仍然籠罩在食品安全問題陰影下的袁記云餃,并未停下海外市場的探索。
1月15日,始創(chuàng)于廣州的連鎖水餃品牌袁記云餃宣布海外首店近日于新加坡開業(yè)。根據(jù)官方海報(bào)與社交媒體信息,該門店在2024年12月中旬就已開業(yè),位于新加坡密駝路金隆大廈一樓。
在國內(nèi),袁記云餃多數(shù)門店位于一、二線城市生活社區(qū)底商。而為了迅速打開海外聲量,袁記云餃采取的是“高舉高打”的策略。袁記云餃海外首店位于新加坡鬧市區(qū),鄰近牛車水、魚尾獅公園等標(biāo)志性景點(diǎn),周邊學(xué)校、購物中心云集。門店所在的金隆大廈則是一棟20層高的辦公商業(yè)綜合體。
從社交媒體上消費(fèi)者分享的現(xiàn)場信息看,袁記云餃新加坡店的裝潢、產(chǎn)品口味與國內(nèi)基本一致,也保留了現(xiàn)包現(xiàn)煮、堂食與生食外帶兼顧的業(yè)務(wù)模式。定價(jià)方面,各口味餃子產(chǎn)品的堂食價(jià)格在8.8~10.8新幣(12個(gè)),生食產(chǎn)品的定價(jià)則在9.8~13.8新幣(500g),處于新加坡當(dāng)?shù)仄絻r(jià)快餐價(jià)格區(qū)間。
圖源:圖蟲創(chuàng)意
國內(nèi)增速放緩,袁亮宏要把餃子賣到北美
在官宣新加坡門店開業(yè)的同時(shí),袁記云餃還透露下一家海外門店將落地美國紐約曼哈頓。
袁記云餃的出海策略與國內(nèi)大部分餐飲品牌類似,優(yōu)先選擇華人分布集中、消費(fèi)活躍的東南亞和北美市場。而袁記云餃相關(guān)負(fù)責(zé)人此前曾向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露,袁記云餃海外開店采取合資直營模式。
2024年3月,袁記云餃與投資管理集團(tuán)創(chuàng)豐集團(tuán)簽約,稱將共創(chuàng)品牌進(jìn)駐美國市場。官網(wǎng)顯示,創(chuàng)豐集團(tuán)是專注于頭部餐飲品牌出海北美的投資管理集團(tuán),主要為合作的品牌提供咨詢、投資、落地和管理服務(wù),集團(tuán)服務(wù)的品牌包括小龍坎、書亦燒仙草、歌志軒等。
在國內(nèi)餐飲行業(yè)競爭加劇的當(dāng)下,出海無疑是袁記云餃緩解增長焦慮的路徑。
2012年成立于廣州的袁記云餃,主營產(chǎn)品為廣式餃子云吞。從一家菜市場檔口做起,袁記云餃的門店數(shù)量在2016年末突破100家。疫情期間,袁記云餃逆勢擴(kuò)張,到2020年門店數(shù)量已增長至近2000家。2021年,袁記云餃母公司袁記食品獲得黑蟻資本A輪投資。2022年,袁記云餃門店銷售額超過35億元。而截至2024年9月,袁記云餃品牌門店數(shù)量已超過4000家。此前,創(chuàng)始人袁亮宏還曾提出要把門店開到1萬家。
但隨著市場上涌現(xiàn)出熊大爺、粵餃皇等經(jīng)營模式高度相似的品牌,行業(yè)競爭加劇,袁記云餃的業(yè)務(wù)增長也開始放緩。
2024年9月,袁記食品集團(tuán)董事兼副總經(jīng)理鄭伯奇接受采訪時(shí)表示,袁記云餃2024年以來一直有意控制擴(kuò)張速度,甚至?xí)和U猩蹋⑻寡浴安糠中麻_門店的盈利能力不如最高峰時(shí)那么強(qiáng)”。
新業(yè)態(tài)無大水花,食品安全問題仍有余波
為探索更多業(yè)務(wù)模式,袁記云餃近年來不斷嘗試新業(yè)態(tài)。包括先后在部分直營門店推出咖啡產(chǎn)品;試水“餃子與酒”業(yè)態(tài)與“生鮮餃子零售+黑豬肉零售”的復(fù)合業(yè)務(wù)模式;在廣州核心城區(qū)商場開出“袁記云餃的猜想”餐廳,推出冬陰功湯餃鍋等受眾面更廣,人均消費(fèi)更高的產(chǎn)品。
不過,上述新業(yè)態(tài)在市場上并未激起太大水花。
相較于開拓新業(yè)態(tài),在低線市場開店給袁記云餃帶來了更多增量。2020年,由袁記云餃母公司袁記食品間接持股的袁小餃開出首店。袁小餃與袁記云餃主營品類與業(yè)態(tài)基本一致,但定價(jià)更低,人均消費(fèi)僅在12元,加盟門檻也更低,主要開店區(qū)域是主品牌袁記云餃整體滲透率較低的二線與三線市場。截至目前,袁小餃門店總數(shù)已超過1000家。
不過,在隨著加盟門店不斷增多,如何保持穩(wěn)定的管理和統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是加盟制品牌需要面對的重要課題。目前,袁記云餃亟需修復(fù)此前食安事件對品牌聲譽(yù)帶來的沖擊。
2024年11月,一名消費(fèi)者投訴,在袁記云餃北京海淀區(qū)一門店的鮮肉云吞面中吃出蚯蚓,此后,該門店被海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局立案調(diào)查。同一時(shí)期,另有兩家袁記云餃加盟店被海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局通報(bào)存在違反食安相關(guān)規(guī)定情況。社交媒體上,袁記云餃新加坡門店開業(yè)的相關(guān)帖文下,仍有不少用戶在討論“袁記云餃塌房”相關(guān)話題。
而在整體收縮的餐飲大環(huán)境下,袁記云餃出海也將面臨更多的挑戰(zhàn)。
“在行業(yè)寒冬里,還要去開辟一個(gè)未知的、不可預(yù)測的戰(zhàn)場,風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是更高的。”一位從業(yè)20余年的新加坡餐飲行業(yè)人士對時(shí)代財(cái)經(jīng)說道。
“對于大本營在中國內(nèi)地的餐飲品牌來說,海外消費(fèi)者的需求、房租、人工等經(jīng)營成本都不一樣。餐飲業(yè)本身又是服務(wù)業(yè),在陌生的環(huán)境里接待那么多不了解的消費(fèi)者,挑戰(zhàn)不小。我認(rèn)為整個(gè)企業(yè)在資金充足、人才充足、經(jīng)營最佳的狀態(tài)下,再出去開疆辟土?xí)容^好。”上述行業(yè)人士說道。
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