朱奶奶的一天,是從群發早安問候開始的。拍攝圖片,添加文字,保存發送。這一系列的操作,顯示出與科技的親近,這樣的技能在年輕人中司空見慣,但對于年過八旬的朱奶奶來說,卻是她走向新世界的勇敢一步。
手機不僅是她與外界溝通的橋梁,更是朱奶奶展現自己生活與生命態度的舞臺。她發過監視器畫面里的小貓咪,還在視頻里安排了自己的身后事。在那條點贊超過50萬的身后事視頻中,網友高贊的留言關鍵詞是“睿智”“通透”“豁達”,讓不少人感嘆,朱奶奶從容面對死亡的心態。
而在最近北京師范大學發布的《老年人情感關懷與短視頻使用價值研究報告》(以下簡稱“報告”)中,朱奶奶這樣的例子并不少見。該報告深入分析了全國2000位老年人的調研和訪談結果,揭示了他們在數字時代所扮演的新角色以及他們的新需求,尤其體現在對短視頻內容的多元化消費上。
老年人通過短視頻平臺,不僅重燃了曾經的激情,還學會了與時代同步的、新的交流方式,從而打破了人們對他們的傳統刻板印象——年老即意味著退休和靜態的生活。
在短視頻平臺上,他們勇敢地分享著自己的故事,學習新技能,甚至與年輕一代建立了前所未有的緊密聯系。這不僅為他們自己帶來了新的生活體驗,也為社會文化的多樣性和代際融合作出了貢獻。
被低估的老年人
在數字化浪潮的沖擊下,我們的社會正在經歷一場深刻的轉型。這場變革觸及了生活的每一個角落,影響了每一個人。年輕一代仿佛天生就融入了這個快節奏的互聯網世界,而老年群體卻往往被視作這場巨變的外圍觀察者。在公眾的眼中,他們似乎與現代社會的步伐脫節,對于數字技術的接受和使用能力常常被低估。
這種誤解有多種表現形式。一方面,人們傾向于低估老年人學習新技能的能力,認為他們無法掌握復雜的數字設備或適應新興的社交平臺。另一方面,當老年人展現出與數字技術相關的積極行為時,社會往往將其視為異常,或是偏離常規,早早對其“拉響警報”。
在搜索引擎中輸入“老年人”和“互聯網”的關鍵詞,結果顯示的大量報道都帶有老年人使用互聯網存在困難或遭遇詐騙的悲觀設定,這些都反映了社會和公眾對老年人單一且負面的認知,認為老年人無力辨別網絡世界的信息真假。
以朱奶奶為例,此前她上過一個免費的網課,教她如何更好地制作短視頻。當上到第三次課時,老師教她如何掛櫥窗帶貨,并開始對后面的課程收費。朱奶奶覺得這是騙錢,便退出了學習。
姑且不論朱奶奶提及的網課是真是假,顯然可見的是,老年人并非糊涂,他們往往可以基于自身樸素的價值觀和生活經驗對遇到的新鮮事物進行基本判斷,很大程度上規避了風險。而社會公眾對老年人的片面認知和不信任感,不僅對老年人形成了誤導,也為他們的數字化探索之路增添了不必要的障礙。即便如此,我們仍能看到這樣一個可喜的事實:隨著信息技術的普及和老年教育的發展,越來越多的老年人開始探索數字世界,嘗試通過短視頻、社交媒體等平臺參與到這個充滿活力的新世界中來。
我們習慣于將老年人描繪為固守傳統、抗拒變革的形象,但事實并非如此。他們中的許多人并不滿足于僅僅做傳統角色的扮演者,而是渴望連接、渴望學習、渴望表達。這些需求推動他們跨越技術的障礙,擁抱數字化生活的便利。通過智能手機和平板電腦,他們不僅可以與親朋好友保持聯系,還可以接觸到前所未有的知識和娛樂資源,甚至為自己的生活打開、創造出全新的可能性。
數字世界的重要成員
隨著數字化時代的到來,老年人正成為這個新世界中的重要角色。不同于過去的旁觀者形象,他們現在活躍在互聯網和短視頻平臺上,成為情感表達和社會參與的新力量。
家住北京的武姥姥坦言,最開始做短視頻時感覺有點困難,但卻為自己開啟了另一個世界,生活變得更加豐富,知識面更廣,精神也更加煥發。
現在,拍抖音成為武姥姥記錄生活的重要手段。“原來我們認為,退休了之后就是養老,沒事做,挺無聊的。自從開始拍攝短視頻,一下子就精神煥發起來,好像自己并沒有老,或者說,不再被認為是一個沒有價值的人。”武姥姥表示,成為有用的人,自己就會感到非常充實。
對于朱奶奶而言,通過短視頻平臺講述自己過往的工作經歷,分享往事,更多的是希望給子孫后代留作紀念。
朱奶奶的工作性質比較特殊。畢業后長期在青海做鼠疫預防,由于保密原則,她從未和家人講述過自己的工作經歷。現在,工作解密,她可以說出來了。這也是她女兒最初的期望,而方式則是通過抖音來記錄。
老年人不僅在數字世界中尋找知識和樂趣,更重要的是,他們在這里尋求情感的慰藉和社會的認同。短視頻平臺不僅成為他們休閑娛樂的工具,更成為他們學習新技能、展示才華和分享生活故事的舞臺。
報告顯示,大多數老年人在短視頻平臺上的表現令人驚喜。他們不僅觀看多種類型的內容,同時也積極參與創作,與更多的人分享自己的人生和生活。這些數字活動豐富了他們的生活,提升了他們的自我價值感。
報告還展示了一組有趣的數據(見圖1):老年人觀看的短視頻內容十分豐富,常看短視頻類型超過10種的老年人比例高約65%,健康養生、親友動態、時事新聞、生活技巧、知識科普、輕松搞笑、美食、才藝表演、影視、旅游、農事勞作等都是老年人喜歡的主題。這表明他們對新知識的渴求和探索精神。
同時,經常觀看直播的老年人比例接近65%,超75%的老年人有過短視頻創作經歷,其中經常發布短視頻的老年人占比近28%,展示了他們的主動性和創造性。
這種多元化的內容消費和創作活動,不僅豐富了老年人的生活,還提升了老年人的數字素養,增強了他們的社會適應能力,改善了自我老化態度。通過觀看科技、健康、娛樂、文化等類型的短視頻,老年人不斷獲取新的知識和信息,與時代保持同步,提升了社會參與。
報告研究發現,對于老年人認知與技能素質而言,短視頻使用中主要發揮作用的是“發布”和“互動”行為。具體來說,老年人發布短視頻越高頻,自我老化態度越積極,有利于降低老年人的主觀認知下降;老年人在短視頻平臺里的互動行為越多,也有益于獲得積極的自我老化態度,從而進一步促進他們培養出較高的數字素養。
他們不僅學習如何使用新的技術產品,還在實踐中逐漸提高網絡風險識別能力。這與社會上某些觀點形成鮮明對比,后者普遍認為老年人認知能力下降,容易上當受騙。實際上,隨著老年人日益頻繁的網絡活動,他們的防騙意識和網絡安全知識也在提高,這有助于他們更安全、更有效地使用互聯網。
此外,一些老年人可能對自己的價值感到不確定,而短視頻平臺提供了一個創作和分享的機會。老年人可以嘗試制作短視頻,表達自己的觀點和興趣。這可以讓他們感到有價值,形成積極的老化態度,避免消極對待衰老。
老年人在短視頻世界的持續學習和成長,充分體現了他們的適應能力和生活熱情。社會應該認識到,老年人正與時俱進,不斷探索新技術、創作新內容,成為數字時代的積極參與者和貢獻者。
情感與交流的新渠道
短視頻使用不僅能夠幫助老年人提升數字素養,同時更成為了老年人情感表達、情緒舒緩和保持心理健康的重要途徑。
報告強調,豐富多彩的短視頻內容對老年人心理健康產生了顯著的正面作用。一方面,觀看幽默、趣味和輕松的短視頻內容,可以讓老年人感到愉悅和放松,有助于減輕老年人的心理壓力,緩解焦慮和抑郁情緒。
更重要的是,老年人可以通過觀看短視頻,獲取新的知識和信息,保持學習狀態,與時代保持同步。武姥姥的每個視頻,都是精心準備的,“有些不懂的,我就邊學邊講。這樣做出來的視頻,能夠讓自己和看到的人增長知識”。
和人交流,大抵是每位活躍在短視頻平臺的老年人最喜歡的事情。
朱奶奶希望能與年輕人保持交流,這通過抖音輕松實現。現在除了照顧自己的餐食,打理花園,鍛煉身體,朱奶奶還會特意留出時間回復網友。年輕粉絲的反饋也十分積極,怎么應對失眠,每天怎么散步,他們對朱奶奶的生活充滿好奇。
同樣,武姥姥也喜歡與粉絲交流。“給我的私信我基本上都會回。因為人家肯定是有很重要的事,才私信我,所以我一定要回復。”
報告指出,短視頻平臺上的互動行為,如點贊、評論、收藏、轉發等,能夠幫助老年人參與到更廣泛的社會交往中,增強了他們的社會參與感和歸屬感。這種交流不僅限于家庭成員之間,還擴展到了更廣泛的社區和群體,一定程度上滿足了老年人的陪伴需求。
同時,這種互動行為也突出了老年人的主動參與,而非被動接受。闡述自己觀點,回復他人觀點,看到自己評論的影響力,這些行為正是老年人自主性和有能力的表現。朱奶奶就表示,自己贊成的觀點,會去點贊,不贊成的會回復幾句。“我愛評論,我這個人心直口快。”看見不友好的,也要說上幾句。“我說你不可以這樣,我就喜歡參與到社會的事情當中去。”
此外,報告也指出,老年人觀看直播的頻率越高,情緒與社會功能和信念與心理調適方面的相關指標會表現更好。主要原因在于看直播更具有即時性,與主播的實時互動交流,產生了較強的陪伴性,也讓老年人更有參與感。
由此可見,短視頻平臺已然成為老年人情感表達和社會交往的重要渠道。社會應當更加關注這一現象,并為老年人提供必要的支持和資源,以充分發揮短視頻等新興數字工具的積極作用,幫助提升老年人心理健康水平和生活質量。
正如武姥姥提到,“人閑了就容易憂思過度”,而自從做短視頻之后,身心狀態也變好了。“每天都要面對鏡頭,要以一個特別正面的、特別快樂陽光的老太太出現在大家面前,在這樣做的時候,其實也把自己的心給感染了。而且因為有了釋放的窗口,自己的情緒也都可以釋放出來、表達出來。”
晚上瀏覽評論、與年輕人交流早已成為朱奶奶的習慣。網友的問候和關心讓她心中充滿了溫暖。
這樣的故事不只是朱奶奶、武姥姥的故事。實際上,它代表著數以萬計的老年人——他們在數字世界中找到了新的生命力。通過智能手機屏幕,他們不僅看到了外面的世界,更看到了自己的可能性。在這個數字時代,他們并不是被動的旁觀者,而是活躍的參與者和被低估的能力者。
當我們思考數字社會的未來時,不應忘記這些勇敢的探索者。他們的故事提醒我們,無論年齡多大,每個人都有在這個不斷變化的世界中找到自己位置的權利和能力。讓我們共同努力,創造一個讓所有年齡層都能融入和發光的數字時代。
新京報記者 鄭偉彬 肖隆平
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