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阿里健康藥房靠譜嗎（解讀阿里健康大藥房還能放心買嗎）

來源：責編：時間：2023-08-24 20:27:28 瀏覽量：293

導讀去年年底我在阿里健康大藥房買了幾包口罩，收到后發現有幾包口罩側面都開了。疫情期間口罩直接暴露在快遞袋子里。肯定不能用了，我以為可以退貨退款，客服卻讓我拍各種照片，然后叫我把口罩燒毀，拍下視頻給他們，他們再交給倉庫

去年年底我在阿里健康大藥房買了幾包口罩，收到后發現有幾包口罩側面都開了。疫情期間口罩直接暴露在快遞袋子里。肯定不能用了，我以為可以退貨退款，客服卻讓我拍各種照片，然后叫我把口罩燒毀，拍下視頻給他們，他們再交給倉庫處理。我套房里不能燒，要去樓下，一邊燒口罩還要一邊拍視頻，一個人做不了，還得找個幫手。想想太麻煩就算了，幾塊錢就當送他們了。那次是買的可孚的口罩。

后來我就不買可孚了，一直買超亞的。

前幾天我又在阿里健康大藥房買了10包兒童口罩比之前的差很多也薄了很多。接著又買了20包嬰童的，都是超亞的醫用外科口罩，我拆了一包給孩子試了一下大小剛好。清點數量時卻發現有好多沒有生產日期，批號，限用日期。還有幾包字跡模糊看不清。跟客服反映，她讓我拍照，拍照后半天不回，上來又跟我扯別的，我明明說的是口罩，她跟我說維生素，我反復強調我反映的是口罩，跟維生素沒關系。半天不回信，一上來又說維生素。我又反復說口罩，最后她說看錯了，我真是服了，那么多口罩的照片難道會看成維生素？？？她說看錯之后我又收到自動回復。讓我反反復復描述問題，半天不回信息，或者回復正在核實，我說了半天，收到回復又說目前咨詢人數多讓我等，最后又說72小時內回復我。就不能直接讓我退貨或者怎么樣。

以前我以為阿里健康大藥房應該是可靠的，沒想到買個口罩還會買到次品，

阿里健康大藥房還能放心買嗎