成為巨頭們的重點關注事項。
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