【ITBEAR】邁巴赫車主周先生的遭遇近日在網絡上掀起軒然大波。據周先生透露,他花費215萬元購買的新車不僅出現了內飾異響和A柱漏水的問題,而且在送修過程中內飾被大規模拆解,故障原因卻仍未查明。面對這一連串的不幸,周先生提出貼錢換車,卻僅得到135萬至150萬的回購報價。無奈之下,周先生選擇使用三色防水布封住車頂,并拍攝視頻維權。
周先生在接受采訪時表示,車輛購于7月初,至今已有三個月。對于4S店聲稱有專人跟進的說法,周先生回應稱,一直與他溝通的是售后經理,而對方的解決方案仍然是讓他把車拖回去繼續拆解。周先生對此表示無法接受,因為車輛的副駕駛一側已經被完全拆解,現在又要拆解左側以及車頂前蓋玻璃,這樣他的車就只剩一個車架了。他還透露,近幾天那位售后經理還曾告訴他“最近要下雨了,注意車的防水”,這讓周先生感到這是一種嘲諷。
經過三個多月的溝通無果和品牌方的冷淡處理,周先生決定將這輛被拆解過的“漏水車”貼上三色防雨布和膠帶,并拍攝視頻發布到網上,引發了廣泛討論。隨后,不少邁巴赫車主也效仿周先生的做法,在車頂貼上防水布并發布視頻進行“聲援”。
周先生自述,自從發布關于這輛車的視頻以來,他的粉絲數量在兩周內從40多個漲到了27萬個。但他表示目前并沒有想過走自媒體這條路。他坦言,最開始被大家關注時感覺很難受,但因為車輛漏水,開車時必須用遮雨布遮住,所以多少是想要得到一些關注。
周先生還透露,他之前看到別人效仿他的做法在車上貼防雨布時還不太理解,但后來才明白這是別人“聲援”他的一種手段。前幾天他開著這輛有些“拉風”的車回家時,還有熱心網友搖下窗戶給他比了個大拇指并鼓勵他加油,這讓他非常感動。
目前,周先生還沒有選擇走法律途徑。他表示希望4S店能夠給他退車并賠償他的精神損失。如果走法律訴訟的話,周期相對比較長且會特別耽誤他的時間。
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