5 月 11 日消息，Windows 10 將于今年 10 月14 日正式結(jié)束支持，微軟最近也一直敦促 Win10 用戶升級(jí)到 Win11 系統(tǒng)。Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

今年 1 月，微軟曾宣布 Microsoft 365（M365）應(yīng)用（包括 Outlook、Teams、OneDrive、Word 和 Excel 等）將在 Windows 10 終止支持后一同停止支持。Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

由于無(wú)法升級(jí)至 Windows 11 的 Microsoft 365 用戶實(shí)在太多，微軟昨日又悄悄更改了官方技術(shù)文檔，表示將繼續(xù)為 Windows 10 上的 Microsoft 365 用戶提供為期三年的安全更新。附原文如下：Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

Microsoft 365 受現(xiàn)代生命周期策略約束。此策略要求客戶根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的服務(wù)和系統(tǒng)要求保持最新?tīng)顟B(tài)。這些要求包括在受支持的 Windows 操作系統(tǒng)上使用 Microsoft 365 應(yīng)用版。Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

盡管 Windows 10 終止支持后，Word 等應(yīng)用仍可繼續(xù)運(yùn)行，但使用不受支持的操作系統(tǒng)可能會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行 Microsoft 365 應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)性能和可靠性問(wèn)題。如果你的組織在運(yùn)行 Windows 10 的設(shè)備上使用 Microsoft 365 應(yīng)用，則這些設(shè)備應(yīng)遷移到 Windows 11。Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

為了幫助你在過(guò)渡到 Windows 11 期間保持安全，在 Windows 10 終止支持后，Microsoft 將繼續(xù)為 Windows 10 上的 Microsoft 365 應(yīng)用提供為期三年的安全更新。這些更新將通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)更新渠道提供，截止日期為 2028 年 10 月 10 日。Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

擁有有效 Microsoft 365 訂閱的客戶將繼續(xù)能夠向 Microsoft 提交支持案例。但是，自 2025 年 10 月 14 日起，涉及在 Windows 10 上運(yùn)行的 Microsoft 365 應(yīng)用版的事件將受到以下客戶服務(wù)和支持限制：Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

如果問(wèn)題僅出現(xiàn)在 Windows 10 上的 Microsoft 365 應(yīng)用上（無(wú)論是否有 Windows 10 擴(kuò)展安全更新），并且未出現(xiàn)在 Windows 11 上，則支持人員將要求客戶遷移到 Windows 11。Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

如果客戶無(wú)法遷移到 Windows 11，支持人員將僅提供故障排除幫助；技術(shù)解決方法可能有限或不可用。Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

無(wú)論是否有擴(kuò)展安全更新，在 Windows 10 上運(yùn)行的 Microsoft 365 應(yīng)用的支持事件都不包括記錄錯(cuò)誤或請(qǐng)求其他產(chǎn)品更新的選項(xiàng)。Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在配套支持文檔中，微軟給出了更詳細(xì)的技術(shù)說(shuō)明，但仍建議用戶升級(jí)至 Windows 11 系統(tǒng)：Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

對(duì) Windows 10 的支持將于 2025 年 10 月 14 日結(jié)束。在此日期之后，如果在 Windows 10 設(shè)備上運(yùn)行 Microsoft 365 應(yīng)用，應(yīng)用程序?qū)⒗^續(xù)像以前一樣運(yùn)行。但是，強(qiáng)烈建議升級(jí)到 Windows 11，以避免一段時(shí)間內(nèi)的性能和可靠性問(wèn)題。Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

為了在升級(jí)到 Windows 11 時(shí)保持安全性，我們將在 Windows 10 終止支持（2028 年 10 月 10 日結(jié)束）后，在 Windows 10 上繼續(xù)提供 Microsoft 365 的安全更新。Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

對(duì) Windows 7、Windows 8 和 Windows 8.1 的支持已全部結(jié)束。運(yùn)行這些 Windows 版本的設(shè)備不再接收安全更新。因此，如果你在運(yùn)行 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 的計(jì)算機(jī)上使用 Microsoft 365 應(yīng)用，并且配置為自動(dòng)更新，則你將不再接收 Office 應(yīng)用的更新，包括功能、安全性和其他質(zhì)量更新。Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

為了繼續(xù)接收 Microsoft 365 產(chǎn)品更新，我們建議將 Windows 升級(jí)到受支持的作系統(tǒng)。Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

參考資料：Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

《Microsoft 365 客戶服務(wù)和支持 - Microsoft 支持》Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

《Windows 終止支持對(duì) Office 和 Microsoft 365 的意義 - Microsoft 支持》Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

《Windows 10 end of support and Microsoft 365 Apps - Microsoft 365 Apps | Microsoft Learn》Hjk28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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