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傳統觀念中，家政行業是大媽大姐的天下，與從象牙塔里走出來的大學生沾不上邊。實則不然，隨著現代家政日趨精細化，養老護理、育嬰早教、保姆保潔等諸多領域均需專業知識“打底”，家政業正成為現代年輕人的職業新藍海。
近年來，國家也頻頻出臺政策支持家政行業擴容提質。2024年6月,人社部等 7 部門聯合印發《關于加強家政服務職業化建設的意見》，鼓勵勞動者到家政服務領域創業就業。更多高學歷的年輕人乘政策之風轉換賽道，以多元化和前瞻性的視角投身家政，扎根于這片看似低調卻充滿潛力的行業。
家政科班生遇見行業龍頭：收獲成長驚喜，成就個人生活
“00”后張金朵，就讀于鄭州師范學院，專業為現代家政服務與管理專業，是地道的家政科班出身。
2024年入職國內互聯網+到家服務行業龍頭——深圳輕喜到家科技有限公司（下稱“輕喜到家”）后，張金朵將專業知識用于實踐。通過前期大量實操培訓和一線保潔磨煉，張金朵對家政行業有了更深入的了解。
在輕喜到家青島分公司上單的時候，張金朵真切感受到直營制下的家政企業管理規范有序，顛覆了傳統家政模式。“公司的標準化建設著實令我驚嘆，單單保潔服務就細分10區106項260個標準，特別使用 9 色保潔布進行干濕分離清潔，而這僅僅是全流程標準服務的‘一部分’”。
歷經輕喜黃埔生考核和大比武比賽后，張金朵的多元技能得到大幅提升，輪崗成為一名電銷專員。她發現家政專業的出路比她預想的寬闊很多，除了一線，可進入家政各個領域當管理人員，還可從線下轉為線上服務。“隨著家政數字化的不斷深入，輕喜到家等家政企業搭建全鏈路數字化平臺，實現供需資源的優化配置，讓家政服務更有速度、更有溫度”。
踏入家政圈后，張金朵對自己的工作和生活狀態感到滿意，“現在待遇稍高很多同期出來找工作的同學，也收獲不少成長驚喜。”談及未來職業規劃，張金朵表示，在輕喜到家找到了人生發展方向，會一直堅持下去。
職業培訓賦能高學歷人才：拓寬發展空間，催開人生之花
90后大學生袁銀林，于重慶城市管理職業學院家政專業畢業后來到深圳,入職輕喜到家成為一名育嬰早教師。
同為家政圈新生代，袁銀林的履歷并不簡單。2019年，于深圳技能大賽育嬰員職業技能競賽中獲評第五名，并摘得“深圳市技術能手”稱號；2022年，在深圳市第十二屆職工技術創新運動會暨2022年深圳育嬰技能競賽一舉奪冠；2023年，榮獲由深圳市總工會授予的“深圳市五一勞動獎章”……
袁銀林直言，專業出身的她在理論基礎方面比較扎實，這是她優于其他選手之處。而輕喜到家旗下輕喜職業技能培訓學校的職業化培訓，則讓她的職業素養和專業能力迎來巨大突破。
“社會普遍認為家政沒什么技術含量，但其實不是，現在很多家政企業都很注重人才培養，就像輕喜到家，我們上崗前都需要經過“理論+實操”培訓，服務起來更加得心應手，以后的職業發展空間肯定也比以前的大”，談話間，袁銀林臉上露出滿意的微笑。
提及當前家政行業缺口大，大學生又面臨就業難的現象，袁銀林感慨道，“大學生進軍家政并非浪費人才，我們有年輕化的活力和高學歷的專業素養，在家政這片肥沃的土壤，依托輕喜到家等企業的職業化栽培，我們也能催開人生之花”。
不難看出，現代家政服務早已不是傳統意義上的簡單體力勞動。大學生打破舊觀念束縛，用專業之長搶灘家政行業，是經濟發展的新變化。這在為年輕人的職業選擇提供更廣泛空間的同時，也實現了個人與行業之間的“雙向奔赴”。隨著家政業的不斷進階與政策的支持鼓勵，未來將有更多年輕人才主動融入，以令人驚艷的表現為消費者帶來優質服務體驗，推動行業良性發展、升級躍遷。
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