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透視vivo總裁沈煒新年致辭:“埋頭種因”的含金量還在上升

來源: 責(zé)編: 時(shí)間:2025-01-20 08:37:09 81觀看
導(dǎo)讀  梳理vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒近三年的新年致辭,會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)關(guān)鍵詞被反復(fù)提及。這個(gè)關(guān)鍵詞就是“用戶”。  1月15日,vivo在廣東東莞全球總部舉辦2024年年會(huì),在沈煒的新年致辭中,這個(gè)關(guān)鍵

  梳理vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒近三年的新年致辭,會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)關(guān)鍵詞被反復(fù)提及。這個(gè)關(guān)鍵詞就是“用戶”。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  1月15日,vivo在廣東東莞全球總部舉辦2024年年會(huì),在沈煒的新年致辭中,這個(gè)關(guān)鍵詞被提及70次,去年被提及38次,前年被提及20次。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “用戶導(dǎo)向,是真正在乎和關(guān)切用戶,是以真心換偏心?!?span style="display:none">elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “贏得用戶偏心的秘訣是,我們一門心思只想解決用戶在乎的問題?!?span style="display:none">elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “用戶導(dǎo)向不是一句口號(hào),而是一切工作的原點(diǎn),也是最終交付的終點(diǎn)。”elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  ……elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  在致辭中,沈煒著重強(qiáng)調(diào)“用戶導(dǎo)向”的重要性與實(shí)踐方法?!皭邸庇脩?,再出發(fā)。沈煒號(hào)召全體vivo人以偉大產(chǎn)品和極致服務(wù)為用戶的生活創(chuàng)造愉悅體驗(yàn),為世界帶來有意義的改變。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒在會(huì)上致辭elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  事實(shí)上,vivo人也一直是這樣做的。在vivo內(nèi)部,常說的幾句話有“埋頭種因,果水到渠成”“不忘初心,埋頭種因”“埋頭種因,基業(yè)長(zhǎng)青”“智者為因,而果無須求”,這里的“因”都指的是“用戶導(dǎo)向”。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “埋頭種因”的含金量還在上升elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  沈煒在致辭中表示:2024年,vivo的產(chǎn)品已遍及60多個(gè)國(guó)家和地區(qū),服務(wù)超過5億用戶,藍(lán)科技成為vivo創(chuàng)新實(shí)力的象征,用戶口碑也邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  沈煒稱這是“企業(yè)30年來階段性的成果”“值得我們所有人振奮”。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  伴隨著市場(chǎng)溫和增長(zhǎng)以及AI滲透率加速,2024年智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)手機(jī)廠商紛紛拿出絕活,憑借極致產(chǎn)品和卓越創(chuàng)新能力滿足并引領(lǐng)用戶需求,重新構(gòu)建增長(zhǎng)曲線,其中vivo是優(yōu)秀代表。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  2024年,vivo在技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新、高端突破、用戶口碑等方面取得豐碩成果,持續(xù)領(lǐng)跑國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2024年,vivo以17.38%的市場(chǎng)份額位居中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)TOP1。綜合Counterpoint等第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)此前披露的信息,2021—2024年,vivo連續(xù)四年蟬聯(lián)中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷量TOP1。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  不過,相比之下,銷量、排名并不是vivo最在意的事。vivo的多位高管在不同場(chǎng)合都表達(dá)過同一個(gè)意思,相比于暫時(shí)的銷量領(lǐng)先,vivo更在意的是用戶的滿意度,以及在用戶間的口碑。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  雖然用戶滿意比銷量更重要,但銷量也是用戶滿意最好的體現(xiàn),這些成績(jī)的取得根本在于vivo對(duì)“用戶導(dǎo)向”的堅(jiān)持。長(zhǎng)期以來,vivo 致力于創(chuàng)造極致產(chǎn)品體驗(yàn)來滿足用戶的極致需求,通過底層技術(shù)創(chuàng)新、耦合式創(chuàng)新點(diǎn)投入、極致場(chǎng)景打造等,持續(xù)開展用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新,從而在高端化戰(zhàn)略的推進(jìn)中顯得尤為從容和堅(jiān)定。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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vivo X200系列elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  實(shí)際上,“用戶導(dǎo)向”的核心價(jià)值理念,與2024年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新看點(diǎn)也有很強(qiáng)的內(nèi)在聯(lián)系。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  2024年12月,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,“以科技創(chuàng)新引領(lǐng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展,建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系”,會(huì)議同時(shí)提到“積極發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)”。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  其中新質(zhì)生產(chǎn)力以滿足人民群眾對(duì)美好生活的需要為發(fā)展導(dǎo)向,而發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)則要求滿足不同消費(fèi)者對(duì)首發(fā)產(chǎn)品的需求,提供豐富多樣、優(yōu)質(zhì)放心的首發(fā)產(chǎn)品,才能服務(wù)于提高人民生活品質(zhì)。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官胡柏山曾表示,手機(jī)行業(yè)是最典型的新質(zhì)生產(chǎn)力代表之一,技術(shù)創(chuàng)新則是vivo培育新質(zhì)生產(chǎn)力的核心驅(qū)動(dòng)力。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  眼下,伴隨用戶消費(fèi)觀念和需求的升級(jí),高端化和AI等前沿技術(shù),已經(jīng)在實(shí)踐中展示出對(duì)品牌增長(zhǎng)的強(qiáng)勁推動(dòng)力。在此背景下,手機(jī)廠商紛紛在旗艦產(chǎn)品矩陣、產(chǎn)品形態(tài)功能創(chuàng)新、品牌建設(shè)等方面加大投入,以把握新的增長(zhǎng)機(jī)遇。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  在vivo看來,企業(yè)本質(zhì)上一定是回到用戶需求,真正解決用戶過去未被滿足的場(chǎng)景,如果企業(yè)真正能做好,就會(huì)被用戶選擇。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  沈煒在致辭中強(qiáng)調(diào),用戶需求,是所有創(chuàng)新的源泉和前提;用戶體驗(yàn),是檢驗(yàn)所有產(chǎn)品價(jià)值的“試金石”;用戶的推薦,是評(píng)判所有工作成果的“定盤星”。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  在vivo歷代產(chǎn)品的更新中,其實(shí)也可以看到,vivo更在意的是功能體驗(yàn)是否有刷新式的改變,用戶是否能從這些革新中強(qiáng)化“獲得感”。vivo堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向,每一代的產(chǎn)品發(fā)布都致力于打造用戶需要的產(chǎn)品,讓技術(shù)在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)真正的落地。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “風(fēng)浪越大,魚越貴”elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  如果把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比作海上風(fēng)浪,戰(zhàn)略定力比作魚,那面對(duì)狂風(fēng)巨浪,保持戰(zhàn)略定力、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義就顯得越發(fā)稀缺和珍貴。而這是刻在vivo骨子里的基因。 elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  行業(yè)人士有個(gè)共識(shí),競(jìng)爭(zhēng)越激烈,vivo反而發(fā)展越穩(wěn)。vivo幾乎很少受到行業(yè)技術(shù)、趨勢(shì)變動(dòng)的影響,通過多年來在產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè)上日積月累,穩(wěn)步走出一條不同于其它品牌的高端化之路,正在實(shí)現(xiàn)vivo式的高端突破。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  vivo的核心競(jìng)爭(zhēng)力,第一個(gè)是用戶導(dǎo)向,第二個(gè)是持續(xù)的長(zhǎng)賽道投入。vivo在精準(zhǔn)洞察用戶需求之后,確定了堅(jiān)定長(zhǎng)期投入的四條賽道:設(shè)計(jì)、影像、性能以及OS。如今,四條長(zhǎng)賽道已經(jīng)成為vivo產(chǎn)品極具辨識(shí)度的特色之一。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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vivo長(zhǎng)期投入四條長(zhǎng)賽道elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “藍(lán)科技”是vivo的技術(shù)品牌,也是vivo對(duì)長(zhǎng)賽道深耕的成果,涵蓋藍(lán)晶芯片技術(shù)棧、藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)、藍(lán)心智能、藍(lán)河操作系統(tǒng)、藍(lán)圖影像等多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  以影像見長(zhǎng)的vivo X系列,在2024年獲得了“演唱會(huì)神器”的稱號(hào),在某主流租賃市場(chǎng)甚至可以占到一半以上份額。這背后顯然是vivo對(duì)目標(biāo)用戶及使用場(chǎng)景的深刻洞察,以及自研影像芯片及算法、聯(lián)合研發(fā)的蔡司2億像素APO超級(jí)長(zhǎng)焦鏡頭等技術(shù)的深度耦合。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  對(duì)于保持戰(zhàn)略定力、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,沈煒也有精彩的總結(jié)。他說:“用戶導(dǎo)向,是扛得住短期干擾,始終保持平常心,堅(jiān)持做正確的事?!薄氨3謶?zhàn)略定力,戒驕戒躁,謙遜進(jìn)取。始終向前一步,眼睛看向用戶,心里想著用戶,始終再深一步,以創(chuàng)新精進(jìn)體驗(yàn),把不可能變成可能,把好一點(diǎn)變成好很多?!?span style="display:none">elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “一花獨(dú)放不是春”elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  在vivo看來,企業(yè)應(yīng)常懷利他之心,這樣才能合作共贏。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  據(jù)了解,vivo目前有合作伙伴近400家,涵蓋顯示、拍照、電子、結(jié)構(gòu)、半導(dǎo)體等多個(gè)領(lǐng)域,合作十年以上的伙伴達(dá)25%,例如半導(dǎo)體領(lǐng)域,十年以上的合作伙伴達(dá)到100%,伙伴中有多家企業(yè)在合作期間上市,還有一些伙伴營(yíng)業(yè)額由十幾億做到上百億。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  沈煒在致辭中表示,一個(gè)人可以走得很快,一群人才能走得更遠(yuǎn)。創(chuàng)新不是要什么都自己干,創(chuàng)新的參與者應(yīng)該是越多越好,在我們共同熱愛的事業(yè)中,只有每一位伙伴都充分發(fā)揮自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),相互成就,發(fā)揮最大的合力,才能為用戶、為社會(huì)持續(xù)創(chuàng)造更多價(jià)值。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  本分也要求vivo在自身成功的同時(shí)實(shí)現(xiàn)“利他”與“共贏”。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  在打磨技術(shù)的過程中,vivo一方面堅(jiān)持自研,通過長(zhǎng)賽道技術(shù)積累構(gòu)建護(hù)城河,向內(nèi)求;另一方面則堅(jiān)定與產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新,共同做大蛋糕,向外修。無論是數(shù)年前與匯頂科技在屏下指紋解鎖上的革命性突破,還是如今與蔡司、索尼、聯(lián)發(fā)科技等廠商共同打造的手機(jī)性能與影像巔峰,vivo不僅實(shí)現(xiàn)了自身產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力的提升,也帶動(dòng)了智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的共同進(jìn)步。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  “互利共贏最典型的一點(diǎn)就是付款,我們給供應(yīng)商的付款時(shí)限是全中國(guó)最快的之一,大部分在30到45天搞定,沒有超過60天的。如果供應(yīng)商資金緊張,我們可以提前付款。”胡柏山曾在媒體采訪時(shí)提到。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  胡柏山曾表示,國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈能力在不斷增強(qiáng),vivo會(huì)讓國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈更多參與進(jìn)來,下一代的V系列影像芯片和Q系列游戲芯片都是跟國(guó)產(chǎn)IC設(shè)計(jì)公司深入合作。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  2025年,vivo將迎來企業(yè)創(chuàng)立30周年的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)。30年的時(shí)光足以讓一個(gè)幼兒成家立業(yè),但對(duì)于vivo這樣一家以追求健康長(zhǎng)久為愿景的企業(yè),僅僅是基業(yè)長(zhǎng)青的開端。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

  在沈煒看來,跨越30年成長(zhǎng)的關(guān)鍵“簡(jiǎn)單而具體”,那就是要始終把人放在關(guān)切的首要位置。elX28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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