快科技6月3日消息,近日,小紅書發布了《關于“拉踩測評”的治理公告》,宣布即日起啟動針對“拉踩測評”類套路化商業營銷行為的專項治理工作。
如今,“先看測評后購物”成為不少消費者的習慣動作。
當用戶對滿屏的種草信息審美疲勞后,測評帖/測評視頻成為了用戶消費前的必經一環,被用戶視為“反消費主義”利器。
當前,護膚水、防曬霜、彩妝、面膜……幾乎萬物可“測”。
而第三方測評本該為消費者“排雷”,但一些測評博主為了以商養測,踩測評,讓消費者頻頻“踩雷”。
通過刻意貶低、惡意對比競品的方式,一些測評博主虛構評測結果或放大產品缺陷,從而達到抬高自身品牌、誤導用戶決策的目的。
公告顯示,小紅書禁止拉踩的形式包括“競對抹黑攻擊”“誤導性對比”“非真實輿論引導”。
對于出現這類“拉踩”內容及水軍賬號,平臺會嚴格處置內容及背后賬號,同時相關品牌作為利益主體也會被連帶限流、扣品牌分。
《關于“拉踩測評”的治理公告》顯示,小紅書平臺將重點整治以下幾種“拉踩測評”形式:
首先是競對抹黑攻擊,即未對產品做出真實體驗及測評,僅在品牌商業合作關系下發布虛假的抹黑攻擊競對的各類內容。單方面無根據發布多個產品的評分/排行榜/紅黑榜,或者對測評產品做出有失公允的負面評價及貶損。
其次是誤導性對比,即圍繞產品外觀、使用場景、參數性能、性價比、產品功效等方面,刻意選擇將本品優勢與競對劣勢的做不公正局部對比,貶低競對、同時誤導消費者的測評內容。
后是非真實輿論引導,即由測評作者本人或品牌招募水軍在測評類筆記評論區做出某品牌的貶低攻擊、消費引導等不真實分享,以此對用戶消費決策產生負面干擾的不正當。
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