據報道，山東威海一女游客投訴外賣里的小龍蝦不新鮮，要求退款，結果商家上門取回后，威脅要叫20個人過來。rff28資訊網——每日最新資訊28at.com

對此，威海經開區管委會組織區市場監管、公安等部門依法進行了核查，公布了官方通報。rff28資訊網——每日最新資訊28at.com

根據通報，9月11日21時23分，游客占某諾及同伴通過美團外賣平臺，在楚霸天蝦(藍星萬象城店)下單一份小龍蝦和一份大閘蟹，以小龍蝦不新鮮為由申請退款，商家同意退款，并約定上門取餐。rff28資訊網——每日最新資訊28at.com

22時許，商家劉某青、譚某濤(劉某青丈夫)、李某正(該單外賣員)三人上門取餐時，雙方發生口角爭執。rff28資訊網——每日最新資訊28at.com

期間，劉某青發送微信語音給長期合作外賣員李某禹(外號“胖子”)，并聲稱“叫20人過來”，但實際并未到場。rff28資訊網——每日最新資訊28at.com

雙方之后報警，公安機關到達現場調解后，未發生實質沖突。rff28資訊網——每日最新資訊28at.com

經核查，該商家持有合法有效經營資質外賣“原料小龍蝦”系調味水產制品，在保質期內，貯存條件符合要求，進貨索證索票資料齊全。rff28資訊網——每日最新資訊28at.com

事發當天，外賣費用已全額退給占某諾。rff28資訊網——每日最新資訊28at.com

公安機關正對劉某青的不當行為依法進行調查處理。rff28資訊網——每日最新資訊28at.com

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