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主播楊潤心:專注與責(zé)任,讓更多消費者擁有幸福感

來源: 責(zé)編: 時間:2023-10-16 17:08:20 281觀看
導(dǎo)讀  在快手,粉絲量超過千萬的主播屈指可數(shù),“95后”就更是鳳毛麟角了,楊潤心就是其中一位。1997年出生的她,大學(xué)時期就開始創(chuàng)業(yè)做網(wǎng)店賣衣服,后來乘著短視頻與直播的東風(fēng),2019年順勢加入電商領(lǐng)域知名企業(yè)辛選集團,成

  在快手,粉絲量超過千萬的主播屈指可數(shù),“95后”就更是鳳毛麟角了,楊潤心就是其中一位。1997年出生的她,大學(xué)時期就開始創(chuàng)業(yè)做網(wǎng)店賣衣服,后來乘著短視頻與直播的東風(fēng),2019年順勢加入電商領(lǐng)域知名企業(yè)辛選集團,成為辛選創(chuàng)始人‘辛巴’辛有志的徒弟,在一場又一場直播中打磨自己,不斷刷新銷售數(shù)據(jù)。55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  如今,被粉絲親昵稱為“蛋蛋”的楊潤心,在快手運營的賬號“蛋蛋”粉絲量已經(jīng)超過8800萬,單場直播帶貨銷售額早已突破10億元大關(guān),并與百余優(yōu)質(zhì)品牌達成戰(zhàn)略合作,成為直播帶貨界一顆冉冉升起的新星。在快手“蛋蛋四周年回饋盛典”直播活動彩排現(xiàn)場,楊潤心小小的身板,清透而明亮的聲音,穿透在整個活動場地。55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  在彩排現(xiàn)場,新華網(wǎng)記者采訪了楊潤心。當(dāng)周年慶周期撞上備戰(zhàn)“雙十一”,密集的工作讓楊潤心忙碌不已,楊潤心說,“對于主播來說,連軸轉(zhuǎn)是家常便飯,所以更需要鉚足勁,在鏡頭前保持活力滿滿的狀態(tài),才能獲得更多用戶認可與支持?!?span style="display:none">55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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圖片為新華網(wǎng)記者采訪楊潤心(圖左)55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “感謝時代的機遇,借助行業(yè)頂尖資源成長”55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  受到家庭氛圍影響,楊潤心早早就開始創(chuàng)業(yè)了,“進入直播行業(yè)是偶然也是必然?!痹陂L春師范大學(xué)上學(xué)期間,楊潤心對流行趨勢頗有興趣,在網(wǎng)絡(luò)上分享穿搭經(jīng)驗,與此同時,她還在校園里分享鏈接賣褲子、雪地靴等產(chǎn)品,賺到了第一桶金。19歲大學(xué)畢業(yè)之后,楊潤心帶著自己的網(wǎng)店,就到杭州做服裝生意了。55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  隨著生意規(guī)模越來越大,傳統(tǒng)電商“一對一”服務(wù)模式效率不夠高,如何在貨品和流量中保持平衡,尋求到更大增量,是擺在楊潤心面前最大的問題。短視頻平臺的興起,為楊潤心帶來了更多可能性。抱著試試看的態(tài)度,楊潤心創(chuàng)辦的賬號“蛋蛋小盆友”快速積累了100萬粉絲,“當(dāng)時沒有供應(yīng)鏈的概念,也沒有系統(tǒng)化的思路去經(jīng)營自己的賬號,”創(chuàng)業(yè)路上遇到了瓶頸期,楊潤心意識到自己需要更大的助力。55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  在當(dāng)時,辛選已經(jīng)是行業(yè)里響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),其創(chuàng)始人“辛巴”辛有志憑借其獨特的個人魅力,在平臺上是頗有影響力的大主播。楊潤心是辛選創(chuàng)始人辛有志的“鐵粉”,為研究直播行業(yè),辛有志每次直播的時候,都會去觀摩學(xué)習(xí),她也很好奇,辛有志究竟有怎樣的“魔力”,能夠吸引如此多消費者下單。55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “加入辛選是我直播生涯正式的起點”,楊潤心談到,“恰逢辛選決定要培養(yǎng)新人,師父面試我之后,他說我未來會成為很強的帶貨主播,決定收我作為徒弟培養(yǎng)。”楊潤心倍感喜悅,“進入公司的時候,已經(jīng)有2000多名員工了。”楊潤心帶著百萬粉絲基礎(chǔ)和對美好未來的期許,就這樣與辛選結(jié)下了深深的緣分。55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  楊潤心是典型的東北女孩,敢于去迎接各種挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,她也確實是捕捉到了機會。楊潤心坦言,這其中有一定運氣的成分,但是她也相信,不去嘗試就一定沒有機會。55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  楊潤心始終認為,時代的機遇和自身努力只是一方面,更重要的是背后強大的供應(yīng)鏈支撐,“師父把他對直播和對電商、供應(yīng)鏈的所有知識都手把手教給我和新一代主播們,能站在這么高的起點,借助行業(yè)最好的資源成長是我最大的幸運?!?span style="display:none">55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “像陀螺一樣充滿動力,一直努力下去”55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  短短四年時間,“蛋蛋”楊潤心在快手上大顯身手。2020年3月,楊潤心完成了GMV破億元的目標,2021年10月,也是楊潤心加入辛選兩周年的紀念日,她挑戰(zhàn)師父辛有志成功,GMV突破了12億元……取得亮眼成績的背后,楊潤心一直告訴自己,踏實打磨基本功是關(guān)鍵,專業(yè)化是通向成功的唯一門票,“不論是成為垂類主播,還是全品類主播,都需要吃透并吸收相關(guān)品類的各種知識,同時挖掘自身強項和特質(zhì),創(chuàng)造自己的直播風(fēng)格?!?span style="display:none">55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  2019年的首場直播,“蛋蛋小盆友”的GMV僅為2400萬元。雖然楊潤心總說自己是“溫室里的花朵”,沒有經(jīng)歷過大風(fēng)大浪,但是成長之路不可能一帆風(fēng)順。楊潤心回憶起剛加入辛選,“師父讓我直播皮草,當(dāng)網(wǎng)友們問我尺寸、產(chǎn)地、品質(zhì)等細節(jié)問題時,我答不上來,還是挺誠惶誠恐的?!奔词箺顫櫺膶τ诜b行業(yè)已經(jīng)有了一定理解,但明顯的差距還是讓她感受到壓力襲來。55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  吸取這些經(jīng)驗之后,楊潤心決定要加倍努力,甚至還考取了營養(yǎng)師證書,力爭成為全品類主播,“我會一遍遍打磨選品,一遍一遍地背賣點,把所有產(chǎn)品都吃透,消化掉,很多都試用過,再跟用戶推薦,大家叫我‘拼命三娘’,全身心準備到最充分。當(dāng)你拼盡全力的時候,任何困難都會給你讓步?!睏顫櫺恼f。55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  楊潤心也逐漸找到了在行業(yè)里擁有強大的號召力和影響力的原因?!爸鞑?yīng)該是消費者的眼睛,只有維護好消費者的利益服務(wù)好他們,才能贏得消費者信賴和口碑。”55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  在楊潤心的理解中,從近幾年做直播電商的經(jīng)驗來看,直播電商的用戶們正在從過去追求低價向更注重產(chǎn)品可靠及服務(wù)品質(zhì)轉(zhuǎn)變。消費者越來越謹慎和理性,這也倒逼著行業(yè)發(fā)展,直播電商公司越來越專業(yè)化,盡可能做好產(chǎn)品和售后服務(wù),去為消費者權(quán)益兜底,這樣的企業(yè)才能長久發(fā)展。55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  談到自身使命,楊潤心表示自己愿意成為成為連接消費者與品牌的橋梁,“我現(xiàn)在有8000多萬粉絲,如履薄冰,要對粉絲用戶負責(zé),要擔(dān)得起粉絲們的信任,對得起團隊的支持,不能有絲毫懈怠。我知道我能力還有限,但這種使命感會讓我像陀螺一樣充滿動力,一直努力下去?!?span style="display:none">55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “盡我所能去幫助需要幫助的人,傳遞愛和希望”55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  楊潤心也經(jīng)常在思考,自己能給公司和行業(yè)帶來怎樣的變化,“我希望盡我所能讓更多新人更好地成長。我也會去給很多新主播上課,希望他們都能成為合格專業(yè)、擁有多重技能的職業(yè)主播。”楊潤心表示,她也會繼續(xù)帶著這份嚴格的責(zé)任心,去引領(lǐng)更多想要從事主播這份工作的年輕人。55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “在幫助別人的時候,我的內(nèi)心也得到了很大的幸福感,”楊潤心理解的公益很簡單,“我會堅持主播事業(yè),盡我所能去幫助需要幫助的人,幫他們渡過難關(guān),傳遞愛和希望。”55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  楊潤心還說,她會充分利用自己的能力和影響力,幫助品牌、產(chǎn)業(yè)出圈升級。除了常規(guī)直播,她會在全國各地做助農(nóng)直播。比如在今年辛選鄉(xiāng)村振興活動“辛火計劃·四川站的助農(nóng)直播”中,楊潤心帶貨1061萬單,總銷售額超1億元,在線觀看總?cè)舜瓮黄?173萬。55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  時值“全球洗手日”,楊潤心也有了自己的行動。她參與了舒膚佳聯(lián)合新華網(wǎng)推出的《十大場景洗手歌》營銷活動中,號召大眾養(yǎng)成“十大場景,科學(xué)洗手”的健康生活習(xí)慣。楊潤心談到,“舒膚佳這一系列公益活動很溫暖,它從我們身邊的場景出發(fā),通過普及衛(wèi)生知識,尤其是小朋友們認識到多洗手、講衛(wèi)生的重要性,從而養(yǎng)成好習(xí)慣,讓生活更健康?!?span style="display:none">55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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圖片為楊潤心55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  楊潤心表示,舒膚佳一直傳遞著親和、溫和和專業(yè)的印象,這也是與舒膚佳合作的重要原因,“我們希望通過合作為用戶提供更好的產(chǎn)品、更好的機制,提倡健康生活的理念。”55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  近期,楊潤心在一條短視頻中給自己留言說,“勇敢的人,先享受世界。這個世界上的另一個地方,一定有人為你的生機勃勃而鼓掌?!睏顫櫺膽{借不懼挑戰(zhàn)的勇氣,持之以恒的努力,認真負責(zé)的態(tài)度,成就了她的現(xiàn)在,她希望讓更多人看見一個努力向前,拼搏向上的“蛋蛋”。55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  10月14日“蛋蛋四周年回饋盛典”正式開播,楊潤心直播10多個小時,賬號粉絲數(shù)突破9000w,總銷售額再次超過10億元。更多的粉絲意味著更大的責(zé)任,銷售額背后也承載著商家和品牌更多的期待。未來,楊潤心將帶著“蛋蛋”與更多品牌實現(xiàn)更多維度的合作,不斷創(chuàng)造更大價值的同時,為更多消費者帶去更多的實惠和驚喜。(文/谷雨)55t28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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