撰文/ 黎炫岐
編輯/ 陳鄧新
“15分鐘輕松變美”、“半小時構筑肌膚年輕屏障”、“從此不再垮臉”……后疫情時代,伴隨著人們逐漸摘下口罩,“顏值經濟”不斷升溫,這些家用美容儀的宣傳語正隨處可見。
《2022年醫美行業白皮書》顯示,2022年,中國醫美市場規模增速明顯放緩,但市場規模及用戶規模絕對值較上一年保持增長狀態,并從2022年開始呈現觸底反彈,行業韌性、市場份額加速向非手術項目轉移。
水漲船高,家用美容儀則成為了賽道“黑馬”。從宙斯、雅萌等海外品牌搶占中國市場,到AMIRO覓光、FLOSSOM花至、JOVS等一系列本土新銳品牌涌現,再到各大美妝公司和家電品牌入局……家用美容儀逐漸站上“風口”。
中國家電協會副理事長朱軍則曾對媒體表示,家用美容儀行業的年復合增長率達到了11%。在三八節之際,美容儀更是頻頻出現在直播間或購物分享列表。
然而,熱鬧的另一面是難以忽視的爭議和風險。事實上,在往屆“3·15”,不乏美容儀品牌被相關政府機構或媒體點名。而今,后疫情時代的第一個“3·15”即將拉開序幕,鋅刻度留意到,在各大平臺,關于家用美容儀的投訴或質疑聲仍不少。
家用美容儀如今有多火?
具體來看,在小紅書上,與“美容儀”相關的筆記已近30萬篇,抖音上的相關視頻播放量達40億次,而微博上的相關話題討論度超16萬,閱讀量近3億,其中具體到美杜莎、宙斯等品牌美容儀的話題均有超1億閱讀,而雅萌、silkn、nuface等品牌也有相關話題。
數據則更為直觀,具體到銷量來看,據《百度X京東618消費趨勢洞察報告》顯示,2022年618射頻美容儀成交額同比增長500%,同時,據2022年抖音雙11好物節國貨美妝戰報顯示,美容儀器品類GMV同比增幅2108%。
果集數據則顯示,2022年雙11期間,抖音平臺美容護膚和彩妝香水銷售額分別同比增長了21%與17%,而美容儀器銷售額增長高達169%,在所有美妝品類中增幅最高。
值得注意的是,目前討論度較高的美容儀主要分為三類,即射頻類、微電流類和光學類。其中,其中以祛皺、抗衰老為賣點的射頻類儀器最受歡迎。
而曝光度較高的品牌則既有雅萌、初普、美杜莎、NuFace、ReFa等為主的進口美容儀,也不乏以AMIRO覓光、FLOSSOM花至、NEBULYFT萊璞等為代表的國貨新銳美容儀。
鋅刻度留意到,在家用美容儀賽道風生水起之時,以AMIRO覓光、FLOSSOM花至為首的國產品牌則迅速開始搶占品類榜單。
其中,據企查查,AMIRO覓光背后的公司為深圳市宗匠科技有限公司,此前主打產品為智能化妝鏡,后來先后推出了射頻美容儀、膠原炮等家用美容儀產品。
根據果集數據,2022年雙11,抖音雙11品牌銷售總榜中,AMIRO覓光排在第6位。在美妝品牌銷售榜中,AMIRO覓光則僅次于國外護膚品牌后、雅詩蘭黛,居第3位。
要知道,過去的十年間,美容儀市場曾長期被雅萌、宙斯、初普等外資品牌占據,而現在,外資壟斷的格局正被打破。
市場研究咨詢公司英敏特的一份調研數據顯示,59%的20-49歲中國女性城市消費者表示曾經至少使用過一種家用美容儀。而在小紅書等社交平臺搜索家用美容儀的相關關鍵詞,不難發現,國產美容儀品牌頻頻出現,其中不乏“國產美容儀支棱起來了”、“學生黨入手國產美容儀一點也不虧”、“國產美容儀,成功吸引了我的注意”等筆記。
國產美容儀品牌能夠迅速搶占市場,與鋪天蓋地的營銷推廣不無關系。
當美容儀打著“抗衰老”、“緊致淡紋”、“構筑肌膚年輕屏障”、“增加膠原蛋白”等一系列宣傳語走進直播間、種草筆記和視頻中,出現在當代年輕人的面前,很快便被添加進購物車,成為了新一代不得不交的“顏值稅”。
以AMIRO覓光為例,在短視頻平臺,不乏其通過各種類型的博主或kol推出各種維度的推廣視頻,比如劇情類的植入或是美妝博主的測評等;而在包括李佳琦在內的多位頭部主播直播間,其美容儀也是頻頻出現。
據“子彈財觀”,2022年雙11期間,AMIRO覓光在抖音平臺共合作110位直播達人帶貨覓光六級射頻美容儀,此外,覓光合作達人全面覆蓋明星級以及頭、腰、尾部達人,配比為1:1:2:6,“集中火力的達人投放,效果立竿見影。達人直播為覓光貢獻了抖音雙11期間97%的銷售額,品牌自播僅占3%。”
而AMIRO覓光的淘寶直播場均觀看量超10萬,增粉超4萬,直播帶貨GMV破億,同比增長300%以上,并成為電子美容儀直播賽道TOP 1品牌。
而在最近的三八節到來前,在各大社交媒體平臺,也不乏網友詢問對比“覓光的美容儀在哪兒買組劃算?”、“李佳琦直播間的覓光值得買嗎?”……
顯然,高頻率的賣力營銷,的確讓國產品牌“覓光們”賺足吸引力。
然而,關掉聚光燈,“覓光們”卻又面臨著諸多質疑和投訴。
鋅刻度在消費者投訴平臺“黑貓投訴”上看到,共有近2000條投訴與美容儀相關,而其中不乏提到國產品牌:“消費者購買全新覓光美容儀pro,覓光發給客戶明顯有使用痕跡的貨品給客戶,并且儀器表現有明顯劃痕。”、“用了之后(美容儀的)頭裂開了卻不能退,只能換。用在臉上的東西裂開了你還敢再繼續用嗎?”、“雙十一在萬物心選上購買了覓光美容儀,用了才一個月,發現美容儀有很嚴重的質量問題,出現了三處開裂”……
而在小紅書等社交平臺上,也有不少相關質疑,而主要的質疑點在于“開裂問題”。有網友發布筆記稱,“發現大家都說買回來后就發現有裂紋,(我)收到貨后還心里暗暗自喜,沒想到用了四五次后就發現了裂紋。”而在這些筆記下有不少評論指出,“品控太差,換一個還是會裂”。
盡管AMIRO覓光的旗艦店客服曾回應消費者表示稱該裂縫為“合模線”,“我們的金屬導頭和透明塑料是用高精度模具一體成型技術,在最后成型時會產生一條不可避免的細結合線,這個不是產品劃痕,可以放心使用。”但仍有不少消費者并不放心,且表示“用了一段時間后,越裂越多。”
當然,這并非僅是國產品牌才面臨的問題。據“中新經緯”報道,更早前的2020年,深圳市消費者委員會對市面上銷量較好的10款美容儀產品進行評測,涉及品牌有NuFACE、娜蜜絲、康堡仕、金稻和Refa、SKG、松下、MKE、Notime和雅萌。結果卻顯示,十款產品中,6款樣品鎳釋放量測試結果不符合歐盟REACH法規要求,存致敏風險;2款電離子型樣品存低溫燙傷和灼傷皮膚真皮層的風險。
此外,南都發布的美容儀調查結果也顯示,在使用時,71.71%會擔心美容儀的安全性和材質是否有害。有超四成受訪者稱遇到過漏電等安全問題。其中,分別有16.12%、15.28%、12.45%的受訪者,曾遇到過重金屬超標,漏電、接觸不良,和皮膚燙傷問題,其中“重金屬超標”問題遇到過最多,其次為“漏電、接觸不良。”。
不可否認的是,家用美容儀的市場前景不容小覷。
而這意味著水漲船高,主打抗衰的家用美容儀自然也能乘風而上。
據前瞻產業研究院數據顯示,2021年中國家用美容儀市場規模約為100億,預計到2025年,該數據將達到251億元到374億元。而7年前,這個數字是20億。
當然,賽道的火熱往往也離不開資本的助推。
據不完全統計,從去年至今,在美容儀領域的融資已有16起,其中,今年有6起融資,其中就包括品顏PINYAN、mesmooth、花凡汐、中美科生物等國產美容儀品牌。從已公布數據來看,半數品牌融資金額為千萬級,有三家品牌達到億級。
但正如上文所述,當越來越多美容儀品牌面臨質量問題,消費者的熱情也正逐漸退卻,變得越來越理性。
“我從大學畢業開始先后跟風買過四五款美容儀,有價格高至五六千的,也有聲稱平價好物的,但事實上基本上所有美容儀都需要長期使用,且很容易出現質量問題。”27歲的希娜告訴鋅刻度,“久而久之,美容儀基本都在家積灰了。相較而言,我還是更相信專業美容院的儀器和操作過程。”
希娜并非個例。在各大社交媒體平臺,已經有不少網友提到,“買美容儀要慎重”、“不正確使用美容儀,小心爛臉”、“使用要小心,購買要慎重”……
此外值得注意的是,2022年3月,國家藥監局發布調整《醫療器械分類目錄》部分內容的公告稱,到2024年4月,射頻類美容儀將納入三類醫療器械進行管理。這是一個監管收緊的信號,當大量玩家涌入,難免魚龍混雜,亂象叢生,但不難推測,家用美容儀賽道很快將迎來優勝劣汰的“大洗牌”階段。
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