近期,即時零售市場掀起了一場前所未有的激烈競爭,美團、淘寶閃購與京東三大平臺紛紛加碼,展開了一場被網友戲稱為“鈔能力斗法”的補貼大戰。這場大戰不僅改變了消費者的購物習慣,更讓00后們自嘲為“薅羊毛”的新時代受益者。
美團率先發難,通過發放“滿25減21”等大額優惠券,迅速提升了訂單量。數據顯示,7月初,美團的單日訂單量已突破1.2億單,其中餐飲訂單超過1億單,創下全球即時零售的新紀錄。隨后,美團更是一鼓作氣,在7月12日宣布即時零售日訂單量超過1.5億單,刷新了自己的紀錄。
淘寶閃購也不甘示弱,阿里巴巴調動雙11級別的資源為其引流,使得訂單量飆升。7月初,淘寶閃購的單日訂單量已達到8000萬單,非餐飲訂單占比高達75%。同時,淘寶還邀請了楊冪、李現等明星代言,通過發放免單卡等活動,進一步刺激了消費者的購買欲望。7月14日,淘寶閃購的日訂單量再次突破8000萬單,日活躍用戶數也環比凈增15%。
京東在這場大戰中同樣表現出色,通過“100億補貼”和“秒送倉”等策略,京東的外賣日單量在半年內從100萬激增至2500萬單。京東的這一波操作,不僅提升了訂單量,更增強了其在即時零售市場的競爭力。
這場補貼大戰的直接結果是消費者受益、商家忙碌、騎手收入大增。在社交媒體上,不少00后曬出了“0元奶茶”、“1塊錢漢堡”等訂單截圖,自嘲趕上了“外賣不要錢”的時代。與此同時,大量中小商家因運力、人力不足而陷入“爆單困境”,運營壓力巨大。然而,騎手們卻成了這場大戰的最大受益者之一,他們的收入隨著訂單量的暴漲而水漲船高。
據美團和淘寶閃購發布的數據顯示,這段時間內,騎手的人均日單量和單日收入均實現了大幅增長。美團騎手的人均日單量增長了33%,單日收入增長了111%;而淘寶閃購的眾包騎手數量增長了120%,活躍穩定的眾包騎手月均收入超過12500元。京東方面也表示,其騎手的收入同樣實現了顯著增長。
然而,這場補貼大戰真的能持續下去嗎?從平臺自身釋放的信息來看,這場大戰似乎短期內不會結束。美團、淘寶閃購和京東都表示將繼續投入巨額資金進行補貼,以爭奪市場份額。高盛等投資機構也預測,這場競爭將持續至2025年9月。
盡管這場大戰為消費者帶來了實實在在的實惠,但也引發了一些擔憂。有分析認為,隨著競爭加劇和客戶比價習慣的養成,平臺的單均利潤率可能會降低。同時,消費者也可能會更加傾向于從提供最大價值的平臺購買商品,而不單從他們訂外賣的平臺購買。因此,對于平臺而言,如何在保持競爭力的同時實現盈利,將是一個亟待解決的問題。
在這場大戰中,00后們無疑成為了最大的受益者之一。他們不僅享受到了前所未有的購物優惠,更自嘲為“薅到了最大時代紅利”。然而,對于平臺和商家而言,如何在激烈的市場競爭中立足并實現可持續發展,將是一個更為嚴峻的挑戰。
最后,不少消費者也呼吁各平臺能夠擴大補貼商品的品類,不僅僅局限于餐飲等少數品類。畢竟,衣、食、住、行等方面都是消費者日常生活中不可或缺的部分。如果平臺能夠在這些方面提供更多優惠,那么消費者無疑將獲得更多的實惠和便利。
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