【ITBEAR】8月14日消息，近日，有媒體披露，京東計劃于8月底隆重推出一項名為“逆向保價服務(wù)”的新舉措，該服務(wù)旨在進一步減少售后糾紛，為商家減輕經(jīng)營損失，并同步提升其利潤空間。P4428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

這項創(chuàng)新服務(wù)聚焦于消費者退貨場景，為商家?guī)砹艘环N更為高效的解決方案，以期優(yōu)化退貨流程。P4428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

據(jù)ITBEAR了解，該服務(wù)的核心亮點在于其將“核查退回商品質(zhì)量”的步驟前置到快遞取件攬收階段。通過快遞員優(yōu)先進行校驗，這一舉措有效減少了商家在收貨后才發(fā)現(xiàn)的商品問題，如貨不對版或數(shù)量缺失等情況，從而顯著提升了處理效率。P4428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在校驗環(huán)節(jié)中，一旦發(fā)現(xiàn)商品損壞，服務(wù)將立即對商家進行賠付，無需商家介入繁瑣的追償流程，進一步減輕了商家的運營負擔。P4428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

目前，京東已針對投保“運費險”的商家開啟了“逆向保價服務(wù)”的內(nèi)測階段。對于實付金額在3000元以下的商品，京東將免費提供這項服務(wù)，以助力商家提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。P4428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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自該服務(wù)內(nèi)測以來，已覆蓋超過38萬商家，服務(wù)保障范圍更是擴展至超億訂單。同時，對于實付金額超過3000元的商品，相關(guān)服務(wù)也預計將于8月底正式推出，以滿足更廣泛商家的需求。P4428資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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