kpi績效考核怎么做？下面就讓我們一起來了解一下吧：cxC28資訊網——每日最新資訊28at.com

kpi績效考核的設計制定可以大致分為五個步驟：cxC28資訊網——每日最新資訊28at.com

1、確定kpi體系的整體目標，提高營收和消減成本。cxC28資訊網——每日最新資訊28at.com

2、設置具體的階段性的目標，比如說“未來十二個月要提高25%收益”。cxC28資訊網——每日最新資訊28at.com

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3、針對制定的階段性目標來設計對應的kpi，這也是最關鍵的一步。kpi通常以具體的數值形式出現，設計者往往會參照“二八法則”原理，從影響企業、部門階段性目標的眾多因素中，找出最關鍵的 20%（近似值）對其量化，進而轉為可執行的指標。cxC28資訊網——每日最新資訊28at.com

打個比方，KPI 就像是零碎的拼圖塊，企業正是通過一個個具體的、可衡量的數值，拼接出了一幅“企業效率圖譜”。從機構角度看，該“圖譜”是一家企業了解自身發展狀況、復盤成功經驗、總結吸取教訓的重要途徑；對個人而言，KPI 的作用則主要體現在提高效率上。當一名員工按照部門制定的 KPI 開展工作時，他相當于吸取了集體的智慧，只要按照要求完成，個人的效率提升會非常明顯。cxC28資訊網——每日最新資訊28at.com

在設計 KPI 的過程中，設計者往往會參照“二八法則”原理——即從影響企業、部門階段性目標的眾多因素中，找出最關鍵的 20%（近似值）對其量化，進而轉為可執行的指標。這種特征也反映在了 KPI 的名字里——所謂“關鍵績效”正是此意。cxC28資訊網——每日最新資訊28at.com

4、企業收集所有計算kpi的數值，比如說關鍵詞搜索量、頁面訪問量、客服中心每日接聽數量等等，用來計算和統計的原始數據。cxC28資訊網——每日最新資訊28at.com

5、有了原始數據，就可以按照kpi的要求計算出來，最終的量化。cxC28資訊網——每日最新資訊28at.com

以上就是小編的分享了，希望能夠幫助到大家。cxC28資訊網——每日最新資訊28at.com

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