正如劉強東所說,對待外賣業務,他是認真的,甚至親自沖到一線。
4月21日晚,跑單結束的劉強東請外賣騎手吃了海底撈外送,他表示,今天見到一線的騎手非常開心,下午也特意去送了幾單外賣。
視頻畫面中外賣騎手圍坐在一起吃火鍋,騎手稱,今天本來挺冷的,但是送完貨吃了東哥請的火鍋,瞬間感覺不冷了。
圖源:外賣騎手視頻截圖
當天,名叫“Jeffery”的用戶在社交平臺發文稱,接到了東哥送的第一單外賣,“榮幸啊,也享受過千億大佬的服務啦,祝京東生意紅紅火火,蒸蒸日上。”
圖源:Jeffery小紅書
此外,多位網友在社交平臺上曝光了偶遇劉強東送外賣的照片。
京東方面回應時代周報記者稱屬實,感謝大家對京東外賣的關注與支持。
同一天,京東發布公開信表示,將擴大招聘規模,將未來三個月的全職騎手招聘計劃從5萬人增至10萬人。
2月11日,京東高調入局外賣業務,主打低傭金和品質外賣。此后,京東外賣便開啟了一路狂奔的姿態。
有接近京東的人士向時代周報記者表示,京東外賣最開始從茶飲品類入手,收獲了不錯的效果,于是得出了一個基本判斷,京東做外賣有一定的用戶需求,而其自身的配送體系也能支撐起這項業務。
3月20日,京東外賣宣布,目前已與超10000名全職騎手簽署正式勞動合同,正逐步落實五險一金的繳納工作。
在消費者端,2025年4月11日,京東外賣繼續吹響沖鋒號——百億補貼全面上線。
“最近買奶茶飲料,首先會考慮京東,用完滿減,以前要花20元左右的產品,現在不到10元就能拿下。”一位深圳外賣消費者向時代周報記者表示。
4月15日,京東表示當日外賣訂單量將超過500萬單,距離其官宣破百萬訂單過去還不到一個月。
4月16日午間,京東外賣一度被擠“宕機”。京東方面稱因百億補貼活動,京東外賣的流量達到了平時的4倍,系統出現了近20分鐘的異常。為表歉意,京東外賣將額外發放10萬張“滿15減10”百億補貼優惠券。
重回一線的劉強東頻繁為外賣站臺,幾乎直白表明了外賣業務在內部的戰略地位,也意味著本地生活服務市場的競爭進入白熱化階段。
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