快科技3月13日消息,據媒體報道,近日兩名17歲男子在海底撈用餐后向火鍋鍋底小便引發關注。
隨后海底撈火鍋發布聲明并致歉,表示將對涉事門店消費的4109單顧客全額退還當日餐費,并提供10倍現金補償。
在社交平臺上,一位在海底撈就餐的食客曬出了海底撈退款截圖,他對海底撈的做法表示贊賞。
當事人表示,他和女朋友排隊很長時間吃上了海底撈,之前都沒注意到海底撈的這個新聞,看到退款才發現是怎么回事,居然還有10倍現金賠償,還得是海底撈,非常可靠。
海底撈方面表示,對于涉案的兩名男子,公司已經向法院提起民事訴訟申請,堅決依法追究其相關責任。與此同時,涉事門店火鍋鍋具、餐具全部進行了更換,環境衛生按照搬家式標準進行了消毒。
律師認為,兩個17歲男子除需要承擔行政責任之外,還應當承擔民事責任,由于兩位男子尚不滿18周歲屬于限制民事行為能力人,有財產的無民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害的,從本人財產中支付賠償費用;不足部分由監護人賠償。
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