8月8日，美團配送相關安全負責人表示，將升級騎手App “安全語音提醒”功能，在“超速提醒”“夜間騎行提醒”“上線安全提醒”“下線安全提醒”四個場景的基礎上，新增“人多路段”“事故多發路”“交叉路口”的提示音，邀請各地交警為外賣騎手錄制安全語音，時刻提醒騎手在配送路上安全行駛。eP028資訊網——每日最新資訊28at.com

  近年，美團配送持續推進“燈塔計劃”，以降低騎手交通違法和事故率。截至目前，美團配送在蘇州、長沙、深圳等全國13個城市啟動了“燈塔計劃”，定期回傳騎手交通信息，對違章騎手進行重點教育，以精準提升騎手安全意識。以蘇州為例，治理措施落實一年多以來，美團騎手重復違規率下降39.6%，佩戴頭盔率提升至97%。eP028資訊網——每日最新資訊28at.com

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交警在為美團外賣騎手進行專場培訓eP028資訊網——每日最新資訊28at.com

  在內部，美團配送借助軟硬件安全產品等途徑，重點從“事前預防、事中干預、事后教育”三方面，逐步構建起騎手交通安全常態化治理體系。事前通過上崗前安全培訓考試、月度培訓考試、定期邀請交警為騎手進行培訓等方式，提升騎手安全意識；事中借助惡劣天氣預警、場景智能提醒、App安全上報、調度策略調整、騎手意外預警、危險行為預警等安全產品，實施風險場景干預；事后通過騎手危險行為駕駛報告等，對違規騎手進行差異化治理，分層給予提醒、教育、限制接單等措施，例如對于有三次以上交通違法行為的騎手，美團配送會開展強制線下培訓和限制接單的管控措施，減少交通違法行為的重復發生。eP028資訊網——每日最新資訊28at.com

  美團騎手白兵表示，“如果違反交規會被平臺限制接單，所以現在大家都會比較注意，控制接單數量不超過自己的能力范圍，避免因為搶時間違反交規。”帶過四十多名徒弟的老騎手安江芬表示，“我經常跟新騎手叮囑，遇到異常情況有很多解決辦法，比如遇到商家出餐慢，其實可以上報異常獲得補時，或者申請轉單給別人，事后也能申訴免責。”eP028資訊網——每日最新資訊28at.com

  美團配送騎手交通安全治理組相關負責人表示：“騎手的配送安全是不可逾越的紅線。保障騎手安全、增強騎手交通安全意識一直是我們工作的重點。而交通安全不僅關系到騎手自身，還有其他道路交通參與者，我們將持續積極配合交管部門，推動交通安全治理體系構建，與各方攜手共建良好交通環境。”eP028資訊網——每日最新資訊28at.com

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