在第九屆中國(guó)教育后勤展覽會(huì)暨中國(guó)高校后勤展的熱烈氛圍中，餓了么于4月11日正式揭曉了其“校園e站式生活服務(wù)解決方案”，并同步啟動(dòng)了旨在深化數(shù)字化校園生活的“百校e社區(qū)計(jì)劃”。這一舉措標(biāo)志著餓了么將與各大高校攜手，共同推進(jìn)“數(shù)字校園生活”全價(jià)值鏈的構(gòu)建與生態(tài)體系的完善。Bkd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)柳娜在活動(dòng)中指出，當(dāng)前高校師生對(duì)后勤服務(wù)的需求正經(jīng)歷深刻變革。從基礎(chǔ)保障向品質(zhì)體驗(yàn)的躍升，從單一功能向多元化場(chǎng)景的融合，以及從人工服務(wù)向數(shù)智交互的轉(zhuǎn)變，成為了新的需求趨勢(shì)。餓了么推出的“校園e站式生活服務(wù)解決方案”，正是通過(guò)構(gòu)建包含數(shù)字餐飲、數(shù)字物流、數(shù)字后廚、數(shù)字管理在內(nèi)的閉環(huán)服務(wù)體系，為這一變革提供了生動(dòng)的實(shí)踐案例。Bkd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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餓了么商家生態(tài)總裁雷雁群強(qiáng)調(diào)，餓了么始終致力于推動(dòng)數(shù)字化未來(lái)社區(qū)的建設(shè)，而校園作為重要的社區(qū)場(chǎng)景之一，具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＭㄟ^(guò)打造一站式的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，餓了么將與生態(tài)伙伴建立更為緊密的連接，從而讓師生們享受到更加便捷、美好的校園生活。Bkd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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據(jù)雷雁群介紹，隨著“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式的不斷深化，各高校通過(guò)科技賦能、管理協(xié)同和服務(wù)融合，正逐步營(yíng)造良好的校園數(shù)字生態(tài)。餓了么平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，其年度服務(wù)師生人數(shù)已超過(guò)4200萬(wàn)人次，充分證明了數(shù)字化服務(wù)在校園內(nèi)的廣泛需求和蓬勃發(fā)展。Bkd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

值得注意的是，餓了么的數(shù)字化服務(wù)不僅滿足了師生的基礎(chǔ)用餐需求，還進(jìn)一步拓展到了零售領(lǐng)域。學(xué)生群體對(duì)于美妝、娛樂(lè)等悅己生活服務(wù)的消費(fèi)占比正在快速提升，這反映了高校師生消費(fèi)理念的開(kāi)放和多元化。Bkd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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去年9月，餓了么與杭州師范大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司下屬師達(dá)公司合作，成功打造了國(guó)內(nèi)首個(gè)高校數(shù)智校園生活服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)集美食外賣(mài)、云上購(gòu)物等多種服務(wù)于一體，為師生提供了便捷的線上下單和配送服務(wù)。上線僅三天，平臺(tái)訂單量便突破了1萬(wàn)單，充分展示了數(shù)字化服務(wù)的巨大潛力。Bkd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

餓了么表示，將在此成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步打磨產(chǎn)品技術(shù)、整合服務(wù)方案，不斷優(yōu)化“校園e站式解決方案”。同時(shí)，基于“百校e社區(qū)計(jì)劃”，餓了么計(jì)劃在一年內(nèi)為100所高校實(shí)現(xiàn)后勤綜合服務(wù)數(shù)字化升級(jí)，推動(dòng)數(shù)字校園生活的全面發(fā)展。Bkd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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針對(duì)高校后勤服務(wù)在數(shù)字校園生活中面臨的痛點(diǎn)問(wèn)題，餓了么副總裁、高校業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人郭朋介紹，餓了么通過(guò)打造數(shù)字餐飲、數(shù)字物流、數(shù)字生活、數(shù)字創(chuàng)新等四大解決方案，一站式實(shí)現(xiàn)了校園生活服務(wù)的數(shù)字化升級(jí)。這些解決方案不僅提升了高校后勤的數(shù)字化管理能力，還豐富了師生的消費(fèi)體驗(yàn)，滿足了個(gè)性化需求。Bkd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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在數(shù)字餐飲方面，餓了么通過(guò)搭建“數(shù)據(jù)駕駛艙”，為高校后勤提供了商戶經(jīng)營(yíng)、學(xué)生消費(fèi)、配送數(shù)據(jù)等管理決策支持。在數(shù)字物流方面，餓了么引入了校園驛站、智能柜、無(wú)人車(chē)、無(wú)人機(jī)、樓宇機(jī)器人等智能化設(shè)備，提升了校園配送體系的安全性和效率。在數(shù)字生活方面，餓了么通過(guò)與校園應(yīng)用系統(tǒng)相融合，提供了個(gè)性化的校園生活一體化服務(wù)陣地。在數(shù)字創(chuàng)新方面，餓了么研發(fā)了監(jiān)督反饋及督導(dǎo)巡檢系統(tǒng)、AI校園管家等數(shù)字創(chuàng)新解決方案，為高校提供了更為便捷、高效的后勤服務(wù)工具。Bkd28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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