快科技9月24日消息,目前,國慶假期的火車票已全部開售,但此次中秋國慶長假,將會是史上熱度高的一次國慶黃金周,搶票難度也陡增,尤其不是全程票的旅客。
大量網友們紛紛表示,車票放出幾秒鐘就搶光了,甚至有的用戶遇到了App“系統忙”提示,部分用戶指責12306存在“壓票再分批放票”的行為。
此外,還有部分網友在社交平臺發文稱,在12306平臺買票時出現全程余票充足,但區間票無票的情況,懷疑平臺是否存在讓旅客“買長乘短”的行為。
對此,12306客服回應稱,每趟旅途都有相應數量的車票出售,從始發站到終點站旅客的需求會被優先滿足。倘若還有余票,鐵路部門會根據客流量動態調整,將余票投放到沿途站點。
對于所謂的“壓票再分批放票”,12306官方客服人員稱,“余票”是指已經全部放出去的票中,那些沒有賣完的票。“每個區段都有車票放出,可能臨發車前幾天,有些區段的票沒有賣完,我們會根據實際需求再調整至別的區段賣出。”
客服解釋稱:票是統一時間放出的,不存在陸續放票的情況。出于實際考慮,可能存在臨時增加車廂,把空出來的票再售賣的情況,但沒有固定時間再進行放票。
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