2024年“雙11”堪稱史上最長“雙11”,多個電商平臺10月上旬即開始進入“雙11”節(jié)奏,帶動首個高峰期提前到來,整個購物狂歡預計持續(xù)超過一個月。
今年的“雙11”高峰期,順豐持續(xù)增開線路保障高峰期發(fā)貨,投入無人設備應用于末端派送場景;更升級直發(fā)模式,啟用新場地助力熱賣產(chǎn)品快速送達海內(nèi)外消費者。生鮮水果熱銷高峰期,順豐通過科學創(chuàng)新的前置模式和全貨機、冷鏈車直發(fā)等多種運輸方式,持續(xù)保障快遞的安全與時效。
增開近2000條線路,科技助力末端派送
今年,順豐高峰期新增干支線路總計1800條,保障長達一個月內(nèi)小件快遞及大件快運的多次高峰期發(fā)貨,特別是在珠三角及長三角地區(qū),繼續(xù)加大路線排布。航空方面,順豐將整合自有近百架全貨機資源,并在“雙11”期間繼續(xù)開通新航線,從而滿足客戶高峰期需求。順豐還將在高峰期間充分運用鄂州樞紐強大的航空與轉(zhuǎn)運能力,截至2024年9月,順豐在鄂州花湖國際機場運營44條國內(nèi)航線,13條國際航線。
“雙11”期間,順豐繼續(xù)升級直發(fā)模式,特別是銷售熱度較高的護膚品、鞋服品類客戶。一方面,結(jié)合業(yè)務預測為發(fā)貨量大的客戶排布直發(fā)線路,點對點運輸;另一方面,對接供應鏈倉,實現(xiàn)異地直發(fā)、航空直集模式,進一步縮短時效,提升消費者服務體驗。
目前順豐在全國范圍內(nèi)已投入超800臺無人車,特別是在蘇州、杭州等電商熱點城市重點投入。順豐無人車應用場景包括封閉園區(qū)內(nèi)最后一公里配送、樓宇最后100米配送、網(wǎng)點至下級站點最后三公里配送,以及分撥中心到網(wǎng)點和小哥區(qū)域的線路運輸。通過無人車運輸配送,不僅可以節(jié)省接駁成本,更能為快遞員們減少往返次數(shù),減輕末端派送負擔的同時提升派送效率。
“雙11”期間,順豐豐翼無人機在深圳增加30%的無人機和人員投入,同時聯(lián)通深圳同城與東莞、珠海、中山的跨城低空物流網(wǎng)絡,為高峰期間大灣區(qū)緊急快件暢通空中渠道,緩解運輸壓力。
更大優(yōu)惠、更快時效,服務海內(nèi)外消費者
香港消費者同樣可以享受“雙11”帶來的優(yōu)惠,日前順豐集運(SFBuy)宣布推出超優(yōu)惠價格,由中國內(nèi)地集運倉合單寄至香港,首2公斤自取運費低至12.6元,續(xù)重1公斤只需3.8元。順豐集運是順豐為服務全球網(wǎng)上購物平臺用戶推出的一站式貨物轉(zhuǎn)運平臺,可以提供安全、高效、便捷的跨境包裹轉(zhuǎn)運服務。
目前,順豐在香港設有1500個網(wǎng)點和自取點,包括超900個24小時取件順豐自助柜,配送上門服務遍及全港各區(qū)。憑借順豐高效的運輸能力和龐大自營網(wǎng)絡,香港用戶只要在當日上午10時前為已到達順豐東莞轉(zhuǎn)運倉的包裹合單,最快當日可送達用戶手中,早上10時后合單也可在次日送達。
“雙11”期間,順豐基礎建設能力的進一步升級也為海外消費者帶來優(yōu)質(zhì)體驗。日前順豐新加坡空側(cè)物流中心正式啟用,預計清關(guān)時間將會從 4-6 小時縮短至 1.5-2 小時,不僅進一步提升順豐在新加坡的貨物分揀、轉(zhuǎn)運能力,還將助力順豐在東南亞及全球物流網(wǎng)絡的輻射和拓展,助力“雙11”期間貨物的高效出口。順豐持續(xù)在東南亞地區(qū)加密航線,加快“一帶一路”沿線物流節(jié)點的建設,持續(xù)推動中資企業(yè)的出海布局,為中國與東南亞地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來搭建更加高效便捷的物流通道。
“鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村”全覆蓋,助力200城次日達
“雙11”是全球購物狂歡節(jié),也是各類生鮮水果的熱銷高峰期。大閘蟹、牛羊肉、蘋果和香梨等時令生鮮都成為本次物流寄遞的熱門產(chǎn)品。隨著“金秋食蟹季”的到來,順豐在陽澄湖、固城湖、微山湖等核心產(chǎn)區(qū)設立臨時攬收點,實現(xiàn)“鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村”全覆蓋;在運力方面,順豐采用“全貨機直發(fā)+優(yōu)質(zhì)散航資源”結(jié)合的方式,并開通面向全國市場的大閘蟹寄遞流向和專項寄遞線路,覆蓋江浙滬地區(qū),京津冀地區(qū)和珠三角等地區(qū),實現(xiàn)全國200多個城市次日達。
隨著天氣轉(zhuǎn)涼,牛羊肉的銷量也一路走高。順豐在產(chǎn)地端開設生鮮預處理中心,為牧農(nóng)提供預冷、清洗、分級分選、專業(yè)包裝等功能,實現(xiàn)牛羊肉產(chǎn)業(yè)的資源協(xié)同和降本增效;在運輸端打造“一體化冷鏈倉配”這一新型的物流模式,以批量發(fā)貨和集中配送的方式降低物流成本,助力牛羊肉高效準時送到家。
桔橙、蘋果、草莓等水果也是“雙11”的爆品。順豐針對各類水果的特性,研發(fā)特制包裝與防護措施,保護水果的完整度與新鮮度;同時投入無人機、無人車進行接駁運輸,持續(xù)提升果農(nóng)的寄遞體驗;并通過全貨機、高鐵、國際航空、冷鏈車直發(fā)等運輸方式進一步確保時效,助力生鮮水果“鮮”達全球。
日前,順豐與中國供銷集團有限公司正式簽署戰(zhàn)略合作框架,雙方將發(fā)揮各自資源及渠道優(yōu)勢,共建物流新生態(tài),為助力鄉(xiāng)村振興添彩賦能。順豐從產(chǎn)地溯源、包裝研發(fā)、物流配送、產(chǎn)銷對接等方面不斷對農(nóng)產(chǎn)品寄遞進行革新升級,以創(chuàng)新方案踐行助農(nóng)惠農(nóng)。目前,順豐已經(jīng)將“農(nóng)產(chǎn)品流通服務網(wǎng)絡”延伸至全國2800多個縣區(qū)級城市,涵蓋全國三級品類特色農(nóng)產(chǎn)品226類,累計5500多種。
編輯:李國棟
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