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查詢路徑：劫捕賣碼沖溝家中心，頁面拉到最下面，左側(cè)找到“客戶服務(wù)”模塊，點(diǎn)擊“違規(guī)記錄”2fP28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在違犧肺規(guī)記錄頁面的上方可以看到扣分情況2fP28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

淘寶網(wǎng)將違規(guī)分為三類：1??A類：一般違規(guī)2??B類：嚴(yán)重違規(guī)3??C類：出售假冒商品下方鏈接的引用經(jīng)驗(yàn)中，由部分一般和嚴(yán)重違規(guī)的介紹2fP28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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一般違規(guī)：一個(gè)自然年內(nèi)產(chǎn)生的一般違規(guī)扣分，在年底全部清零。2fP28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

嚴(yán)重違規(guī)：一個(gè)自然年內(nèi)小于48分的，年底會(huì)全部清零2fP28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

出售假冒商品違規(guī)：扣分一個(gè)自然年內(nèi)，累計(jì)扣分和上年度未清零扣分加起來小于48的，年底清除24分，也就是扣分小于24會(huì)全部清除，超過24分且小于48分的部分，會(huì)被會(huì)累計(jì)到第二年。2fP28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

一般違規(guī)：每累計(jì)扣12分，店鋪會(huì)被公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天；被扣分48分的話，就是第四次被處罰了。2fP28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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嚴(yán)重違規(guī)：扣12分的時(shí)候：店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天；扣24分的時(shí)候：店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品14天；和下架所有商品14天。扣36分的時(shí)候：店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、限制發(fā)布商品21天；和下架所有商品21天。并且關(guān)閉店鋪21天（比屏蔽搜索更嚴(yán)重）2fP28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

售假違規(guī)：1??阿里媽媽售假和信息層面判定售假：這兩個(gè)場(chǎng)景處罰規(guī)則大部分是一致，商品會(huì)被刪除，同時(shí)每累計(jì)扣12分，會(huì)被屏蔽店鋪以及店內(nèi)全部商品、刪除違規(guī)商品，同時(shí)會(huì)被限制發(fā)布商品、限制站內(nèi)信，限制創(chuàng)建店鋪等7天；不同之處在于：如果是阿里媽媽售假一次被扣12分，將會(huì)被處罰以上14天，同時(shí)增加禁止參加聚劃X的活動(dòng)。2??如果存在買家投訴售假的實(shí)際售假情形，視情節(jié)輕重，會(huì)被一次扣除12分、24分、或48分；扣12分的，處罰同上段阿里媽媽售假一次扣12分扣24分的，處罰天數(shù)增加到21天。并且系統(tǒng)自動(dòng)下架店鋪內(nèi)所有商品。扣48分就被封店了。3??規(guī)則與2017年12月增加了限制解凍和扣除保證金的處罰：扣24分以內(nèi)的，會(huì)被限制解凍保證金30天（需要只有一次違規(guī)）。扣分不低于24分，或者達(dá)到兩次售假違規(guī)的，會(huì)被限制解凍保證金90天，在24-48分之間同時(shí)扣除售假類目保證金的50%作為罰款，超過48分的，會(huì)扣除售假類目保證金的全部作為罰款。淘寶網(wǎng)的閑魚商品，是不要求繳納保證金的，但是也會(huì)被售假處罰，扣分24-48分，是罰款500元；扣分超過48分罰款1000元。據(jù)公示的規(guī)則，收到的罰款資金會(huì)被用于專享資金中來支出于買家申請(qǐng)賠款，賣家賬戶內(nèi)沒有資金的情形。2fP28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

封店規(guī)則：嚴(yán)重違規(guī)和售假這兩個(gè)扣分，清零和處罰規(guī)則不一致，但是扣分累積到了48分，就會(huì)被永久封店。處罰規(guī)則是一致的2fP28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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